【問題】奕瑞服務人員麻煩看一下

[JediKnight]

以下是之前e-mail詢問的問題,由於一直沒收到回覆,所以在此板再次貼上,希望能得到回覆,謝謝!

2007/9/6 下午 09:37
備份金鑰是2年續約KIS 7.0,那備份金鑰授權到期日為何不是2009/12/3,剩餘天數應該是365+365+88=818,跟軟體上所看少掉59天,請問這是甚麼問題?


2007/12/2 下午 10:03
你好:
我買了2年授權kis7.0,但日期似乎有問題,備份金鑰日期還少2個月,請問要如何處理?
09xx247xxx or 0x-2538-xxxx 分機1308 李xx

[kaspersky]

您好

有可能是因為您第一次安裝啟動產品的日期為 2006/10/4
但需要更多的資訊 才能瞭解您的問題
由於您的問題之前不是直接寄到技術支援信箱 已經找到這個信件
並將您的問題 反應 並將有專人與您聯繫協助您

[JediKnight]

感謝回覆
分機號碼改為1108,如果手機不通請打公司電話,如果還是聯絡不上請用e-mail聯絡.謝謝你!