【建議】台固8M/640K被限制1M(80K)頻寬處理事項

[miyoko]

台固於4/30恢復頻寬，目前速度7M/640在跑，比初始的速度掉了100K。
協商的結果是限速期間內減免費用，並保留合約期間內無償解約的權利。

有這個可能嗎？我實在對他們的服務品質感到灰心！
先前打電話過去問客服人員，對方說網路線被中斷的話，帳單費用會自動扣減，但我昨天收到5/1~5/31的費用，仍沒有異動，也就是說照樣收你這麼多錢！對於這種事我就更不爽了，今天帶著機盒到台固去退租，敢收我原來的費用，就要他們好看！

[miyoko]

你要架站用中華的8M或12M固I很穩定
因為架站耗用的是上傳頻寬，而中華的8M/12M也能確實跑到60∼64K，95∼100K的UP。

至於P2P的部分，中華多少有做些過濾流量，不過都在可以接受的範圍。
至少不像台固可能會對流量大的用戶搞瞬斷或是鎖頻，而且台固開大陸網頁慢到爆。

以上所言已先排除地區實體線路不良之不平等立場。
從台固8M跳槽到中華12M的tulipa。

謝謝，我已經申請，也安裝好了，希望品質不會像台固那麼差！（還剩一個月就解約了，但老娘就不爽用台固的，想要我賠違約金，門都沒有！）

我裝固網不是拿來跑p2p，所以不會有影響。不過我認為中華電信的網站、業務和施工人員說法不一，網站說不能申請8M，業務說可以申請8M但不能申請12M，而施工人員卻說我家離機房很近，要申請12M也不成問題∼

[miyoko]

1. 依觀察，目前台固自有線路頻寬不足，你若解約，台固會很高興；
因為他們可把頻寬省下來，來招收更多低用量的用戶，得到更多收益。

目前我的重心偏在和台固談成無償解約，並減免鎖頻期間∼ISP變更這段期間的費用。理論上，對方主管已「口頭」應允。


2. 要感謝 haur333 大哥的協助和建議 {交你怎麼處理台固8M被限頻}

台固的客服心態可議：大都存著能敷衍混過，能把你打發掉就好，而非有心想幫用戶解決問題。
直接找他們主管談比較能解決問題，晚上10點左右打40660375，可找陳主管或蘇主管溝通。若您選擇提前解約更換ISP，可考慮此法。

40660375是空號唷，應該是40660357∼

[zxxcvbnm]

我也被台固限速了啦...
78咧...下載速度100多K上傳不到8K
這最好是12M的最低速度啦....