有人使用ADSL時，不能夠上SeedNet(或是192開頭的網址 )

我使用Giga ADSL我的系統好像有點問題，都不能夠連上192開頭的網站，我詢問Giga的人員，他們是說，可能是因為我有加裝防毒軟體或是防火牆，以及可能是驅動程式安裝不完全或是有錯誤，才會這樣子，阻擋讀取網址，可是我和Giga的人員連續通了大概十封的信，他們教我的方法，我都試過了，但是我依舊無法連上192開頭的網址，所以我可能要重灌，但是很麻煩耶！
你們有這樣的問題嗎？