不好意思:
小弟最近遇到此問題,想請問大家有沒有想過
之前不久辦速博ADSL(新辦+附掛電話),剛辦一個月而已
後來因為家裡發生事情,所以必須要退租
打電話問客服一下,他說
中華電信付掛電話委約金(2000)2.74*730以天計算
中華電信ADSL電路費委約金(1000)1.37*730
速博委約金(1000)
再加上速博使用一個月的錢(190)
總共是4190
以上的委約金額是看它網路上就可以下載的申請書裡寫的,我也打去客服問過了
現在小弟的疑問是
不是不付錢,但是這些委約金的名目合理嗎?感覺好像一隻羊扒三次皮
我打去客服問,他說當初簽約的時候白紙黑字,現在不認帳是不可能的
可是這是定型化契約吧,我可以說你這委約金不合理我不牽嗎?
你會給我申請嗎?這也太好笑了吧
假使小弟不服,要申訴,要跟哪個單位申訴,有成功的機會嗎?
謝謝
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