【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

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  1. #1
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    【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

    小弟工作的地方在印尼,寬頻用 PPPoA 386/64 kb (真的,這是最快的了,他是國營電信公司的線路(類似台灣的中華),因此就算我換其他家 isp,線路一樣是他的,浮動 ip,並有月流量: 2GB(月費 NT$2880,超貴), 在上一級價格貴3倍,無流量限制(月費:NT$8000))
    小弟不是 mis 但是目前公司比較懂電腦的人(小公司),因此電腦方面我負責。
    老闆(也是我爸)有在用 Skype 打國外(敝公司作進出口) (有 SkypeOut,他的 NB 和 Skype 都是小弟裝的和設定的)

    小弟人住公司
    晚上 ping 時 (ping www.google.com -t) (指 8pm ~ 7am)
    (回應時間約 230 ~ 500 ms, 平均約 290 ms, 遺失 1~2 %)
    上班 ping 時 (ping www.google.com -t) (指 7am ~ 8pm)
    (回應時間約 600 ~ 1500 ms, 平均約 700 ms, 遺失 5~25 %)

    老闆屢次抱怨 skype 會斷線,約一半機率,並偶爾會lag
    上班時間除收發 email 外,絕沒人在下載
    小弟沒到印尼時,公司是用撥接,連 lan 都沒有
    目前公司的區網和寬頻都是小弟建議並動手部署的,因此責任重大
    數據機是 comtrend ct-507, 申請時附的
    有跟 isp 抱怨過,工程師有換過一次 port, 但連線品質一樣,有要求換數據機,但對方回應數據機是送的,沒保固,不能換,暈
    (台灣中華 和 seednet都光纖 10/2 or 10/10 MB 了,數據機有問題都可以換,偏偏小弟剛到印尼(印尼話很差),另一個稍懂電腦的印尼人裝紳士,叫他打電話去抱怨,抱怨了兩三次就不抱怨了,跟我說他不好意思 )

    接寬頻的電話線是獨立的(原本撥接專用的),沒接任何傳真和電話
    從數據機接到一台 d-link 8 port 的 switch, 經由 cat 5e 到辦公桌,公司最多三人能用到網路(我爸,我和剛提到稍懂電腦的員工)
    switch 和 數據機不可能過熱 (數據機因沒保固,我把他裸機了),接到數據機的電話線,小弟也嘗試換過,SNR 約 +1~2
    應該不是電腦問題(我NB:asus a6qt30dd(自費),我爸:Hp v2607,員工:今年組的:技嘉主版+s754 sempron+1 gb)
    (小弟大學是學資管,來印尼前也有訂閱電腦王和 PcShopper 和逛論壇,除數據機外,都是我採購的,線也是自己拉和壓接頭,但出錯率相信低於 2%)
    上班時間 SNR 約 10 以上,目前半夜SNR:27)


    抱歉,帖子寫的有點亂且長,請救救小弟吧,快崩潰了
    請問:
    1. 1 個 "Request Time Out", Skype 就會斷嗎? 還是要連續幾個?
    2. 有方法可補救 time out 的問題嗎, 這邊 isp 很不負責的 (落後+貪污的國家,而且國營企業)
    3. 若 comtrend ct-507 不好,可以推薦機種嗎, nt$3000 以下 (我回台灣時去光華買,最好有連線統計表 (如日/週/月 平均 snr, crc, 之類),穩定為要點)
    4. 可以推薦或教小弟統計 ping 的軟體嗎(cmd 或 bat 方式,儲存到 txt),希望統計每小時 ping 回應時間和 遺失次數

    非常感謝,感恩



  2. #2
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    回覆: 【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

    引用 作者:iepindo999
    請問:
    1. 1 個 "Request Time Out", Skype 就會斷嗎? 還是要連續幾個?
    2. 有方法可補救 time out 的問題嗎, 這邊 isp 很不負責的 (落後+貪污的國家,而且國營企業)
    3. 若 comtrend ct-507 不好,可以推薦機種嗎, nt$3000 以下 (我回台灣時去光華買,最好有連線統計表 (如日/週/月 平均 snr, crc, 之類),穩定為要點)
    4. 可以推薦或教小弟統計 ping 的軟體嗎(cmd 或 bat 方式,儲存到 txt),希望統計每小時 ping 回應時間和 遺失次數

    非常感謝,感恩
    1、線路速度太慢,自然容易斷線!不過這不是你們的問題,是「國」的問題,也不是換線路或換設備可以解決的!就跟當初中國一樣……
    2、同上
    3、那不是重點,路不好,車最猛也沒用!
    4、透過排程軟體再配合「ping www.google.com >> ping.txt」
    ∼一雙冷眼看人生;滿腔熱血酬知己∼

    P.S.你可以叫我「阿斌」或「Alan」,請不要叫我mis339,謝謝。

  3. #3
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    回覆: 【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

    引用 作者:mis339
    1、線路速度太慢,自然容易斷線!不過這不是你們的問題,是「國」的問題,也不是換線路或換設備可以解決的!就跟當初中國一樣……
    2、同上
    3、那不是重點,路不好,車最猛也沒用!
    4、透過排程軟體再配合「ping www.google.com >> ping.txt」
    謝謝回覆
    1. 印尼封鎖 skype,有這回事嗎,可以提供那邊可以找到相關資訊嗎(我剛用 google 查 "印尼封鎖 skype" 找不到相關資訊。至於 封鎖中國(現在應該比較好),緬甸(軍事政府),北韓(應該也有) 等略有所聞
    3. 我只是想試試看是不是 數據機也有問題,可以推薦嗎?
    4. 排程,應該可以,1 小時1個檔,再用 excel 排序,total 和 average

    補充一個問題
    小弟有連線時幾乎都有開 dos 在 ping google
    為何有時我用 IE 或 FireFox 1.5 登入 Modem(192.168.1.1),正常來講應該有輸入名稱跟密碼介面
    但有時會直接 "414,Entity too large",約 10% 機率會發生,沒在ping 時也發生過
    然後網路斷線,約一分鐘後又連上了
    其間 dos 顯示
    Request timed out (x4)
    Reply from 192.168.1.1: Destination host unreachable (約 20~30 次)

    補充
    剛剛嘗試 ping 主跟副 dns
    同樣有 time out 的現象,(dns:平均約 400ms, google:700ms)

    謝謝
    此文章於 2006-10-09 11:20 AM 被 iepindo999 編輯。

  4. #4
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    回覆: 【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

    把電腦內部網域設成與數據機相同, 自設一組 ip, ping 數據機位址, 若有 time out, 則網路線從電腦到數據機這一段接觸不良的可能性不能排除, 譬如:
    數據機 ip 如您所述是 192.168.1.1, 將電腦設為 192.168.1.2, netmask=255.255.255.0, getway 設不設沒關係, 將電腦與該數據機互連 ping 數據機看看, 若正常, 就是原有的網路線接觸不良或是您另外接的 hub 或 switch 作用不良; 如此區隔, 才會知道問題點出在哪裡..

    ps:測試時, 必要時網路線得使用對接線.

  5. #5
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    回覆: 【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

    我沒說是「封鎖Skype」,而是它本身「線路」對外的速度和頻寬就不足,所以不管跑啥都一樣慢、一樣會有問題!


    ∼一雙冷眼看人生;滿腔熱血酬知己∼

    P.S.你可以叫我「阿斌」或「Alan」,請不要叫我mis339,謝謝。

  6. #6
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    謝謝回覆
    To 山賊 大大
    小弟 ping 同區網內的電腦,回應時間都約 < 1ms or = 1ms, 所以不是 switch 的問題,我ping isp 的主跟副 dns 上班時間反應時間約 450ms, 但有13% 左右 Lost,今天打電話去抱怨,對方說我連線正常,離機房約7km。(台灣好像 2KM 內可以裝 8m, 其他可以裝2m),工程師不肯來。
    是可以連沒錯,但不穩,會斷線啊,crc 和 request timed out 一堆

    To 阿斌 大大
    喔,原來是指水管大小,政府都把錢放口袋,怪不得沒經費搞基礎建設
    但我 ping 自己的 isp (印尼最大且國營擁有市話,撥接,寬頻,手機等服務) 卻有超過 10% 的機率 time out,連線爛,對方看系統你可以連上就好,也不管穩不穩

    謝謝

  7. #7
    Watch Dog
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    回覆: 【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

    引用 作者:iepindo999
    謝謝回覆
    To 山賊 大大
    小弟 ping 同區網內的電腦,回應時間都約 < 1ms or = 1ms, 所以不是 switch 的問題,我ping isp 的主跟副 dns 上班時間反應時間約 450ms, 但有13% 左右 Lost,今天打電話去抱怨,對方說我連線正常,離機房約7km。(台灣好像 2KM 內可以裝 8m, 其他可以裝2m),工程師不肯來。
    是可以連沒錯,但不穩,會斷線啊,crc 和 request timed out 一堆
    您 ping 您的 modem 呢? 前面您說到有時還登錄不上去您的 modem, 建議您如同您所述及上網時同時 ping google 的方式, 去 ping 您的數據機, 假若發生相同現象, 就是您內部問題, 這是前面我所說的, 指得是到數據機這一段..

    此外這一條電話線能否打電話? 若可以, 先接一台電話撥號, 但不要撥足號碼, 在交換機系統等待您按下一鍵時, 仔細聽聽看有無雜音, 品質好的接線此時是無任何雜音的, 若有雜音, 譬如咖喇聲, 多半是接觸不良, 若有他人聲音, 是串音問題, 若聽得到廣播聲, 是感應問題, 若聽到交流嗡聲, 是絕緣不良, 漏電接地.

  8. #8
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    回覆: 【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

    引用 作者:山賊
    您 ping 您的 modem 呢? 前面您說到有時還登錄不上去您的 modem, 建議您如同您所述及上網時同時 ping google 的方式, 去 ping 您的數據機, 假若發生相同現象, 就是您內部問題, 這是前面我所說的, 指得是到數據機這一段..

    此外這一條電話線能否打電話? 若可以, 先接一台電話撥號, 但不要撥足號碼, 在交換機系統等待您按下一鍵時, 仔細聽聽看有無雜音, 品質好的接線此時是無任何雜音的, 若有雜音, 譬如咖喇聲, 多半是接觸不良, 若有他人聲音, 是串音問題, 若聽得到廣播聲, 是感應問題, 若聽到交流嗡聲, 是絕緣不良, 漏電接地.
    謝謝 山賊 大大
    ping modem (ping 192.168.1.1) 回應都是 1ms 或 <1ms
    Entity too large 時 ping modem, 嗯,這個我沒試過,下次試試
    接電話打手機,都沒雜音(快速撥或慢慢撥都沒雜音),除非手機離電話 5cm 內才有雜音

    謝謝

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