看一下東森連外的標準政策吧!

[thunderlei]

呵....對於東森連外一直有疑問的的網友,看了這篇以後.....
應該....就自然會清楚了吧!

先說明一下貼文的原由,原是常連國外的網站,連網頁都開不了,寫信給東森;得到的答覆如下:



親愛的用戶 您好：

感謝您對於亞太固網寬頻的支持與愛護，針對您的來函回覆如下：

我們已收到您的來信，對於您信中所提的問題，對國外部分，目前期望的目標值為，國外連線速率能維持略高於一般撥接上網之國外連線速度，約為數十Kbps，由於此問題非一般線路設備故障，故需較長的時間由相關單位評估處理，對於您連線需求部分已為您向相關單位反應，在此造成您的不便敬請見諒。

如仍有其他疑問，歡迎您隨時與我們聯繫。

謝謝您的來信！

亞太固網寬頻 客戶服務部 敬上


亞 太 固 網 寬 頻 股 份 有 限 公 司
Asia Pacific Broadband Telecom Co..Ltd.
--------------------------------------------------------
Cable Modem 客服首頁： http://www.cablehome.com.tw <http://www.cablehome.com.tw/>
Cable Modem 客服專線：0809-030-050 / 0809-030-112
Cable Modem 客服信箱： [email protected] <mailto:[email protected]>



-----Original Message-----
From: thunderlei [mailto:[email protected]]
Sent: Monday, September 19, 2005 10:26 PM
To: cmservice
Subject: Re: 線上報修申請表


答案是"連外頻寬不足所致!"
然後勒!改善方案,改善時程勒?
知道有問題,都不用解決嗎?

----- Original Message -----
From: <[email protected]>
To: <[email protected]>
Sent: Monday, September 19, 2005 5:31 PM
Subject: RE: 線上報修申請表




親愛的用戶 您好：

感謝您對於亞太固網寬頻的支持與愛護，針對您的來函回覆如下：

我們已收到您的來信，對於您信中所提的問題，相關單位查詢後已回覆，此為連外頻寬
不足所致!

如仍有其他疑問，歡迎您隨時與我們聯繫。

謝謝您的來信！

亞太固網寬頻 客戶服務部 敬上


亞 太 固 網 寬 頻 股 份 有 限 公 司
Asia Pacific Broadband Telecom Co..Ltd.
--------------------------------------------------------
Cable Modem 客服首頁： http://www.cablehome.com.tw
<http://www.cablehome.com.tw/>
Cable Modem 客服專線：0809-030-050 / 0809-030-112
Cable Modem 客服信箱： [email protected] <mailto:[email protected]>

[LordVader]

相關單位查詢後已回覆，此為連外頻寬不足所致!

好樣的，連諸如「近期將擴展頻寬」一類的安慰話都省了。
好像就是說「我們就是這麼爛、你自己看著辦！」

由於此問題非一般線路設備故障，故需較長的時間由相關單位評估處理

不知道這個「非一般線路設備故障，故需較長的時間由相關單位評估處理」「連外頻寬不足所致」的狀況，
是不是評估用戶的忍受極限有多少，若哀嚎的用戶不多、不積極，就這麼擺著爛呢？
雖然說國際頻寬不是說買就買，但這樣揍一拳叫一聲的說法也太敷衍了。「較長」到底多長？

[october]

"隱約"感覺陰森把用戶的網路月租費轉嫁到話務線路上吧
頻寬說不定被撥去話務用途
有沒有調查局版友查一查阿