【求助】【抱怨】被seednet .hinet 玩弄了



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jackit
2004-07-14, 09:44 AM
住板橋離機房2500左右~ 當初裝機成功~ 用了三天 就被降速 我是轉換isp +升速 好險seed 綁約一年的預付還沒有繳 不然我就要被綁一年了 原本用so net 這次感覺好像賠了夫人又折兵


這兩天 狂打電話 123 ..... 請問有哪位大大可以教導一下 有辦法再升級回去ㄇ 因為 剛開始使用時中華電信技術人員測出是7500kbps 下載 上傳可以達到640 kbps 明明可以卻無預警的降速 降成2m 256 對我而言我寧願去用 1m 64因為差異不大~~~ 有誰知道板橋營運處的電話
....

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jackit
2004-07-14, 10:22 AM
最初由 jackit 發表
住板橋離機房2500左右~ 當初裝機成功~ 用了三天 就被降速 我是轉換isp +升速 好險seed 綁約一年的預付還沒有繳 不然我就要被綁一年了 原本用so net 這次感覺好像賠了夫人又折兵


這兩天 狂打電話 123 ..... 請問有哪位大大可以教導一下 有辦法再升級回去ㄇ 因為 剛開始使用時中華電信技術人員測出是7500kbps 下載 上傳可以達到640 kbps 明明可以卻無預警的降速 降成2m 256 對我而言我寧願去用 1m 64因為差異不大~~~ 有誰知道板橋營運處的電話
....


剛剛打了2955-0444 中華電信人員說維修太多次 要找維修人員處理了解==>89527801 找王股長 =====>人不再 22515199 王股長開會 換另外一個班長
講了一堆 又換成要找seednet 不過超距沒有強力理由申訴就算原本可以安裝 此外 各位超過2公里的回報一下 有沒有被降速(最後的辦法) 因為 每個客服都講說 超過兩公里 將會被降速 因為電信總局發文 通知~~~~

阿 土
2004-07-14, 12:23 PM
最初由 jackit 發表
各位超過2公里的回報一下 有沒有被降速
因為 每個客服都講說 超過兩公里 將會被降速 因為電信總局發文 通知~~~~

一般裝好了就不會降速
長建的是一開始就因超距而取消申請

電路要降速也要先告知客戶吧
可先上此網頁 , 查一下中華施工狀況
http://123.cht.com.tw/123/status/default.aspx

若沒告知就主動降速 , 可以打 112 or 0800-080-412 問看看被降速原因
問看看有無機房人員電話 , 或請機房人員打電話給你
聯絡看看是什麼原因要降速 , 若是擔心速率不穩定所以要把你降速
可以找到人溝通是比較快的方式 , 看能否不降速

jackit
2004-07-15, 02:47 PM
有誰跟我一樣轉換isp後又被降速來簽個名吧
http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=127468

Star69
2004-07-19, 04:23 AM
你是電路速度被降吧?
那跟 SEEDNet 有何關係?

jackit
2004-07-19, 09:26 AM
最初由 Star69 發表
你是電路速度被降吧?
那跟 SEEDNet 有何關係?

已經不太想回答這種問題了 問題是想要一個答覆或是良好方案 都不能得到客服人員的回答 小弟 之前打了不下十多次以上的電話 給SEEDNET 至於中華電信就更多


我是轉換ISP 要是被降速我寧願用回原來的SONET 1M/640 因為有固定IP 穩定好用 ~~2M/256 上傳慢死了 三台電腦一起開 就掛掉了 (因為三台都在下載)


如果被降速 然後又被綁約 請問您有什麼感覺~~ 好險我預繳方案 故意先不繳 現在也不想繳 應該有不少人 預繳方案 繳了錢 才發現 無法到達速度 可是已經被綁住了 那不是很悲慘

isamuplus
2004-07-19, 06:35 PM
最初由 jackit 發表
已經不太想回答這種問題了 問題是想要一個答覆或是良好方案 都不能得到客服人員的回答 小弟 之前打了不下十多次以上的電話 給SEEDNET 至於中華電信就更多


我是轉換ISP 要是被降速我寧願用回原來的SONET 1M/640 因為有固定IP 穩定好用 ~~2M/256 上傳慢死了 三台電腦一起開 就掛掉了 (因為三台都在下載)


如果被降速 然後又被綁約 請問您有什麼感覺~~ 好險我預繳方案 故意先不繳 現在也不想繳 應該有不少人 預繳方案 繳了錢 才發現 無法到達速度 可是已經被綁住了 那不是很悲慘

1M/640聽起來挺不錯的,不過SONET固定一IP的意思不就是你那條電路
上只有一個人能用網路?本來就該比3個人分2M/256快啊.....

無法到達速度就叫超距,以SEEDNET的流程來說,這個申請案會卡住,
除非你確定要改以2M/256重送,不然預繳的人可以憑發票退費。

你的狀況是中華婊你,這個問題,你"親自"去營運處簽切結書吧。

jackit
2004-07-19, 10:35 PM
最初由 isamuplus 發表
1M/640聽起來挺不錯的,不過SONET固定一IP的意思不就是你那條電路
上只有一個人能用網路?本來就該比3個人分2M/256快啊.....

無法到達速度就叫超距,以SEEDNET的流程來說,這個申請案會卡住,
除非你確定要改以2M/256重送,不然預繳的人可以憑發票退費。

你的狀況是中華婊你,這個問題,你"親自"去營運處簽切結書吧。

沒錯 被中華婊到~~1m/640 可以用ip分享器 分享~~~ 至於超距的問題已經解決一半 因為已經投訴給電信總局 情況特殊~~所以申訴 現在等機房設定~~

至於seednet 不負責任的態度讓我很失望

打錯了是1m/64 拍謝

Star69
2004-07-20, 03:17 AM
我是不知道為什麼你這麼 肚濫 SEEDNet 但你可以不要用它阿...
自己要換 自己要被綁約在來喊濫!好像於事無補...
在我的觀點每個地區 順暢可用的ISP皆不盡相同..選擇你所在地可以順暢的ISP就好..
不要搞個在你那個地方就是會有問題的ISP
就我知道有些地方就是會有某些ISP常常會有問題..但其他地方卻都沒問題..

但如果是用電路問題則除非你改用非cht的電路否則有問題還是有問題換再多ISP都沒用

jackit
2004-07-20, 09:08 AM
最初由 Star69 發表
我是不知道為什麼你這麼 肚濫 SEEDNet 但你可以不要用它阿...
自己要換 自己要被綁約在來喊濫!好像於事無補...
在我的觀點每個地區 順暢可用的ISP皆不盡相同..選擇你所在地可以順暢的ISP就好..
不要搞個在你那個地方就是會有問題的ISP
就我知道有些地方就是會有某些ISP常常會有問題..但其他地方卻都沒問題..

但如果是用電路問題則除非你改用非cht的電路否則有問題還是有問題換再多ISP都沒用


這位大哥~小弟沒有說到seednet很爛~ 至少可以下載giga空間 蠻便宜的~~但有著不是真正固定ip等缺點~~ 但是在我的情況中 最令人受不了的是 他的客服態度與相互踢皮球的心態~等了十多分鐘才接通.申報後就沒有下文是最令人髮指~

還有最重要的一點我申請8m/640 沒有記錯的話 都要被綁約 如果seednet的預付方案繳納了也要綁~~違約金1xxx~~ 我是轉換isp與升速~~ 請問這位大哥 是否當初申請時 中華電信就需判斷說可否安裝 至於 seednet克服居然跟我講說 若是退租 必須負擔違約金 甚至還說是我本人主動要求中華電信降速的 深深覺得 好像是利用8m/640 綁住用戶 尤其是更換isp的更為悲慘 seednet根本沒達到我的要求而且應該退件讓客戶重新申請

至於中華電信 什麼都不想說 我已經報請電信總局處理 他們也總算讓步對我這種特殊案例 必要的時候我會報請消基會 若是重新裝設完成後發生什麼奇怪的意外的話~

~我目前感覺最好的isp為 sonet -seednet 其他都不怎麼好 giga也曾申請過 發生不少問題~~~