這種數據品質能升級20M/5M嗎?

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  1. #1
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    這種數據品質能升級20M/5M嗎?

    如題,
    原先是使用12M/3M的光世代,等了2個半月一直等不到升級到12M/4M,
    透過網頁查詢只出現"預定升速日期:陸續排定升速時程中...",
    曾經打電話請客服幫忙詢問相關單位看哪時候排定升速,
    離3個月(10/4)內升速內的期限剩2個多禮拜,但都石沉大海,客服也只能說會繼續回報

    把小烏龜內的數據po出來請版友幫忙看能否升至20M/5M,
    如果可行乾脆直接升速比較快


    附加圖片 附加圖片 ftth.png  

  2. #2
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    3,888

    回覆: 這種數據品質能升級20M/5M嗎?

    重點不在小烏龜內的數據,而在中華電信的線路供裝距離系統內的資料是否在供裝距離內。

  3. #3
    WSC
    WSC 目前未上線
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    FTTH 100M/100M
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    208

    回覆: 這種數據品質能升級20M/5M嗎?

    線路品質應該可以裝

  4. #4
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    151

    回覆: 這種數據品質能升級20M/5M嗎?

    https://123.cht.com.tw/webecss/sn133.htm

    直接在這邊查就知能不能申請了..
    不是看數據機裡的設定值..那只是參考用

  5. #5
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    100M/40M
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    回覆: 這種數據品質能升級20M/5M嗎?

    引用 作者:chenbbs 瀏覽文章
    如題,
    原先是使用12M/3M的光世代,等了2個半月一直等不到升級到12M/4M,
    透過網頁查詢只出現"預定升速日期:陸續排定升速時程中...",
    曾經打電話請客服幫忙詢問相關單位看哪時候排定升速,
    離3個月(10/4)內升速內的期限剩2個多禮拜,但都石沉大海,客服也只能說會繼續回報

    把小烏龜內的數據po出來請版友幫忙看能否升至20M/5M,
    如果可行乾脆直接升速比較快
    您現在是vdsl2 profile_17a如果升上20M的話,SNR可能掉到10以下,會不穩,中華電可能不會同意升速,不過更換設備的話,如profile_30a的話,應該可以解決,
    只不過,profile_30a,中華目前是提供給100M以上的vdsl2用戶,且距光化箱在150m以內才給申請,不過上網路客服中心登錄需求就好了,我的vdsl 100m就是靠不斷的登錄需求申請來的(3天一次),您只需到20m的話,就登錄20m的需求,不一定通過申裝,但是有登錄就有希望.



  6. #6
    會員
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    回覆: 這種數據品質能升級20M/5M嗎?

    感謝上面熱心網友的回覆,
    利用附掛號碼從idontknow版友提供的網址查詢,得到的結果是
    您查詢的號碼:xxxxxxxxx,因超過可供裝距離或系統容量已滿等因素 ,暫無法申裝光世代。
    ※本資料僅供參考,是否可供裝仍以實際情況為準。
    但目前卻能使用光世代12M/3M

    亦曾經打電話詢問過123,經由線路供裝距離系統查到距離光化箱931公尺
    當時的數據品質
    vdsl.png

    在今年三月初從查修人員口中得知有協助換到另一個光化箱
    此時的數據品質
    ftth.png

    至於FTTH更在99年底就已經找線路規劃科人員談過,當時還沒開始力推FTTH
    很幸運獲線規科人員應允改用FTTH供裝,也畫好設計圖,
    只是當年卡在路權1年禁止開挖沒辦法施工,就這樣拖了快兩年
    當中也遇上發包沒廠商願意承作等情況而一直延宕至今
    原先的線規科人員承諾在今年年底一定讓我可以供裝FTTH,
    結果老人家突然臨時在8/31辦理退休,業務完全沒交接換了另一位承辦人
    打去關切光纖的發包進度,卻對我的案子一問三不知,
    只要我被動等候通知
    1個月前上網填寫過雙向100M頻寬需求預約,至今都沒回應XD
    也打過0800 & 123,甚至也透過網路的意見信箱表達至少應先升到12M/4M,
    或升級使用20M/5M,但最後都會轉到當地的線規科,然後就沒下文了
    只能說換了承辦人,一切要再重頭來過,除了等待似乎也沒其他管道可以反應

  7. #7
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    143

    回覆: 這種數據品質能升級20M/5M嗎?

    引用 作者:chenbbs 瀏覽文章
    感謝上面熱心網友的回覆,
    利用附掛號碼從idontknow版友提供的網址查詢,得到的結果是
    但目前卻能使用光世代12M/3M
    亦曾經打電話詢問過123,經由線路供裝距離系統查到距離光化箱931...
    是只能等中華回覆,不過你可以定時打電話「關心」一下
    確認一下進度、反應給中華

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