【求助】被罵了..我該怎麼辦

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  1. #1
    AntiSister f3619 的大頭照
    註冊日期
    2001-09-11
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    296

    【求助】被罵了..我該怎麼辦

    最近必x客不是有熱燒包ㄇ
    然後我們在送到顧客手上時
    要說明這是用熱燒包送的
    必要時說明他的功用(就是溫度可以保持的.比較熱維持新鮮度)
    那我有時很懶得講.
    因為有的顧客根本不聽你講只想快點拿pizza(我沒有要用這個當我不說的藉口的意思)
    像剛剛沒講
    正好幹部就打電話去問
    然後問我為啥沒說
    然後就跟我說拿人家的薪水就好好的做事
    然後問我說我現在要幹嘛(那時已11點半了)
    然後我說我要去牽車進來.他就突然發脾氣了
    說我態度不好.可是我明明是低聲下氣的說話
    沒有要嗆他的意思
    為什麼他會生氣呢
    我講這一番話沒有什麼意思
    只是我很疑惑為什麼他會生氣阿
    我到底說錯了什麼??



    我的1與2號機..下面..


  2. #2
    AntiSister f3619 的大頭照
    註冊日期
    2001-09-11
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    哀...照這樣看來
    我可能不多久就會走人了
    針丟臉阿

    我的1與2號機..下面..


  3. #3
    潛字第1號 rEdS 的大頭照
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    下次去先問客人說
    請問你想聽我解說"熱燒包"的功用嗎??
    如果不想要請跟我們老闆說我已經講過了
    謝謝~~~

  4. #4
    AntiSister f3619 的大頭照
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    2001-09-11
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    恩...剛才我打回去道歉ㄌ
    然後問清楚我做錯的事.店裡的人安慰我不用太在意
    還好他已經不生氣了
    說:
    "事情過了就算了"
    不過這次的事讓我以後不敢不跟客人說
    "熱燒包"的功用了
    想到剛剛的場面
    還心有餘悸呢^^"

    我的1與2號機..下面..


  5. #5
    會員 gregchen 的大頭照
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    2002-01-28
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    店裡為什麼不把說明印在包裝上呢?
    有些人喜歡生氣是很正常的,就可憐可憐他EQ不夠囉。


    黑機關看人標準:後臺>職位>年資>能力

  6. #6
    會員 j020 的大頭照
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    2001-08-08
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    我想他生氣是因為,那也是他的責任.
    做我們這一行的,工作態度就是全部了.
    回地球了,不再眷戀火星.

  7. #7
    校長兼撞鐘 阿 土 的大頭照
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    你當兵了嗎 ?

    若當過兵你就不會在意了

    因為當兵常會被罵的跟豬頭一樣 , 久了就沒知覺了

    不過當然該做的事也要做啦 , 做不對了被罵是理所當然的 , 以後改正就好了不用一直掛在心裡

  8. #8
    九一六三 iwjyiyh 的大頭照
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    你因該第一次出來工作吧?所以才那麼在意
    我覺的做久了!你就不會想太多了!至於那
    個主管就當做他便祕很多天了!火氣大別理
    他!心胸放開一點!先大笑三聲吧!

  9. #9
    高級會員 米達麥亞 的大頭照
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    最初由 阿 土 發表
    你當兵了嗎 ?

    若當過兵你就不會在意了

    因為當兵常會被罵的跟豬頭一樣 , 久了就沒知覺了

    不過當然該做的事也要做啦 , 做不對了被罵是理所當然的 , 以後改正就好了不用一直掛在心裡
    剛入伍時常被教育班長罵:
    "你腦袋瓜子裡到底裝的是稻草還是大便"

    下部隊掛階後---我學會了這句話

  10. #10
    努力中的蘇活人 EIGHTS 的大頭照
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    2002-01-09
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    不過被罵或有人合理的罵
    會反省是很好的

    既然他已經跟你講沒關係了
    那就不要放在心上
    也許真的是因為不知道什麼事情他發火
    遷怒給你的關係



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