【問題】卡巴斯基更新後無法連上網路

[oni007]

我用的版本是KAV 6.0.1.311

6/1傍晚自動更新後，出現"重新啟動電腦"的訊息

重開機之後就再也無法連上網路

不知其他人也有這問題嗎??

以為是版本問題，換成6.0.1.314還是一樣

[bibby]

您的卡巴是正版嗎，卡巴在5/28更新核心部分，包含病毒碼，
您得重灌電腦方能上網，
當然還有另外一個方式，請將TCP/IP 移除再安裝，
原因是要將被封閉的PORT全部打開，
希望我降的說明您能懂，基本上您連80 PORT都鎖掉了，
至於我為什麼知道....因為這幾天都在處理這種客戶啦~

人生處處是風浪，風起雲湧迎激盪，繁星點綴聖俠郎，耀眼路途不迷惘

[oni007]

我是6/1更新才發生這問題，之前從來沒有

感覺跟5/28沒什麼關係吧

用的是測試版KAV 6.0.1.314 Beta (因為比正式版穩定)


剛爬文

猜測這次更新的模組可能是6.0.1.321的

此版本有跟我類似的問題

(純粹個人觀點~可能不是這問題)

[k7system]

您的卡巴是正版嗎，卡巴在5/28更新核心部分，包含病毒碼，
您得重灌電腦方能上網，
當然還有另外一個方式，請將TCP/IP 移除再安裝，
原因是要將被封閉的PORT全部打開，
希望我降的說明您能懂，基本上您連80 PORT都鎖掉了，
至於我為什麼知道....因為這幾天都在處理這種客戶啦~

這是什麼意思?
能說的再清楚一點嗎?

難不成因為KAV用的不是正版的?
它就可以私自把使用者的網路給搞掛???

老實說這種囂張的行為肯定會被使用者給唾棄!
如果你說它像NAV一樣，因為被查出不是正版，
而把自己的防毒功能關掉也就算了。

這是非常嚴重的事情，不知道你的消息是從哪來的?
是官方正式承認的行為嗎?

如果這真的是官方的作為，
我將大力唾棄Kaspersky Lab這種不要臉的行為!

[alien0512]

您的卡巴是正版嗎，卡巴在5/28更新核心部分，包含病毒碼，
您得重灌電腦方能上網，
當然還有另外一個方式，請將TCP/IP 移除再安裝，
原因是要將被封閉的PORT全部打開，
希望我降的說明您能懂，基本上您連80 PORT都鎖掉了，
至於我為什麼知道....因為這幾天都在處理這種客戶啦~

可以的話請提供一下消息來源

在官方討論區都沒有看過這個問題被拿出來討論

另外V6.0.1.3XX版本，基本上沒分什麼盜版、正版

因為它們只能使用測試授權碼啟動

所以不是盜版的問題

另外卡巴斯基官方針對盜版金鑰的做法

最多只是加入黑名單讓盜版金鑰無法正常啟動而已

不會有故意破壞對方電腦的行為

文章打完沒兩分鐘...KIS V6.0.0.300 又給我中斷一次

[josephyu]

K7兄言重了，應該不至於哪間anti-virus vendor敢搞爛用戶的。
如同幾位大大所說，頂多也只是封SN，不能update新的病毒碼而已。
因為在下的經驗也是如此，之前年少輕狂使用過海賊版防毒軟體，
NAV、McAfee、Trend…都用過，也都被封過。不至於發生樓主所說的現象。

應該是單純的偶發crash事件吧？

附帶一提，為什麼大家都趕流行用6.0版本？
像我用V.5.0.226，不過是WorkStations版本，
跑起來也相當順，比起現在的V.6.0.300版本順多了，也快多了。

[bibby]

這是什麼意思?
能說的再清楚一點嗎?

難不成因為KAV用的不是正版的?
它就可以私自把使用者的網路給搞掛???

老實說這種囂張的行為肯定會被使用者給唾棄!
如果你說它像NAV一樣，因為被查出不是正版，
而把自己的防毒功能關掉也就算了。

這是非常嚴重的事情，不知道你的消息是從哪來的?
是官方正式承認的行為嗎?

如果這真的是官方的作為，
我將大力唾棄Kaspersky Lab這種不要臉的行為!

呵 事情並沒有像您講的網路被搞掛掉，但這事情是可大可小的，
如同我所說的，希望大家使用正版軟體，軟體廠商因為您沒有正式
授權或購買正版而中斷網路服務確實是過分。
話說回來，oni007 您可以查測電腦中的PORT，應該是全被鎖了，所以無法連線，您也可以PING PING看各位址，或許您重新啟動TCP/IP試試看....

[oni007]

只有我有這情形??

可以確定的，是卡巴斯基的問題

自動更新模組之後才發生

移除卡巴或回復到更新之前就可以正常連線

不確定的，也許因為更新之後，跟防火牆衝到也說不定

防火牆是Look 'n' Stop


用6.0的原因

只要用5.0全機掃瞄一定凍結

而且還會有掃到一半自己關閉的情形

當時用5.0.391，後面版本沒試過

[oni007]

剛換成KAV 6.0.0.300正式版

問題就解決了

[enzo50]

我剛剛也遇到應該是這個問題吧~
電腦突然不能上網了~(同一個HUB下,另外一台卻正常)
網路ping的到外面,區網運作也正常,可是就是不能開網頁和BBS,
真是無言~
移除了卡巴(我用5.x版),也是不能上網,
[XP區網沒辦法移除TCP/IP耶,我是用分享器上網]
各位大大這是何解阿~~~????