因為先前我有篇文章提到，機房調整某項參數之後，讓線路的 Ping 值順利降低，而有些網友看了我的文章之後也打電話到中華電信，希望中華電信也能幫忙調整參數，好讓自己的 Ping 值降低，但得到的結果卻不如預期，所以特別發這篇文章，希望想要調整 Ping 值的網友在打電話之前，有些事情還請先斟酌再三。
<font color="#FF0000">※以下情況僅適用於固定制的線路，非固定制的線路變數較多，調整這項參數並不保證能獲得相同的結果。</font>
1. 每條線路都有容許速率的上限，線路品質越好，容許速率的上限就越高。
2. 降低 Ping 值要調整的參數是兩面刃，參數值越低，Ping 值就越低，但極限速率也會降低，講白話一點，就是可能會跑不到原本申請的速率。
直接舉例說明：
以線路穩定性不變為前提，<font color="#FF0000">假設</font>一條線路使用預設的參數值下去設定，這時容許的速率上限是 25M/10M，Ping 值是 20 ms，但是調整這項參數之後，容許的速率上限會變成 13M/3M，Ping 值變成 8 ms，參數繼續往下調整，容許的速率上限變成 2M/512k，Ping 值變成 4 ms。
重點來了，如果用戶申請的原始速率是 10M/2M，在第一次調整參數之後，容許的速率上限還是大於申請的速率，所以調整參數可以得到令人滿意的結果：速率維持不變，Ping 值順利降低。
但是，如果用戶申請較高速率的線路 (例如 16M/8M)，就會出現「雖然 Ping 值降低，但跑不到申請速率」的結果。
如果是第二次調整參數的情況，速率會比光世代最低速的 3M/768k 還要低。
反過來說，如果線路跑不到申請速率，調高這項參數，就可以讓容許的速率上限提高，符合用戶的申請速率，但 Ping 值也會跟著提高。
以中華電信的角度而言，除非客戶明白表示「我不在乎速率，請幫我降低 Ping 值」，否則中華電信不會幫客戶更動預設參數。
結論就是：速率和 Ping 值，兩者只能二選一，不然就是要申請專業型光世代、專線，或是申請 FTTH 供裝，才能降低 Ping 值。
以上資訊，希望對固定制的用戶有所幫助。
※本篇文章同步發表在 Mobile01。
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