親愛的台灣固網(故往)你好:
本人是台灣(故往)ADSL個人用戶;苦等6個月你們終於在9月5日來裝好線路,但是自從9月19日颱風過後ADSL斷線至10月31日止,櫃公司花了1個半月才修付好這斷線問題(這期間我天天拉電話線來撥接),雖然我也是天天打電話去詢問,櫃公司的客服人員也是非常有禮貌千篇一律的回答…..不知何時會修好。
11月25日晚上我從國外回來想上網卻發現櫃公司的線路又斷了,馬上打電話報修,至今……12月09日,我不知道這次要花多少時間才能修復好(這期間我還是天天拉電話線來撥接),櫃公司的客服人員也是非常有禮貌千篇一律的回答…..不知何時會修好。
算起來買一張600元優惠券櫃公司優惠4個月免費撥接,到目前為止斷線2個月有餘………,櫃公司修復之路真是遙遙無期啊,如此一來令我覺得中華電信應該會好一點,不知櫃公司維修人員(或外包的公司)是否中華電信派去的間諜?
眼巴巴天天拉電話線撥接的卑賤客戶敬上
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