剛從華信轉和信的心得報告

ccc1969 · 2001-10-30, 05:43 AM

1.這個市場還是競爭者太少,所以無法出現真正的良性進步
2.之前為華信固8,因為要省錢,所以換成和信的單機型固1(但裝機後才知道,其實就是我家到華信為浮動ip.華信機房到和信機房端點才設成固定,所以繞很長的一段路,)雖然號稱的頻寬比之前使用華信的還多,但是經過這2個禮拜試用,不分早晚,不分國外國內.通通都很慢,
3.太陽出來後.要先去修車,修完車要去華信改回來商務固8
4.大家都說華信的服務態度很差,經過這半年來的試驗,我覺得工程人員大致上還不錯,尤其是第一次來的工程師,服務好態度佳,而且還會留下手機和華信工程部的電話,就算聯絡不上,打123打通的機會也比和信大上百分之7百(不過第2次來更改adsl設定的工程師技術就有點爛了.不會算netmask,應該是屬於老員工,還沒進步的那一種)
5.和信的0800024555比娛樂百分百的傳真電話還難打.剛剛的斷線.我還一直debug.後來好不容易打通了才知道和信的機房電力出了問題
6.總結,要省錢,可以選和信,因為穩定和服務需要花錢來買,我手上有網站,不能掛點.還是選華信.至少掛點了123還打的通(ps:可能是促銷湧入難以負荷的用戶,就算加了對外的頻寬,還是很慢,真的)
7.就先這樣子

**阿土** · 2001-10-30, 09:10 AM

已經很多人有這種感想了 , 後面的 1.5 M / 384 我想也不抱太多的期望

**birdy590** · 2001-10-30, 12:37 PM

最初由 ccc1969
1.這個市場還是競爭者太少,所以無法出現真正的良性進步
2.之前為華信固8,因為要省錢,所以換成和信的單機型固1(但裝機後才知道,其實就是我家到華信為浮動ip.華信機房到和信機房端點才設成固定,所以繞很長的一段路,)雖然號稱的頻寬比之前使用華信的還多,但是經過這2個禮拜試用,不分早晚,不分國外國內.通通都很慢,
3.太陽出來後.要先去修車,修完車要去華信改回來商務固8
4.大家都說華信的服務態度很差,經過這半年來的試驗,我覺得工程人員大致上還不錯,尤其是第一次來的工程師,服務好態度佳,而且還會留下手機和華信工程部的電話,就算聯絡不上,打123打通的機會也比和信大上百分之7百(不過第2次來更改adsl設定的工程師技術就有點爛了.不會算netmask,應該是屬於老員工,還沒進步的那一種)
5.和信的0800024555比娛樂百分百的傳真電話還難打.剛剛的斷線.我還一直debug.後來好不容易打通了才知道和信的機房電力出了問題
6.總結,要省錢,可以選和信,因為穩定和服務需要花錢來買,我手上有網站,不能掛點.還是選華信.至少掛點了123還打的通(ps:可能是促銷湧入難以負荷的用戶,就算加了對外的頻寬,還是很慢,真的)
7.就先這樣子

1. "我家到華信為浮動ip,華信機房到和信機房端點才設成固定, 所以繞很長的一段路"是不正確的.
2. 現階段國外速度不快是正常, 但是連國內也不快就有點不大正常.

**哈寶寶** · 2001-10-30, 03:01 PM

本來想說要開一鍋文章開罵gigaADSL今天凌晨((大概一點多吧!!))&今天的早上((八點五十

幾分))和信機房跳電的!!可是想說大概大家也不會有興趣再罵了!!就決定po在這裡了~~

哇哩咧x巴咧!!!((真是太生氣了!!))竟然有人一天連續跳電兩次的~~

從一點多等等等...........五點多終於可以上了!!!慶幸之於.....&@$#%突然發現icq可以

使用網頁卻連不上企的情形!!當下打電話企giga,客服接通之後還跟我說.......怎麼會這樣

ㄋ??明明ping的到我的烏龜ㄚ!!!叫我把連線軟體移除重灌~~好!!重灌之後竟發現.......

ㄟ!!!!吶耶安ㄋ~~無法認證!!再打電話企giga問.........接通後!客服說........

:{ㄚ!!真的不好意思!!我們內湖的機房剛剛"又"發生跳電的情形發生...so....}

好在念在這通撥過企不到20秒就接了,又頻頻道歉!!不然我ㄛ...........

我想日後giga將再新增1.5m/384的速率,不免又會有一堆不怕死的人企申請~~

介時想必giga機房鐵定不堪負荷!!跳機連連.......不然大家等著瞧吧!!!

**ak47** · 2001-10-30, 08:15 PM

和信號稱新增頻寬有多快，11月1日謎底就揭曉了

到時候是快還是慢，一定會第一時間分享給大家。
不過請大家不要期望太高。

**ww5031** · 2001-10-31, 12:18 AM

最初由哈寶寶
本來想說要開一鍋文章開罵gigaADSL今天凌晨((大概一點多吧!!))&今天的早上((八點五十

幾分))和信機房跳電的!!可是想說大概大家也不會有興趣再罵了!!就決定po在這裡了~~

哇哩咧x巴咧!!!((真是太生氣了!!))竟然有人一天連續跳電兩次的~~

從一點多等等等...........五點多終於可以上了!!!慶幸之於.....&@$#%突然發現icq可以

使用網頁卻連不上企的情形!!當下打電話企giga,客服接通之後還跟我說.......怎麼會這樣

ㄋ??明明ping的到我的烏龜ㄚ!!!叫我把連線軟體移除重灌~~好!!重灌之後竟發現.......

ㄟ!!!!吶耶安ㄋ~~無法認證!!再打電話企giga問.........接通後!客服說........

:{ㄚ!!真的不好意思!!我們內湖的機房剛剛"又"發生跳電的情形發生...so....}

好在念在這通撥過企不到20秒就接了,又頻頻道歉!!不然我ㄛ...........

我想日後giga將再新增1.5m/384的速率,不免又會有一堆不怕死的人企申請~~

介時想必giga機房鐵定不堪負荷!!跳機連連.......不然大家等著瞧吧!!!

1030新機房跳電服務中斷

公告對象：Giga超網路用戶
有效期間：2001/10/30 至 2001/10/30 止
公告內容：

親愛的用戶您好：

今天早上(10月30日)因新機房跳電，造成早上客戶無法正常連線，經緊急處理後，已於中午12時
恢復正常，造成您的不便，本公司深感抱歉！

目前「個人網頁所有服務」因機房供電不穩暫時無法提供服務，(包過個人網頁連線、登入、申請
站長等都暫停服務)，很抱歉造成大家的困擾，我們正儘速修復當中，修復完成會再以公告方式通知大
家。

若您有任何的疑問，歡迎您來電至客服中心0800-024-555、(02)87126250，或E-mail至客服信箱
http://service.giga.net.tw 我們將竭誠為您服務。

敬祝

愉快

和信超媒體客戶服務中心敬上

**rEdS** · 2001-10-31, 12:23 PM

最初由哈寶寶
本來想說要開一鍋文章開罵gigaADSL今天凌晨((大概一點多吧!!))&今天的早上((八點五十

幾分))和信機房跳電的!!可是想說大概大家也不會有興趣再罵了!!就決定po在這裡了~~

哇哩咧x巴咧!!!((真是太生氣了!!))竟然有人一天連續跳電兩次的~~

從一點多等等等...........五點多終於可以上了!!!慶幸之於.....&@$#%突然發現icq可以

使用網頁卻連不上企的情形!!當下打電話企giga,客服接通之後還跟我說.......怎麼會這樣

ㄋ??明明ping的到我的烏龜ㄚ!!!叫我把連線軟體移除重灌~~好!!重灌之後竟發現.......

ㄟ!!!!吶耶安ㄋ~~無法認證!!再打電話企giga問.........接通後!客服說........

:{ㄚ!!真的不好意思!!我們內湖的機房剛剛"又"發生跳電的情形發生...so....}

好在念在這通撥過企不到20秒就接了,又頻頻道歉!!不然我ㄛ...........

我想日後giga將再新增1.5m/384的速率,不免又會有一堆不怕死的人企申請~~

介時想必giga機房鐵定不堪負荷!!跳機連連.......不然大家等著瞧吧!!!