【求助】有沒有人用曜正科技的ADSL?它倒了嗎?

**dannywu** · 2005-03-30, 11:45 AM

我申請的是2M ADSL國泰世華客戶專案,十一月申請以來都使用正常,但自前天晚上開始就都連線不上,自昨晚打0800和三支北中南客服電話不是停話,不通,就是語音系統不斷重覆招呼語; 電詢電信局客服確認我的線路是正常無誤的,本想會不會是下班時間沒有人接聽(但給用戶的手冊詳列這是24小時的客服電話啊!),今天又再播過一輪,結果一樣,有沒有人和我一樣是申請曜正的ADSL?它是倒了嗎?要不怎麼都打不通呢?真是爛透了!!!!!!!

**ahome** · 2005-03-30, 01:09 PM

沒倒吧..那天在松山機場候機的時候
還有看到easy-up的無線網路訊號..

**dannywu** · 2005-03-30, 01:48 PM

不信邪我又再一次照著它網頁上面的客服電話播了一次,結果如下:

0800289888 - > 對不起,您播的號碼現在停話中
04-37052666 - > 嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟...
02-77216888 - > 親愛的客戶你好, 歡迎您使用曜正網路服務,無線網路相關事項請按1; N-TEL網路電話使用相關事項請按2 (不管你按1或2 結果都是只重覆這段語音)
07-9709888　 - > 親愛的客戶你好, 歡迎您使用曜正網路服務,無線網路相關事項請按1; N-TEL網路電話使用相關事項請按2 (不管你按1或2 結果都是只重覆這段語音)

http://www.easy-up.net/new/d-01.asp

不知有什麼地方我可以去申訴的?

**delta38** · 2005-03-30, 06:52 PM

去買一張無線上網卡, 上面的客服電話會有人接...

**rxkonami** · 2005-03-31, 12:36 AM

同樓主,我也是申請國泰世華銀行方案一...Hinet 2M/256
前天早上到下午都無法連線...是曜正那裡機房的問題!!
不過晚上就可以用了...最近這幾天曜正那裡可能怪怪的...不太穩...
老實說,之前也是因為無法上網而打電話去曜正客服,真得是超難打進去!!
沒辦法,因為要撥接的話,是撥接到曜正那裡,只是線路是中華電信的!!
總之..如果突然無法上網,根據經驗,99%都是曜正那裡的問題...
要不是因為便宜,我還寧可申請中華電信哩!!

**dannywu** · 2005-03-31, 09:23 AM

我昨天晚上(3/30)十點多還有試連，但還是不能用，真快氣爆了，正打算上網路消費協會申訴，因為不在家所以只能等回家再試，謝謝你的資訊。
我是第一次硑到曜正這樣斷線又客服離普的找不到人。

**yesonline** · 2005-03-31, 11:25 AM

【時報-台北電】市場少數主打區域無線上網（WLAN）服務的曜正科技，因財務吃緊將大幅進行業務調整。行銷副總秦啟峰昨（二十一）日表示，在缺乏政府專案預算挹注和電路專線出租費用下，將主動對外尋求其他WISP的合作，業務也將由WLAN轉向VoIP。曜正科技是國內少數主打WLAN服務業者，目前在北、中、南三區總佈建一千多個熱點(HotSpot)，合作對象包括東信電訊、台灣大哥大、台中市政府和麥當勞和國泰金等，去年WLAN的營收約新台幣一億多元，曜正科技財務吃緊其實也隱隱反映出台灣推展WLAN服務的隱憂。