用了很久 256k,現在綁約期滿了,打算先不綁約升速 8M 用個一個月看看,狀況不好的話就再降速或是不用了。不過遇到了一些問題,想請教一下該怎麼處理:
先從之前的狀況開始。之前 256k 時從 AR4031B 中看到的數值其實還不錯,attainable rate 顯示為 10xxxK/11xxK 左右,因此還滿有信心,直接就跑去櫃檯升速了。結果櫃檯告知超距,距離是 24xxm,簽了不保證速率的單子,想說大概也可跑個 5~6M 以上吧,這樣我就可以接受了。
到了當天晚上,發現速度已經調到 8M 了,不過數據並不好,如下:
上面是穩定以後的值,看得出來衰減值太高,所以線路品質應該不好。
另外還有一個上圖看不出來的狀況是,SNR 經常在跳動。詢問過客服人員說,我的電路還是接在之前 256k 時所接的地方完全沒改動過。我猜想這是造成 SNR 抖得很厲害以及一定要升到 22 左右以後才會穩定下來的原因,也因此會降到 3M 多才慢慢穩下來。(因為即使降到這個速度 SNR 還是會不定時亂跳,傳輸速率也不夠穩,偶爾會變慢一下再回覆) 目前是先叫測了,客服說看測試結果決定要不要幫我改動電路部分。
問題來了:
* 256k 和 8M 的電路,機房或 RD 端正常而言會混在同一個機板或機架嗎?不會的話應該有合理權利要求更動對吧?(會的話就認了)
* 我還不確定大樓的線路有沒有問題,檢測方法就是拿著 Modem 直接到大樓配線盤那邊直接連線然後看連線狀態對吧;如果連這邊也沒改善,就可以請中華檢修外線對吧?
* 假如大樓內線路才是元兇,中華電信有大樓用戶的付費維修嗎?或外面找人換線行情如何?
* 該線路無分機,接不接分歧器結果都無差別(所以目前還是接著,也確定位置正確),線路也未與電線纏繞。除以上部份外還有沒有其他可注意的事項?
麻煩對以上任何部分有經驗談的朋友指教一下,在此先謝過了。
如果沒有任何改善空間的話我就打算停掉了,從以前到現在接 ADSL 的經驗總是問題不少,真命苦....
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