怎麼退東森寬頻啊



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crazyman
2004-07-28, 06:06 PM
雖然想打電話去問客服
不過客服一定會問:為什麼要退
我是很想說:就濫啊
不過基於本人不想這麼嗆...想先知道大概怎麼退
再一個禮拜cable就到期了...ADSL要申請摟...
東森掰掰~~~~

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X-MAN168
2004-07-28, 06:40 PM
直接把modem拿去東森的門市退是最快的方法
我幫你查了一下新竹的東森的門市在這裡

新竹市中山路102-1號~亞太固網寬頻旗艦店

把cable modem跟變壓器還有電源線都拆掉
帶那三樣東西還有身份證去東森門市還給他們
再填寫服務終止書就完成了
記得要準備一個戶頭讓他們退保證金
服務終止書有一欄就是填寫退款帳戶
我剛剛退沒多久所以記得很清楚一_一~*

建議你現在就可以先申請adsl了
不要像我一樣∼cable到期了
adsl還沒有來安裝一"一||
害我斷糧好幾天

crazyman
2004-07-29, 01:20 AM
實在是太感謝了....也準備申請ADSL了
要靠向seednet了

winchen
2004-07-29, 10:13 AM
最初由 crazyman 發表
實在是太感謝了....也準備申請ADSL了
要靠向seednet了

北部 seednet 晚上會龜速.... 512K 下載都不到喔...
考慮一下吧...

我就是從 cable 轉到 seednet 8M/640K...
晚上龜速讓我很不爽...

charles011
2004-07-29, 12:12 PM
最初由 X-MAN168 發表
直接把modem拿去東森的門市退是最快的方法
我幫你查了一下新竹的東森的門市在這裡

新竹市中山路102-1號~亞太固網寬頻旗艦店

把cable modem跟變壓器還有電源線都拆掉
帶那三樣東西還有身份證去東森門市還給他們
再填寫服務終止書就完成了
記得要準備一個戶頭讓他們退保證金
服務終止書有一欄就是填寫退款帳戶
我剛剛退沒多久所以記得很清楚一_一~*

建議你現在就可以先申請adsl了
不要像我一樣∼cable到期了
adsl還沒有來安裝一"一||
害我斷糧好幾天

那麼就直接拿東西去那邊退就好了嗎
是不是不需要打電話給他們的客服了??

--
用了那麼多年 ... 一點長進也沒有
沒有進步 也沒有原地踏步 ... 只有不停的退
真是令人失望
我也要投奔 adsl 的懷抱了 ...
4年多了 ...

Arale
2004-07-29, 03:37 PM
最初由 charles011 發表
那麼就直接拿東西去那邊退就好了嗎
是不是不需要打電話給他們的客服了??



直接拿去退就好嚕....:)

honda0716
2004-07-30, 12:13 AM
小弟昨天也拿去退了~ 東森越用越氣

crazyman
2004-07-30, 12:30 AM
感謝winchen兄的建議,不過我要牽2M/256k的
其實想牽更便宜的..不過沒有2M我要把東西抓回來要好久
而且我也要Wagaly talk不然我的手機費都爆啦..
總之我抓東西大宗還是用學校的電腦抓
NCTU無限流量狂狂抓....Ya!!!

GOBBY
2004-07-30, 02:28 PM
我申辦東森已經半年了 還差半年才到期 以前晚上是龜速 現在好一些
CM業者還不懂的改進 尤其是東森的 我打客服打到我自己都覺得煩
凹了4個月 之前是說訊號都很正常呀 在幫你轉工程單位 一拖就是4個月
工程師終於來我家看了 看的結論是因為連外頻寬 在10:00-02:00是尖峰期
因為我常玩魔獸 都連美西 工程師他說 我的線路已經是最寬的調變了
他自己都說東森上曾超被動 這問題也不是1天2 天的事了 聯外慢是因為2003底東森的海纜約期到了 找了一年 還在找新的海纜租約 辦事效率真是超快的
一年都搞不定 而且現在ADSL平均一個月才710月繳喔 東森季繳一個月還要850
我決定了 我即使違約金1000給他 我省840 1000-840 只虧160 不用受東森的氣 其實CM的規格不錯 但是被這種企業規劃 我看CM會有一天 完全消失
所以我勸各位被綁約的 用了半年以上 轉到ADSL SONET SEEDNET 台固 省下的錢 總比被它那個幾乎打不通的客服 受氣好多了 以下是我的心得 東森在網路上的風評真的是無人可及 但東森高層還不思改進 一個企業的興衰 而此可知

noti
2004-07-30, 11:18 PM
今天也去把東森退租了
在那邊碰到一個跟我一樣要退租的老客戶
談到用的心得都差不多
其實東森也不是一開始就這麼爛的
4年前剛申請時上傳50K下載250K
比當時的adsl硬是快了好幾倍
2年前的連外頻寬非常充足
讓人用的十分滿意
兩個人談到這些歷史都不勝唏噓啊~
但過去畢竟是過去了
以現在東森的品質實在讓我很難每個月掏出750來使用~
還得擔心它繼續爛下去怎麼辦
所以我們還是選擇退出了~唉~