【求助】網路有通但是附掛的電話卻不通?

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  1. #1
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    【求助】網路有通但是附掛的電話卻不通?

    網路有通但是附掛的電話卻不通?
    電話是接在濾波器後,以前是可以通但是通訊品質一直不穩定...有時好有時壞,目前是完全沒聲音...
    但是網路都一直ok,2m可以跑到215KB/s
    我直接將電話直接上牆上線路(單接電話)也是一樣無反應,接了2隻電話都一樣的現象,拆開牆上的接頭處線材無氧化現像也沒脫落
    我房間的線路是一條線路分8條線(紅黑綠紅黃澄..)出來,而另一隻電話從一樣的線路出來卻完全ok
    請問這有可能是什麼問題
    因為沒收室內配線維護費,中華不知道修不修
    剛還打了123去重新申請



  2. #2
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    直接報修112比較快拉

  3. #3
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    引用 作者:gtomonno
    直接報修112比較快拉
    再打這篇前就已經報修完啦
    因為沒繳那5元怕不修,所以想知道可能的原因...
    看看是否可以DIY解決

  4. #4
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    我家也是這樣網路能上 剛開始電話時好時壞
    後來想說報修 用手機打123不通
    後來上網查 手機撥0800 的電話 申請報修
    結果後來中華電信的人打來說外線沒問題
    是內線問題 就走了!

    我開始在想收那五塊到底是要幹啥?服務的範圍為何?

  5. #5
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    剛剛中華電信來電...說只能幫我改成屋內配線由中華電信維護但是不收5元
    假設要換線可能只是走明線...因為怕會破壞室內裝潢

    電話拉暗線應該是跟CABLE線一樣的吧...我曾經拉過同層樓的CABLE線路
    CABLE有鎖頭可以鎖附,電話線路要如何連結呢?
    不知道自己DIY好不好搞...要從1樓拉到3樓



  6. #6
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    提供小弟個人的經驗
    一般這種問題都是出在配線箱
    也就是電信局的線路要接到家中的配線箱
    我家的配線箱是在室外
    經過多年的風吹雨淋日曬之後
    配線箱內的線架接點生鏽造成接觸不良
    所以只要天氣稍微潮濕一點電話就不通
    但是網路使用卻沒問題
    這種問題我也曾報修過很多次
    但中華電信都一樣是說外線沒問題
    有問題的是內部線路問題
    原因是中華電信的線路只到配線箱
    所以中華電信測試配線箱的線路會通就沒他們的事
    至於配線箱因為是住戶自己蓋房子時所裝設的
    如果損壞無法使用是住戶自己的問題
    室內的線路也是用戶自己拉的
    反正中華電信線路到配線箱會通就好
    最後有次中華電信主動來要幫我拉線
    原因是他們機房連續偵測出我的網路下載數據不佳
    因此主動來幫我從新從配線箱拉一條電話線到家裡
    新拉的電話線與中華電線的線就不再接到配線箱的線架上
    而是用一種電信用端子直接接起來
    這個好處是不怕受潮而短路
    從此之後我家的電話就沒再發生問題
    網路也一樣都很正常
    我想樓上大大你可以先跟中華電信商量看看可不可以幫你重新拉一條線路進室內
    如果不可以的話那只有花錢請通信行幫你重拉
    最重樣的是新拉的線與中華電信外線接時
    一定得做好防潮
    否則一段時間之後接點受潮你的問題還是一樣存在
    提供個人經驗給大家參考

  7. #7
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    引用 作者:ufay
    提供小弟個人的經驗
    一般這種問題都是出在配線箱
    也就是電信局的線路要接到家中的配線箱
    我家的配線箱是在室外
    經過多年的風吹雨淋日曬之後
    配線箱內的線架接點生鏽造成接觸不良
    所以只要天氣稍微潮濕一點電話就不通
    但是網路使用卻沒問題
    這種問題我也曾報修過很多次
    但中華電信都一樣是說外線沒問題
    有問題的是內部線路問題
    原因是中華電信的線路只到配線箱
    所以中華電信測試配線箱的線路會通就沒他們的事
    至於配線箱因為是住戶自己蓋房子時所裝設的
    如果損壞無法使用是住戶自己的問題
    室內的線路也是用戶自己拉的
    反正中華電信線路到配線箱會通就好
    最後有次中華電信主動來要幫我拉線
    原因是他們機房連續偵測出我的網路下載數據不佳
    因此主動來幫我從新從配線箱拉一條電話線到家裡
    新拉的電話線與中華電線的線就不再接到配線箱的線架上
    而是用一種電信用端子直接接起來
    這個好處是不怕受潮而短路
    從此之後我家的電話就沒再發生問題
    網路也一樣都很正常
    我想樓上大大你可以先跟中華電信商量看看可不可以幫你重新拉一條線路進室內
    如果不可以的話那只有花錢請通信行幫你重拉
    最重樣的是新拉的線與中華電信外線接時
    一定得做好防潮
    否則一段時間之後接點受潮你的問題還是一樣存在
    提供個人經驗給大家參考
    感謝您的經驗談我家的配線我也搞不太懂
    房屋外牆有一個,但是一樓客廳內牆壁又有一個
    房屋外那個的確有受潮的問題,現在已經有幫它弄個遮雨棚了...看樣子還需要除濕劑
    真的是搞不完了

  8. #8
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    引用 作者:ubf375
    感謝您的經驗談我家的配線我也搞不太懂
    房屋外牆有一個,但是一樓客廳內牆壁又有一個
    房屋外那個的確有受潮的問題,現在已經有幫它弄個遮雨棚了...看樣子還需要除濕劑
    真的是搞不完了
    我所說的配線箱就是中華電信的外線接到你家的位置
    一般這個配線箱都是在室外
    若是公寓大樓的話應該會有一個總電信箱
    在屋外的配線絕對會有受潮的問題
    一旦接線受潮就一定會發生電話不通的問題
    建議你去電子材料行找找我說的那種端子
    我再找找我這邊還有沒有
    有的話再Po照片給你參考

  9. #9
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    謝謝您所提供的經驗
    我這邊的是配線箱是在大樓逃生樓梯
    是在室內...受潮…可能是有。

    原來 中華電信的線路維護費指的只是到配線箱段有通就算啊!
    只好試試您說的和中華電信商量看可不可以重拉一條線路進室內

    另外…我對您說的那個端子還蠻好奇是長怎樣 、 名稱 、 怎麼接

  10. #10
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    引用 作者:jackal0601
    謝謝您所提供的經驗
    我這邊的是配線箱是在大樓逃生樓梯
    是在室內...受潮…可能是有。

    原來 中華電信的線路維護費指的只是到配線箱段有通就算啊!
    只好試試您說的和中華電信商量看可不可以重拉一條線路進室內

    另外…我對您說的那個端子還蠻好奇是長怎樣 、 名稱 、 怎麼接
    一般現在的住家室內電話線路都是自己配線
    所以中華電信現在都不管室內配線的問題
    反正他們只要測試外部線路會通就好了
    至於室內線路怎麼拉又不關他們的事
    jackal0601兄
    看你所寫的配線箱在逃生梯你應該是住在公寓大樓吧?
    依照我之前在網路公司拉線經驗
    公寓大樓想找中華電信重拉一條線路進室內似乎是不太可能
    因為公寓大樓一定會有一個總電信箱(一般可能都在地下室)
    然後再從總電信箱分線道各樓層的電信箱
    這種線路都有一定的管路在走
    除非你家願意花錢請通信行從逃生梯電信箱拉明線進你家
    否則汰換管路中的線路比拉明線的工程更浩大
    若是一般的透天厝倒是還好(我家就是透天厝)
    中華電信從外面的配線箱拉線然後從我房間的窗戶拉進室內
    原因是因為有使用網路的關係
    電話線路接Modem及分歧器後
    電話部分再從原來的室內電話線路連接起來就可以了(我家每個房間都有電話線路經過)
    建議你先檢查一下幾個地方:
    (1)逃生梯配線箱接線位置是否有生鏽
    (2)你家室內電話插座的線路與螺絲接點是否有生鏽
    (3)如果一遇到天氣稍微潮濕一點時拿起電話就會有雜音,
    那你家的某個電話插座接點一定有生鏽
    因為我家靠近海邊且風大又帶鹽分
    所以我家的室內線路幾乎是每一到兩年得全部汰換一遍
    原因是潮濕的天氣可讓深藏在管路內的線路
    從螺絲接點一直生鏽到內部約超過30公分的長度
    所以只要線路生鏽就接觸不良電話接聽就有問題
    連帶的網路也約略受點影響
    想地多年經驗僅供參考
    至於我說的那個端子
    我都是在台中廣華電子購買的
    他一包是100個(最少的包裝量,沒零賣)
    一個好像是4元的樣子
    你可以上他的網站看看
    http://www.cpu.com.tw/kh
    然後在左邊『頁碼查詢』輸入0388即可查到
    我都是用第一種2P的規格
    如有任何問題歡迎提出



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