【好康】你家的電話可以退保證金 NT$1,000 嗎 ??

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  1. #1
    會員
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    2001-06-04
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    【教學】一定要去中華電信退錢喔...

    這是朋友轉寄給我的信件,我今天下午就去試試看,試的結果如何,
    我在PO上來給大家知道!

    以下說的是真的喔!我請我爸去中華電信辦了,拿回了九百多塊....
    所以如果你家裡的電話是很久以前申裝的,別忘了自己的權益,我看
    了家裡的電話費帳單,竟然月租費 25 元,所以希望大家爭取自己的
    權益,還可拿回保證金 1000 元,家中的市內電話帳單中有一筆『市
    內電話電話機月租費 10 元』心想家中的電話機都是自己買的,為何
    中華電信還要收租金,後來才知十幾二十年前家中剛開始申請的電話
    是跟中華電信買的 (當時不知道付給電信局的 1000 元是租用的保證
    金而非購買的費用)後來租用的電話機早已壞掉而丟棄。

    而不知情的消費者卻不知要回保證金 1000 元,而每月還被多扣 10
    元(現在外面電話機只要幾百元而已)經打電話問中華電信的服務人員
    告知處理如下:

    1.帶帳單所有人的身分證及印章至各營業處所辦理
    2.話機有的話帶過去,丟了也沒關係,只要賠約50幾元而已
    3.往後的帳單不會再出現10元月租費

    我已經領回保證金 1000 元了,中華電信公司當然不會主動提醒你退
    費,希望大家努力爭取自己的權益。

    =================================================

    先看電話費帳單
    上面若是有一筆 NT$10 元的話機租用費
    這樣你就可以去退了


    ================== 站長補充資料 ==============================
    資料來源 : 中華電信南區分公司行銷處三科 92.02.10

    有關媒體報導「逾10年客戶可退保證金一千元」乙則新聞,報導內容引起誤導,本公司解釋如下:

    有關市內電話使用滿10年 可否退還保證金乙節,簡單來說,租用本公司話機者,需繳交保證金一千元,(自備話機之客戶並無保證金一千元存於本公司),欲申請改為自備話機之客戶,隨時可於繳回中華電信話機後退還保證金一千元,並沒有使用滿幾年之限制,茲詳細說明如下:

    一、在此向您解釋租用本公司話機的相關規定:自民國76年8月1日起,配合政府推動電信自由化政策,客戶新裝電話時可選擇租用本公司話機或自備話機,租用本公司話機的話,需繳交保證金一千元及每月月租費10元,但話機有故障時,由本公司免費負責維修或更換;自備話機則免收月租費10元,但遇有障礙時,本公司會先測試障礙發生原因,如係自備話機問題,客戶只能自掏腰包找廠商修理。

    二、原租用本公司話機客戶可申請改用自備話機,改用自備話機之客戶,可攜帶原申請人之身分證件至中華電信營業處辦理,於繳回中華電信話機後可退還保證金一千元,若話機遺失則保證金需按使用年限扣除賠償金額後退還,但話機使用超過10年者,則可以不必賠償。惟改為自備話機後若有障礙時,客戶需自行維修。

    三、自76年8月1日起客戶雖可自備話機,但部分客戶卻仍喜歡使用中華電信話機,因中華電信話機不僅品質有保障,且可享受免費維修服務,始終保固,網路升級時,我們免費更換新話機,客戶不必花錢自行處理。

    四、客戶使用中華電信話機,可獲終身使用保障,您已使用逾10年,若在此時改為自備話機,等於放棄此一終身保障的權利,甚為可惜,建議續用本公司的話機,對您較為有利。

    五、若您有任何問題請撥電話123,轉客服人員9,我們竭誠為您服務!



  2. #2
    會員 pooh 的大頭照
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    CHT真是夠黑的了!!

  3. #3
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    5
    還有就是打002...
    因該有人知道吧...那是可以設定的
    但是cht預設為他們自己的009卻沒有通知用戶
    還在猛打廣告說打國際電話用002就可以...真是的...:Q

  4. #4
    會員
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    97
    最初由 Hikaru22 發表
    還有就是打002...
    因該有人知道吧...那是可以設定的
    但是cht預設為他們自己的009卻沒有通知用戶
    還在猛打廣告說打國際電話用002就可以...真是的...:Q
    002 是不是中華電信的專用碼, 這個之前已經吵過.. 因為之前撥002一定經過中華電信
    那固網開放之後002是屬於中性碼還是原有業者的專用碼..這兩種方式其他國家都有案例
    後來決定002當中性碼..由各業者自行決定路由..

    所以你在中華電信市話或行動撥002 應該會用中華電信的國際, 該不會用東森 Sparq或台固的吧
    就像你在台灣大或泛亞或台固撥002 也是用台固的國際 不會用中華電信

    選接有兩種方式
    1.指定選接(如002或行動電話的+國碼), 本來是說可以由用戶指定, 可是目前好像沒有業者
    這樣做, 都是由系統業者指定..
    2.撥號選接 就是直接撥005 006 007 009來選接..

    固定通信業務管理規則 第61條
    行動通信業務管理規則 第37條
    有註明

  5. #5
    會員 星塵 的大頭照
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    難怪..我覺得怪怪的...為什麼002的廣告全部下檔,009上來....原來是這樣....
    說真的,我一直以為002是中華電信的,像007是速博的一樣.....



  6. #6
    小傑
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    Re: 【教學】一定要去中華電信退錢喔...

    1.帶帳單所有人的身分證及印章至各營業處所辦理
    2.話機有的話帶過去,丟了也沒關係,只要賠約50幾元而已
    3.往後的帳單不會再出現10元月租費

    我家之前退一支電話,話機忘了帶去,結果賠115元,但保證金1000有退....
    你真的只賠5*元而以??
    還是電話不同年代的不一樣錢????

  7. #7
    an
    an 目前未上線
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    Re: Re: 【教學】一定要去中華電信退錢喔...

    最初由 jackiemi2 發表
    1.帶帳單所有人的身分證及印章至各營業處所辦理
    2.話機有的話帶過去,丟了也沒關係,只要賠約50幾元而已
    3.往後的帳單不會再出現10元月租費
    --------------------------------------
    我家之前退一支電話,話機忘了帶去,結果賠115元,但保證金1000有退....
    你真的只賠5*元而以??
    還是電話不同年代的不一樣錢????
    跟租期有關........
    像我之前一隻租23年就不用賠了
    租費花了23x12x10=2760

  8. #8
    校長兼撞鐘 阿 土 的大頭照
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    這個我早知道 , 但話機不見了不知道怎麼去退

    看了這篇教學後 , 原來話機不見只要賠一點點小$

    我星期一一早就要去退 $

  9. #9
    會員
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    又學了一課!!謝謝大大!

  10. #10
    會員 eumilk 的大頭照
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    挖咧.那我家快十個電話號碼豈不是可以領回快10000元???
    中華電信還真黑.....



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