超距申裝8M/640，之前可以，現在卻不能了..

[雨末星塵]

之前使用GIGA ADSL申請過8M/640K的速率...
後來因為互動bb cable有10M的速率，所以改申請互動bb....
可是現在互動bb的品質不斷下滑，想申請中華的8M ADSL，卻說我家超過兩公里（2064m），只能申請2M的。
我有提出之前使用過8M，為何現在不行？！
中華說，之前因為超距品質不好，所以現在都不給客戶超距申請了！！
問題當初申裝時，就知道超距無法到達8M，中華也一直不保證速率啊！！也沒申訴過速度不到8M的問題....
我真的懷疑中華這幾年到底在建設啥？！
問光纖，也說這邊還沒建設到，建設好了會通知，這些屁話已經說了兩年了....
ADSL也一樣沒有進步....還倒退走！！
真是氣到翻了....
我家在樹林市中山路，騎車到火車站不用五分鐘，這樣算偏僻嗎！？
要建設很困難嗎？！

有辦法申訴解決這個問題嗎？！

[spooky_mulder]

之前使用GIGA ADSL申請過8M/640K的速率...
後來因為互動bb cable有10M的速率，所以改申請互動bb....
可是現在互動bb的品質不斷下滑，想申請中華的8M ADSL，卻說我家超過兩公里（2064m），只能申請2M的。
我有提出之前使用過8M，為何現在不行？！
中華說，之前因為超距品質不好，所以現在都不給客戶超距申請了！！
問題當初申裝時，就知道超距無法到達8M，中華也一直不保證速率啊！！也沒申訴過速度不到8M的問題....
我真的懷疑中華這幾年到底在建設啥？！
問光纖，也說這邊還沒建設到，建設好了會通知，這些屁話已經說了兩年了....
ADSL也一樣沒有進步....還倒退走！！
真是氣到翻了....
我家在樹林市中山路，騎車到火車站不用五分鐘，這樣算偏僻嗎！？
要建設很困難嗎？！

有辦法申訴解決這個問題嗎？！

為什麼超距目前無法申裝，或許是因為之前有些人已經簽了切結書，但是速率跑不起來時還是會鬧，所以為了避免爭議，現在對於超距的部分，政策上是不接受申裝的。

而且根據中華電信研究所的實驗，實務上 8M 的距離限制是 1800公尺，而不是 2000公尺。所以你家的線路距離已經超過 264公尺了，這還只算到香菇頭(DJ箱)或電信室，沒有包含進到你家裡面的線路。

中華這幾年如果沒有在建設，光世代會有 150萬個客戶可以申請，而且還在成長中。

光化箱的升級需要申請台電供電，也需要挖馬線埋電力線進到光化箱中，開挖路權要跟地方政府申請，地方政府有自己的考量。

你家如果是社區大樓有電信室或總箱的，就要看管委會給不給中華進光纖線了。

設備部分也是會缺貨的，中華的設備都是要公開招標的，所以有些地方是光纜都佈放了，但是卻沒有設備可用。每次招標採購的設備用完了，就要等到下次招標，而且每一次招標廠商也不是一次就供應採購的數量，也是分批交貨的。

至於申訴，我不知道你要申訴什麼，超過距離無法申請，怎麼看中華的立場都佔得很穩，以前是規定不能給申請但是通融申請，現在只是回歸規定處理，哪有倒退走啊。

[qazxcdews88]

記得中華電信的ADSL已經研發到120%的效能了...

只能說 等杯

要申請假光纖要等等等...建議你平常就多看家裡附近有沒有變化..

因為就算中華會通知你也是等到建好很久以後的事情

我朋友遇到的情況都是之前都說會通知

沒想到等建好也沒通知...等到知道可以裝以後中華卻說沒有Prot

更誇張的是 在汐止那明明同一條街差10幾號 ...可以保證是同一個機箱的

我第一個朋友申請到了

我第二個朋友 中華說因為光纖都還沒到汐止所以還不能申請

反正就是扯拉

[spooky_mulder]

更誇張的是 在汐止那明明同一條街差10幾號 ...可以保證是同一個機箱的

我第一個朋友申請到了

我第二個朋友 中華說因為光纖都還沒到汐止所以還不能申請

反正就是扯拉

是中華電信告訴你確定是同一個機箱，還是你用”同一條街差10幾號”來推測保證是同一個機箱的。

同一條街差 10幾號的確有可能不是同一個機箱，這種情形機率小但是有可能存在。

如果你是從中華電信方面得知是同一個機箱，那麼的確是誇張，但是如果你只是用”同一條街差10幾號”來推測保證是同一個機箱，那麼就有可能推測錯誤。

[qazxcdews88]

是中華電信告訴你確定是同一個機箱，還是你用”同一條街差10幾號”來推測保證是同一個機箱的。

同一條街差 10幾號的確有可能不是同一個機箱，這種情形機率小但是有可能存在。

如果你是從中華電信方面得知是同一個機箱，那麼的確是誇張，但是如果你只是用”同一條街差10幾號”來推測保證是同一個機箱，那麼就有可能推測錯誤。

因為 不能申請的那棟樓已經有人申請(VDSL)了!!!

而且汐止那邊...ADSL線路都從東湖遷過來 2800多m

再來

這也是客服直接講出來 是真是假誰曉得 但是可能性很大!!

[spooky_mulder]

因為 不能申請的那棟樓已經有人申請(VDSL)了!!!

而且汐止那邊...ADSL線路都從東湖遷過來 2800多m

再來

這也是客服直接講出來 是真是假誰曉得 但是可能性很大!!

所以你是說，客服直接講出來

”第一個朋友申請到了

我第二個朋友 中華說因為光纖都還沒到汐止所以還不能申請”

你這兩個朋友的線路是同一個機箱嗎？

[qazxcdews88]

所以你是說，客服直接講出來

”第一個朋友申請到了

我第二個朋友 中華說因為光纖都還沒到汐止所以還不能申請”

你這兩個朋友的線路是同一個機箱嗎？

客服直接講出來.............

[spooky_mulder]

客服直接講出來.............

這就矛盾了，既然客服告訴你這兩個朋友是同一機箱，怎麼可能告訴你第二個朋友”光纖都還沒到汐止所以還不能申請”這樣的話。