剛寫給和信問速度的問題,馬上就有回音!好快!!!

**timkuan** · 2001-09-09, 03:10 PM

這是寫給和信的mail:

http://www.zhtx.net/club/
這是一個大陸網站,可否幫忙連連看,連線速度如何?
這兩天小弟"等於"連不上去!!
該論壇的其中一則:
http://www.zhtx.net/club/showtopic....534&Forum_ID=15
有時跟本開啟不了
小弟要下載:
http://www.zhtx.net/club/rick_forum_v5000+_u0903.zip
有時只有!!幾十個位元組
這是貴公司標榜的品質嗎???
已經連了兩天,都下載不了!!!
客服電話等了10幾分鐘也沒接通!!!
昏倒~~裝沒幾天就想退租了!!!

回信:

親愛的用戶，您好：

即日起
為提升信件回覆處理速度
客服信箱更改為網頁表單
請改以下列方式重新發送您的郵件
我們會於收到後立即為您處理

*****************************
請至客服中心http://cs.giga.net.tw中
[B1-民意廣場]-客服信箱
或
[8F-G診室]
填寫相關表單後寄至客服信箱
*****************************

謝謝您的配合

敬祝順心如意!!!
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和信超媒體客戶服務中心
HOSHIN GIGAMEDIA CENTER
http://www.giga.net.tw
服務專線 :080-024-555(24小時.我服務)
客戶服務信箱 : mailto:[email protected]
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誰可以找的到樓層呀!!!

**timkuan** · 2001-09-09, 03:27 PM

還有一個問題:080已經改為0800了,他們竟然還沒把自動回信的電話改掉!!太扯了!!

**timkuan** · 2001-09-09, 03:32 PM

和信的回信,請大家參考一下,要不要裝和信ADSL吧!!

您好：
謝謝您的來函！很抱歉客服網頁已更新，若您有問題煩請點選網站https://cs.giga.net.tw/下方的信封符號，
登入基本資料附上問題，服務人員收到後，會盡快回覆您的事項，如您尚有其它的問題，歡迎來函或來電本公司客服中心，我們將會竭誠為您服務，謝謝！
　　
為提升信件回覆處理速度，即日起若您於使用上有任何問題，歡迎您直接至客服中心
https://cs.giga.net.tw/中之【B1-民意廣場】-客...��關表單後
寄至客服信箱，我們將優先為您處理相關問題，謝謝您的配合！！

　

　敬祝　順心如意
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"TIMKUAN" <[email protected]>
On Sun, 9 Sep 2001 15:08:14 +0800 you wrote:

>請問一下!
>在那有樓層???
>貴公司客服網頁更新了
>難道你們自己不知道嗎?
>請問樓層在那??
>