【抱怨】中華電信的回應真搞笑!!

親愛的客戶您好：感謝您的來信

您的來函編號為{HIN35YFO002}

有關本公司架設之Transparent Proxy(透通式快取伺服器),係國內外ISP(如美國Qwest, Sprint, Worldcom等)均普遍使用以提昇用戶瀏覽網頁效率之主要技術;且能有效地阻擋被電腦病蟲(URL病蟲:紅色警戒Code-Red, Nimda等)感染之HiNet用戶散佈攻擊封包至國外因此,Cache Server不僅能改善HiNet國際連網服務品質,同時能有效地消弭國外大型ISP(如 UUNET, AT&T等)為了阻擋被電腦病蟲感染之HiNet用戶散佈攻擊封包,而連帶阻絕全部用戶連網至其網域內之抵制行動本公司架設之快取伺服器使用情況良好,若有無法順利連線至國外之網站等問題,應屬單純障礙個案,竭誠歡迎客戶就相關技術問題直接洽詢本公司。

中華電信數據分公司若您有任何問題或者建言，請電洽0800 080 412客服中心或再來函與我們聯絡，我們將竭誠為您服務。為有效處理廣告信檢舉，假使您是要檢舉廣告信請寄至[email protected] 有關ADSL+HiNet最新優惠方案台端可來函 [email][email protected][/email] 留下您的大名及白天聯絡方式或來電02-23945512將有專人為您解說服務.

-----以下是您的來信內容-----
From:[省略]
Sent: Tuesday, January 24, 2006 03:29 PM
To: [email][email protected][[email protected][/email]]
Subject: 帳務服務 : 障礙問題請不要使用TP好嗎?

敬啟者您好:
客戶 [省略] 於 2006-01-24 15:29:44 來信
聯絡電話: [省略]
填表電腦IP: 61.231.229.185
內容如下:

客戶HN號碼：無輸入
業務類別：障礙問題
用戶識別碼：無輸入
客戶端電腦系統環境： OS=Win32螢幕解析度=1024*768是否允許\cookie=YWindowsMediaPlayer版本：version10.0.0.3802
瀏覽器及作業系統版本為 Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

以下為客戶來信內容

請看附圖^^(RS載點無法下載的圖片)
Hinet Transparent proxy(透明代理伺服器)
221.75.91.2
要TP可以啦...
一些有影響到能否正常連入的網站請不要掛TP
謝謝...