【抱怨】徵求中壢地區無法使用8M以上ADSL用戶

[popo]

剛剛收到消保會來電，協調與中壢營運處在6/29星期三下午四點開協調會
我需要更多有相同問題且是中壢地區的人支援
如你也是無法申請8M以上ADSL，可以的話請一同前往現場講出你們的問題
這次機會是很難得的，之前申訴了2次中壢營運處還是不鳥
此次消保會肯出面協調相信應有絕對的希望
先說說我的案例一下：
本人於去年11月即與中壢營運處協調至大樓電信室(管委會都已同意)裝設中繼設備，但是CHT方面打來說鄰近的社區已申請裝設約半年即可使用8M以上
至此我就一直等到今年五月再度申請8M仍被打回票
於是就一直用各種管道申訴，直到最近才回應說什麼要到2006年才能安裝FTTC光化交接箱，本人感覺被騙不滿，居然要等2年才能申請8M
本人住在內壢火車站家樂福這邊，相信對中壢熟的應該都知道此地方不是荒郊野外，更何況附近學校多的跟什麼一樣。暫時先到這邊，有興趣一起參加協調會的請PM給我聯絡電話，希望能確定可以再參加，不希望有到時都沒人的狀況發生

[mixmaster]

我住龍岡這邊也不行申請8M,南亞工專附近有機房,應該離我家不是很遠
(實際距離我不知道,打電話問中華電信只說不行裝沒說距離多遠!)
為什麼不行裝!!!超幹的


問一下你網路是黑店6m/640k,是中華電信嗎?中華電信有6m?

我很想裝8m...請教有什麼方法!馬的受夠龜速通訊了!

[popo]

我住龍岡這邊也不行申請8M,南亞工專附近有機房,應該離我家不是很遠
(實際距離我不知道,打電話問中華電信只說不行裝沒說距離多遠!)
為什麼不行裝!!!超幹的


問一下你網路是黑店6m/640k,是中華電信嗎?中華電信有6m?

我很想裝8m...請教有什麼方法!馬的受夠龜速通訊了!

你好，關於距離其實可以打123報你的電話讓他查
6M/640是因為8M只跑到6M不過容易瞬斷所以我已經降速了
目前所知除了機房方圓2公里內應該都是不行安裝吧
如你有興趣要討個公道請一起參加吧

[mixmaster]

你好，關於距離其實可以打123報你的電話讓他查
6M/640是因為8M只跑到6M不過容易瞬斷所以我已經降速了
目前所知除了機房方圓2公里內應該都是不行安裝吧
如你有興趣要討個公道請一起參加吧

我總共問了3次,都是查不到我家,說沒有資料,第一位說要我到中壢營運處問
第二位說他幫我打電話去問,再回我電話,她回說我家只行裝2M,
第三位更誇張,說我家連最低速ADSL都不行裝,只能裝Hinet
我一時還反應不過來,原來她指的是56K那種,天阿...56K

我剛剛把你的註冊時間看成是發文時間,所以我以為經過那麼久的努力,
你已經可以申請8M了!你不是說你黑NET不讓你裝...

[popo]

我總共問了3次,都是查不到我家,說不資料,第一位說要我到中壢營運處問
第二位說他幫我打電話去問,再回我電話,她回說我家只行裝2M,
第三位更誇張,說我家連最低速ADSL都不行裝,只能裝Hinet
我一時還反應不過來,原來她指的是56K那種,天阿...56K

我剛剛把你的註冊時間看成是發文時間,所以我以為經過那麼久的努力,
你已經可以申請8M了!你不是說你黑NET不讓你裝...

針對你第一個問題如果是我就直接打去罵了，記住!!他們是不罵不成器的

努力時間也半年多了，從去年11月開始說服管委會，結果說已有別的社區申請了，後來就一直等到現在，期間也去消保會申訴了，CHT客服中心也申訴了
中壢營運處也申訴了，不過中壢的效率真的是很差，信件回覆是最慢的，居然要一個禮拜以上才回覆，之前讓我裝8M是因為我覺得3040公尺應該差不了多少，不過後來想想應該是CHT線路的問題，因為我升速8M時衰減值高達52.2結果降到2M/256衰減值還是一樣高，所以應該是CHT線路有問題造成瞬斷，不然6M其實還可以接受

[haohan]

本人在中壢工業區上班
離你家相當近
我也不行升級到8M啊
離機房4公里多也
天兵
機房都不多加一點
我想工業區裡的公司都不行到8M吧

我也不享用爛爛的光速通訊

[popo]

本人在中壢工業區上班
離你家相當近
我也不行升級到8M啊
離機房4公里多也
天兵
機房都不多加一點
我想工業區裡的公司都不行到8M吧

我也不享用爛爛的光速通訊

你好，根據我觀察的結果
大部分市區離機房超過2公里的要安裝都很困難
也許如之前有位大大講的RD都裝到比較郊區部份
不過令人懷疑的是我之前住大園也只能用512來跑
所以這個說法仍有疑問
不知道中壢營運處的RD數量為什麼那麼少
是不是因為住這邊的人都默不吭聲所以造成現在要什麼沒什麼的局面
因為我已經在中壢營運處造成轟動了(直接打電話跟設計員嗆聲)
所以他們才會說要在95年安排優先施工
現在讓我不滿的是既然當初就要等那麼久為何騙我說只要等半年

[draks]

太棒了！樓主！
正想要申訴到消保官，阿扁總統，行政院長，各級機關和各大媒體去！就在這裡看到樓主的主題，是否可以藉著樓主向消保官要求處理呢？謝謝！！

小弟也是要去升級到8M/640K，被退回來，不過我所要求的倒是跟樓主不同，請樓主向消保官提出，要求中華電信做到！！

以下詳述本人與中華電信窗口人員對話及小弟要求的事項！！
本人目前所用ADSL--GIGA 2M/512K。於日前得知GIGA推出8M/640K，於是趕緊要求升級！3日後小弟撥打中華電信客服電話查詢升速進度，被告知我家超距，無法安裝！經本人到華信窗口確認，華信人員說我家距機房2570M，超過2公里無法安裝！本人告知目前所用為2M/512K，雖然有點超出距離但是應該還是可以裝，要求窗口人員給我寫切結書（之前版上有大大是如此申請到的），但是窗口人員竟然告訴我說從來不知道有什麼切結書？後來我又跟他說8M/640K不是最少保證2M的下載速度嗎？那跟我現在是一樣的啊！我不要求一定要能到達8M或6M，只要能到達2M就好！因為2M/512K的價錢是每月1179元而8M/640K每月只要1030元，我當然要用8M/640K！沒想到窗口人員竟然回答我"如果大家都像我這樣申請8M/640K，那2M/512K這些就都不用推出了！"我聽到當場傻了！這是什麼意思？？是說：就是不讓你申請？還是說我就是要用2M/512K這些來賺你的錢！！還一直跟我說8M/640K不穩，很會斷線，我還反問他為什麼？說是什麼技術不一樣的，他也不清楚！咦！不是都寫是ADSL嗎？難道用的不是嗎？還是用的是CABLE的（不是聽說4人共用一條線嗎）？如果用的是ADSL照理講距離越遠應該只是速度變低而已，怎麼會常斷線，不穩呢！是不是線路有問題？如果是那中華電信你就要去改進，不然乾脆不要推出，還在那邊雞雞歪歪的！！
以上就是當時的情況！最讓本人不高興的就是那一段-->"如果大家都向我這樣申請8M/640K，那2M/512K這些就都不用推出了！"，如果他的意思是就是不讓你用，那乾脆--->叫中華電信不要再推出了！！
如果他的意思是"我就是要用2M/512K這些來賺你的錢"-->那就代表目前的通信費和電路費實在是太好賺了，要求中華電信雖不致於將2M/512K的通信費和電路費降到4分之1，至少也要打個對折！半價！！
至於常常會斷線，不穩，這更是該要求中華電信改善線路了，不然乾脆就不要推出了！真是丟人現眼！！

以上的說法請樓主向消保官提及並要求做出決定，要求中華電信立即回覆！另再請樓主回覆小弟結果，小弟再決定是不是將此情形傳到阿扁總統，行政院長，各級機關和各大媒體去，把事情弄大一點，這些當官的才會動！！

[popo]

太棒了！樓主！
正想要申訴到消保官，阿扁總統，行政院長，各級機關和各大媒體去！就在這裡看到樓主的主題，是否可以藉著樓主向消保官要求處理呢？謝謝！！

小弟也是要去升級到8M/640K，被退回來，不過我所要求的倒是跟樓主不同，請樓主向消保官提出，要求中華電信做到！！

請問大大也是在中壢地區嗎
如果可以請一同前往比較方便

[knm]

請問大大也是在中壢地區嗎
如果可以請一同前往比較方便

我也是住中壢
我家在中壢夜市附近
這裡是市區居然距機房3公里多
在復旦那= =
雖然好不容易凹到2M不過還是不爽
真的要好好鞭一下中華電信