【軟體求助】請問 "Request Time Out" 和 Skype 瞬斷

小弟工作的地方在印尼，寬頻用 PPPoA 386/64 kb (真的，這是最快的了，他是國營電信公司的線路（類似台灣的中華），因此就算我換其他家 isp，線路一樣是他的，浮動 ip，並有月流量: 2GB(月費 NT＄2880，超貴）, 在上一級價格貴3倍，無流量限制（月費：NT$8000))
小弟不是 mis 但是目前公司比較懂電腦的人（小公司），因此電腦方面我負責。
老闆(也是我爸）有在用 Skype 打國外（敝公司作進出口） （有 SkypeOut，他的 NB 和 Skype 都是小弟裝的和設定的）

小弟人住公司
晚上 ping 時 (ping [url]www.google.com[/url] -t) (指 8pm ~ 7am)
(回應時間約 230 ~ 500 ms, 平均約 290 ms, 遺失 1~2 %)
上班 ping 時 (ping [url]www.google.com[/url] -t) (指 7am ~ 8pm)
(回應時間約 600 ~ 1500 ms, 平均約 700 ms, 遺失 5~25 %)

老闆屢次抱怨 skype 會斷線，約一半機率，並偶爾會lag
上班時間除收發 email 外，絕沒人在下載
小弟沒到印尼時，公司是用撥接，連 lan 都沒有
目前公司的區網和寬頻都是小弟建議並動手部署的，因此責任重大
數據機是 comtrend ct-507, 申請時附的
有跟 isp 抱怨過，工程師有換過一次 port， 但連線品質一樣，有要求換數據機，但對方回應數據機是送的，沒保固，不能換，暈 :mad:
（台灣中華 和 seednet都光纖 10/2 or 10/10 MB 了，數據機有問題都可以換，偏偏小弟剛到印尼（印尼話很差），另一個稍懂電腦的印尼人裝紳士，叫他打電話去抱怨，抱怨了兩三次就不抱怨了，跟我說他不好意思 :|||: )

接寬頻的電話線是獨立的（原本撥接專用的），沒接任何傳真和電話
從數據機接到一台 d-link 8 port 的 switch, 經由 cat 5e 到辦公桌，公司最多三人能用到網路（我爸，我和剛提到稍懂電腦的員工）
switch 和 數據機不可能過熱 (數據機因沒保固，我把他裸機了），接到數據機的電話線，小弟也嘗試換過，SNR 約 ＋1~2
應該不是電腦問題（我NB：asus a6qt30dd(自費），我爸：Hp v2607，員工：今年組的：技嘉主版＋s754 sempron+1 gb)
（小弟大學是學資管，來印尼前也有訂閱電腦王和 PcShopper 和逛論壇，除數據機外，都是我採購的，線也是自己拉和壓接頭，但出錯率相信低於 2%）
上班時間 SNR 約 10 以上，目前半夜SNR:27)
[IMG]http://i114.photobucket.com/albums/n253/iepindo999/Crazy_Ping.jpg[/IMG]

抱歉，帖子寫的有點亂且長，請救救小弟吧，快崩潰了 :(
請問：
1. 1 個 "Request Time Out", Skype 就會斷嗎？ 還是要連續幾個？
2. 有方法可補救 time out 的問題嗎， 這邊 isp 很不負責的 （落後＋貪污的國家，而且國營企業）
3. 若 comtrend ct-507 不好，可以推薦機種嗎， nt$3000 以下 （我回台灣時去光華買，最好有連線統計表 （如日/週/月 平均 snr, crc, 之類），穩定為要點）
4. 可以推薦或教小弟統計 ping 的軟體嗎（cmd 或 bat 方式，儲存到 txt），希望統計每小時 ping 回應時間和 遺失次數

非常感謝，感恩 :)

[QUOTE=iepindo999]請問：
1. 1 個 "Request Time Out", Skype 就會斷嗎？ 還是要連續幾個？
2. 有方法可補救 time out 的問題嗎， 這邊 isp 很不負責的 （落後＋貪污的國家，而且國營企業）
3. 若 comtrend ct-507 不好，可以推薦機種嗎， nt$3000 以下 （我回台灣時去光華買，最好有連線統計表 （如日/週/月 平均 snr, crc, 之類），穩定為要點）
4. 可以推薦或教小弟統計 ping 的軟體嗎（cmd 或 bat 方式，儲存到 txt），希望統計每小時 ping 回應時間和 遺失次數

非常感謝，感恩 :)[/QUOTE]
1、線路速度太慢，自然容易斷線！不過這不是你們的問題，是「國」的問題，也不是換線路或換設備可以解決的！就跟當初中國一樣……
2、同上
3、那不是重點，路不好，車最猛也沒用！
4、透過排程軟體再配合「ping [url]www.google.com[/url] >> ping.txt」

[QUOTE=mis339]1、線路速度太慢，自然容易斷線！不過這不是你們的問題，是「國」的問題，也不是換線路或換設備可以解決的！就跟當初中國一樣……
2、同上
3、那不是重點，路不好，車最猛也沒用！
4、透過排程軟體再配合「ping [url]www.google.com[/url] >> ping.txt」[/QUOTE]
謝謝回覆
1. 印尼封鎖 skype,有這回事嗎，可以提供那邊可以找到相關資訊嗎（我剛用 google 查 "印尼封鎖 skype" 找不到相關資訊。至於 封鎖中國（現在應該比較好），緬甸（軍事政府），北韓（應該也有） 等略有所聞
3. 我只是想試試看是不是 數據機也有問題，可以推薦嗎？
4. 排程，應該可以，1 小時1個檔，再用 excel 排序，total 和 average

補充一個問題
小弟有連線時幾乎都有開 dos 在 ping google
為何有時我用 IE 或 FireFox 1.5 登入 Modem(192.168.1.1)，正常來講應該有輸入名稱跟密碼介面
但有時會直接 "414,Entity too large"，約 10% 機率會發生，沒在ping 時也發生過
然後網路斷線，約一分鐘後又連上了
其間 dos 顯示
Request timed out (x4)
Reply from 192.168.1.1: Destination host unreachable (約 20~30 次）

補充
剛剛嘗試 ping 主跟副 dns
同樣有 time out 的現象，（dns:平均約 400ms, google:700ms)

謝謝

把電腦內部網域設成與數據機相同, 自設一組 ip, ping 數據機位址, 若有 time out, 則網路線從電腦到數據機這一段接觸不良的可能性不能排除, 譬如:
數據機 ip 如您所述是 192.168.1.1, 將電腦設為 192.168.1.2, netmask=255.255.255.0, getway 設不設沒關係, 將電腦與該數據機互連 ping 數據機看看, 若正常, 就是原有的網路線接觸不良或是您另外接的 hub 或 switch 作用不良; 如此區隔, 才會知道問題點出在哪裡..

ps:測試時, 必要時網路線得使用對接線.

我沒說是「封鎖Skype」，而是它本身「線路」對外的速度和頻寬就不足，所以不管跑啥都一樣慢、一樣會有問題！

謝謝回覆
To 山賊 大大
小弟 ping 同區網內的電腦，回應時間都約 < 1ms or = 1ms, 所以不是 switch 的問題，我ping isp 的主跟副 dns 上班時間反應時間約 450ms, 但有13% 左右 Lost，今天打電話去抱怨，對方說我連線正常，離機房約7km。（台灣好像 2KM 內可以裝 8m, 其他可以裝2m），工程師不肯來。
是可以連沒錯，但不穩，會斷線啊，crc 和 request timed out 一堆

To 阿斌 大大
喔，原來是指水管大小，政府都把錢放口袋，怪不得沒經費搞基礎建設
但我 ping 自己的 isp （印尼最大且國營擁有市話，撥接，寬頻，手機等服務） 卻有超過 10% 的機率 time out，連線爛，對方看系統你可以連上就好，也不管穩不穩

謝謝

[QUOTE=iepindo999]謝謝回覆
To 山賊 大大
小弟 ping 同區網內的電腦，回應時間都約 < 1ms or = 1ms, 所以不是 switch 的問題，我ping isp 的主跟副 dns 上班時間反應時間約 450ms, 但有13% 左右 Lost，今天打電話去抱怨，對方說我連線正常，離機房約7km。（台灣好像 2KM 內可以裝 8m, 其他可以裝2m），工程師不肯來。
是可以連沒錯，但不穩，會斷線啊，crc 和 request timed out 一堆
[/QUOTE]

您 ping 您的 modem 呢? 前面您說到有時還登錄不上去您的 modem, 建議您如同您所述及上網時同時 ping google 的方式, 去 ping 您的數據機, 假若發生相同現象, 就是您內部問題, 這是前面我所說的, 指得是到數據機這一段..

此外這一條電話線能否打電話? 若可以, 先接一台電話撥號, 但不要撥足號碼, 在交換機系統等待您按下一鍵時, 仔細聽聽看有無雜音, 品質好的接線此時是無任何雜音的, 若有雜音, 譬如咖喇聲, 多半是接觸不良, 若有他人聲音, 是串音問題, 若聽得到廣播聲, 是感應問題, 若聽到交流嗡聲, 是絕緣不良, 漏電接地.

[QUOTE=山賊]您 ping 您的 modem 呢? 前面您說到有時還登錄不上去您的 modem, 建議您如同您所述及上網時同時 ping google 的方式, 去 ping 您的數據機, 假若發生相同現象, 就是您內部問題, 這是前面我所說的, 指得是到數據機這一段..

此外這一條電話線能否打電話? 若可以, 先接一台電話撥號, 但不要撥足號碼, 在交換機系統等待您按下一鍵時, 仔細聽聽看有無雜音, 品質好的接線此時是無任何雜音的, 若有雜音, 譬如咖喇聲, 多半是接觸不良, 若有他人聲音, 是串音問題, 若聽得到廣播聲, 是感應問題, 若聽到交流嗡聲, 是絕緣不良, 漏電接地.[/QUOTE]

謝謝 山賊 大大
ping modem (ping 192.168.1.1) 回應都是 1ms 或 <1ms
Entity too large 時 ping modem, 嗯，這個我沒試過，下次試試
接電話打手機，都沒雜音（快速撥或慢慢撥都沒雜音），除非手機離電話 5cm 內才有雜音

謝謝