【抱怨】唉!!中華電信讓我無言!!!

[apsong]

最近小烏龜紅燈閃爍的情況越來越嚴重!!一直打0800!!工程人員來換過一次線還是一樣!!繼續打0800後來換新的小烏龜和我說再不行就要機房那邊換設備!!
換完設備速度龜到一個不行!!信也寫給中華了0800打到不要打了!!都是不保證速率一句話打發我!!!

[wulala]

從數據看來, 線路干擾很嚴重, 若不是有分機或是傳真機沒接濾波器或分歧器,
就是有濾波器或分歧器故障了.....
因為您的下行衰減值22dB並不會比我的(24~25dB)高, 而且SNR值已高達25, 速率竟只有4256K....
(我這裡最大可達10M左右, 但申裝的是8M, 實跑7968K)
再加上上行衰減18明顯比我的(12∼13)高, SNR也只有11, 速率只有768K, ES的數值也偏高.....
從這些情況推斷低頻部分好像有雜訊, 使得原本比較穩定的上傳部分也受影響....

[apsong]

那次來換線路分歧器(小白盒)也換了!!我還把我家大樓的電箱打開查線看是不是線路氧化!!都是好的沒有問題!!這一條線就專門是用寬頻的沒有另外在接任何電話出去!!!中華的人看了也都無解!!就說可能我家離機房比較遠的關係(1913公尺)!!那也差太多了!!之前都還有8m~10m的下載速度!!!換完之後!!就變這樣了!!無言到底!!

[futsan]

機房輸出功率只有12.5 db ??
記得跑高速率的人大都是output power是19.8 db
下行att也才22而已,至少我這邊att 25.5db 8m/640k是正常的升12m的話只能跑到9.5m/1m
試著請機房端調高輸出功率output power至19.8db試試看