請問有人使用Kav 6.0企業版會當機的嗎?

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  1. #1
    Mission In Smile
    註冊日期
    2005-07-01
    討論區文章
    16

    請問有人使用Kav 6.0企業版會當機的嗎?

    小弟的公司今年度換裝kav 6.0企業版
    防毒功能整體來說相當不錯
    但是最近發現了一個問題

    USER只要上網進入有JAVA SCRIPT的網頁
    電腦3秒鐘後就會停擺
    螢幕畫面正常顯示
    但是滑鼠鍵盤無法動作
    接著進入當機狀態

    請問大家有遭遇到類似的問題嗎?



  2. #2
    會員 b0913 的大頭照
    註冊日期
    2001-09-22
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    回覆: 請問有人使用Kav 6.0企業版會當機的嗎?

    要不要關閉一下防毒測試看看 確定是不是被卡巴阻擋了JAVA.....
    錦 瑟
    錦瑟無端五十絃,一絃一柱思華年。莊生曉夢迷蝴蝶,望帝春心託杜鵑。
    滄海月明珠有淚,藍田日暖玉生煙。此情可待成追憶?只是當時已惘然。

  3. #3
    Mission In Smile
    註冊日期
    2005-07-01
    討論區文章
    16

    回覆: 請問有人使用Kav 6.0企業版會當機的嗎?

    小弟之前有試過,
    最後有找到是"駭客防護功能"的問題,
    把它關閉後進入有JAVA的網頁不會當機,

    但是......
    這兩天USER又反應會當機
    在正常作業時候(不一定是開啟網頁)會當機
    當機狀況跟上述問題相同
    螢幕畫面維持在當機的時候
    滑鼠、鍵盤無法操作

    小弟也嘗試將USER的KAV升級至6.03830
    還是會當機...........

    不知道有沒有大大有相同的經驗
    請敎敎小弟該怎麼做
    感激不盡

  4. #4
    會員
    註冊日期
    2006-05-30
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    回覆: 請問有人使用Kav 6.0企業版會當機的嗎?

    Hello,
    您好!我是卡巴斯基台灣代理商奕瑞科技企業支援組的專員Jacky,能否將您所面對的問題,如會導致停擺的網頁位址,提供給我們分析,我們將儘速測試並為您提出解決方案.敬請直接與我們聯絡,我們的聯絡方式如下
    email : [email protected]
    客服專線 : (02)2791-5365

    敬請不吝指教.

  5. #5
    會員
    註冊日期
    2005-03-25
    討論區文章
    450

    回覆: 請問有人使用Kav 6.0企業版會當機的嗎?

    可以提供網址嗎?

    我們目前也有用Kav 6.0企業版.想測試看看



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