【求助】有關於光速通訊的網路電話

請問板上有其他板友也有使用光速通訊的網路電話嗎??
想請問你們有沒有碰到網路電話一陣子不使用後訊號就不見的問題??
因為我在台北上班不常回家
但回家要打電話時一定要把數據機的電拔掉重開電話才會有訊號
也就是那一個嘟.....的音
若大家都遇到
那就是正常
若大家都沒遇到只有我遇到
那就是不正常咧:p
所以請有使用的網友幫忙一下囉...