【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

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  1. #1
    CM&P2P 達人 jiuming 的大頭照
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    【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    小弟能力不足...
    有些網友反應維修問題,都沒辦法處理!
    故將服務區域改為北健&新視波&家和有線電視之服務區域

    以上訊息,請各位網友見諒!!!


    北健有線電視&bb寬頻 專區
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  2. #2
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    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    jiuming大
    您辛苦啦!!!

  3. #3
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    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    Jiuming大
    這幾天桃園的BB速度好慢哦?
    我上網看好像有在維修什麼的?
    這是正常的嗎?
    我剛用hinet 按下載的測式 竟然只有 1M左右
    用BB的網頁測只有3M
    可是我當初申請的是6M的
    我是不是要報修??
    還是剛好這幾天大家都有問題??

  4. #4
    CM&P2P 達人 jiuming 的大頭照
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    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    引用 作者:jaywww 瀏覽文章
    Jiuming大
    這幾天桃園的BB速度好慢哦?
    我上網看好像有在維修什麼的?
    這是正常的嗎?
    我剛用hinet 按下載的測式 竟然只有 1M左右
    用BB的網頁測只有3M
    可是我當初申請的是6M的
    我是不是要報修??
    還是剛好這幾天大家都有問題??
    個人建議...
    有問題一定要先報修客服...
    不管是你的PC問題或者是我們的因素造成的
    這樣我們才有改進的空間...

    如果客服處理的不好, 或者態度有問題...
    及工程無法處理維修的狀況...

    後續再向我反映,我了解狀況後...
    一定會給完善的結果...

    當然相關的報修程序,一定要走完...
    畢竟...
    中嘉是有制度的公司...
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  5. #5
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    引用 作者:jaywww 瀏覽文章
    Jiuming大
    這幾天桃園的BB速度好慢哦?
    我上網看好像有在維修什麼的?
    這是正常的嗎?
    我剛用hinet 按下載的測式 竟然只有 1M左右
    用BB的網頁測只有3M
    可是我當初申請的是6M的
    我是不是要報修??
    還是剛好這幾天大家都有問題??
    確定排除自己的電腦和室內實體線路的問題後
    1.第一個 先檢查 Cable Modem的電路設定 (請看Config File 的設定, 正確是有寫你申請的名目速度)[請看附件]

    2.請到bb寬頻(Cable Modem)官方網站測速(首選)
    或到 TWAREN測速


    附加檔案 附加檔案

  6. #6
    CM&P2P 達人 jiuming 的大頭照
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    引用 作者:jaywww 瀏覽文章
    Jiuming大
    這幾天桃園的BB速度好慢哦?
    我上網看好像有在維修什麼的?
    這是正常的嗎?
    我剛用hinet 按下載的測式 竟然只有 1M左右
    用BB的網頁測只有3M
    可是我當初申請的是6M的
    我是不是要報修??
    還是剛好這幾天大家都有問題??
    jaywww大...
    煩請pm給小弟
    您的聯絡資料...
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  7. #7
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    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    最近每到假日上網速度好像就變慢,連現在上傳東西也不是很穩定,下載bdg空間的檔案,網頁都開不太起來,還有下載對岸貪婪大陸的torrent種子檔,要重新整理幾次才抓的下來,bt的速度就還算穩定,我是台北麗冠的用戶

  8. #8
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    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    最近剛裝BB的網路(新視波)~測試後路由是GIGA的~
    下載BT上傳的頻寬從原本光世代的2M變成現在的1M
    下載速率似乎有比以前用光世代10M/2M的好一點點大概在(450~500k)
    但是上傳頻寬常常被吃光(BT設定30~常常給我跑破百= =)
    今天又看到中華打算開放20M的頻寬~
    不知道BB啥時光纖才可以照顧我們這種舊大樓呢?
    重點是想知道GIGA的路由在新視波這邊好用嗎? 抓BT來說!
    還有當初裝機的時候施工人員跟我說下面主要分線器已經滿了~
    我的訊號是從原本那個分出來的! 不知道這樣有沒有影響??
    (閒聊文)

  9. #9
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    引用 作者:瘋狂ELA 瀏覽文章
    最近剛裝BB的網路(新視波)~測試後路由是GIGA的~
    下載BT上傳的頻寬從原本光世代的2M變成現在的1M
    下載速率似乎有比以前用光世代10M/2M的好一點點大概在(450~500k)
    但是上傳頻寬常常被吃光(BT設定30~常常給我跑破百= =)
    今天又看到中華打算開放20M的頻寬~
    不知道BB啥時光纖才可以照顧我們這種舊大樓呢?
    重點是想知道GIGA的路由在新視波這邊好用嗎? 抓BT來說!
    還有當初裝機的時候施工人員跟我說下面主要分線器已經滿了~
    我的訊號是從原本那個分出來的! 不知道這樣有沒有影響??
    (閒聊文)
    看樣子你目前應該是辦 10M/1M bb寬頻(Cable Modem)
    你如果你對測速有興趣可以到 Cable 網路測速版 做進一步的討論


    bb光纖(FTTB+{乙太網路線})目前只有提供給 社區型大樓或社區型透天厝
    不提供獨立型透天厝或舊式公寓, 我個人估計對於獨立型透天厝或舊式公寓
    應該是會等很久很久, 目前MSO業者對於獨立型透天厝或舊式公寓應該只會採取
    Cable Modem方式, 但隨著技術提高, 會從目前的DOCSIS 2.0 Cable Modem改成DOCSIS 3.0 Cable Modem

    你的"主要分線器" 應該指的是 龜腳(自行到PCZONE搜尋)
    "原本那個分出來的"應該指的是 一般分歧器
    我個人認為是沒什麼影響.....

  10. #10
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    10

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    我的最近也是在假日都很慘,這是剛剛測試的結果,我申請的是8M的



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