有人用過incredimail嗎

我最近用了incredimail後，感到非常不錯。
在收信的方面，有可愛的小狗會跑出來。
所以我就把outlook express的信全移到incredimail，
可是有一天突然就不能再使用，我的email都不能再看到了，
重灌時就會跑出錯誤的訊息框，說沒有權限??
這是什麼問題呢? 麻煩請幫忙回答好嗎。
謝謝了~