【問題】FTTB VDSL ALM亮紅燈問題

[shaolin131]

FTTB我是去年就申請使用了@@
都沒什麼大問題
但是到了今年過年期間後發現
幾乎只要有電話打來或是打電話網路都很容易斷線(幾乎9成必斷)
我所謂的網路斷線是VDSL的ALM燈會亮，要過個數分鐘才會正常
以前覺得不怎麼大問題，但是時間一久後只要一有人打電話我的網路都會斷囧rz
我意識到這已經不是什麼小問題而是大問題了囧rz.......
請問各位大大我該如何解決這問題= ="

[j547616]

FTTB我是去年就申請使用了@@
都沒什麼大問題
但是到了今年過年期間後發現
幾乎只要有電話打來或是打電話網路都很容易斷線(幾乎9成必斷)
我所謂的網路斷線是VDSL的ALM燈會亮，要過個數分鐘才會正常
以前覺得不怎麼大問題，但是時間一久後只要一有人打電話我的網路都會斷囧rz
我意識到這已經不是什麼小問題而是大問題了囧rz.......
請問各位大大我該如何解決這問題= ="

請打123申告,中華電信會很快維修