204-14
2004-06-18, 03:43 PM
今天中華電信來我家
這次是8M ADSL的事情..
不過這次來的人跟上次燒壞ADSL數據機來換的人員一樣
還說 阿~又是你 (驚訝
來我家聊天喝波蜜果菜汁...XD<=請他喝
給他看了很多PCZONE討論區文章..
8M問題和ADSL數據機問題....
一開始還說...這裡我知道啦!專門罵中華電信的地方=.=
懶的再看了....
看看之後..
說..阿!完蛋了..TECOM機子那麼爛喔...要跟上面回報才行...
也說...恩..好多人只能說康全才能全速跑8M..看來也要回報
阿爾卡特不能跑全速?! 可能有鎖速度，也要回報。
這裡還有提供修改喔?! 現在的人太厲害了..
我就直說..我這台也是看這裡改的..
維修人員:不要改壞都可以啦 (爽快回答
這不是重點..來我家是因為8M不能跑全速問題
結論是..不能換機子..因為身邊沒有康全..只有阿爾卡特那個340和TECOM..
我就不換了..我就說那改天我換吧，他說機房要做設定，不然不能用..白跑一趟...
總之就不能換了...可惜....
我就說叫機房換，他說他不想被罵...<=真的假的
因為他說幫客戶服務太好會被上面靠腰<=無言
結論是:原來機房的人那麼....:懶:@
結論:維修員在我家聊天30分鐘..還打手機不知道去哪裡說康全跑8M比較好..
如果你要約中華電信..記得說要帶康全機子測試...
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peter.hi
2004-06-18, 03:45 PM
我這邊很了解...打電話就可以了解了!我這邊是滿口鄉土味...一直說你不"懂"!還要聽他說教= ="
kvsu2
2004-06-18, 07:35 PM
好的維修人員其實也滿多的
本週一∼642M-12因為不能跑∼結果他跑來換ALCTEL∼我就問沒有CT511C
他說缺貨∼但是他給我他的電化以及∼他的單位名字∼說過一段時間打給他∼
但是我覺得ALCTEL滿好用的∼我家離機房也有一段距離2KM 平均可以跑500K我就滿足嚕
這次服務人員讓我滿意∼很有禮貌∼加上∼有夠專業（台中市 黎明服務區的 某某領班）
b2613527
2004-06-18, 08:20 PM
最初由 kvsu2 發表
好的維修人員其實也滿多的
本週一∼642M-12因為不能跑∼結果他跑來換ALCTEL∼我就問沒有CT511C
他說缺貨∼但是他給我他的電
我也覺得中華電信有些維修人員真的滿不錯的
以我為例
6/11 14:42打去0800080128報修(上傳只有256 下載只有4000)
16:XX左右中華電信就派人過來我家檢查線路了 一過來就把我的阿爾卡特的340換成康全的CT-511C PLUS 然後速度還是沒什麼變 他就幫我檢查線路 檢查了一下下然後又做了一些調整 下載上傳已經達6000/640了 因為五點所以他就先離開了 說他星期一再過來
6/14 果然很準時 早上就打電話過來 過一下子已經在我家樓下了 但是他跟我說他換了好多PORT結果還是原本的訊號比較好
6/18 今天回到家 發現一張怪怪的單子 拿起來看是中華電信的查修單......
原來他6/15又來了一次但是我家都沒有人在家(他也沒事先跟我說他要過來) 我就趕快上去樓上開電腦進去數據機裡面看看 結果只剩下4XXX的下載速度 就馬上拿起電話按照查修單上面的號碼撥電話過去 他說要再幫我問看看 過了兩個小時再進去數據機裡面看看 下載速度已經變成7424了(這段期間我都沒看到他過來)
中華電信有時候值得讓人讚賞一下
那張查修單還寫的真清楚
連機房的所用的DSLAM設備都清清楚楚的
但是大部分都看不懂...:eye:
peter.hi
2004-06-18, 08:23 PM
最初由 b2613527 發表
我也覺得中華電信有些維修人員真的滿不錯的
以我為例
6/11 14:42打去0800080128報修(上傳只有256 下載只有4000)
16:XX左右中華電信就派人過來我家檢查線路了 一過來就把我的阿爾卡特的340換成康全的CT-511C PLUS 然後速度還是沒什麼變 他就幫我檢查線路 檢查了一下下然後又做了一些調整 下載上傳已經達6000/640了 因為五點所以他就先離開了 說他星期一再過來
6/14 果然很準時 早上就打電話過來 過一下子已經在我家樓下了 但是他跟我說他換了好多PORT結果還是原本的訊號比較好
6/18 今天回到家 發現一張怪怪的單子 拿起來看是中華電信的查修單......
原來他6/15又來了一次但是我家都沒有人在家(他也沒事先跟我說他要過來) 我就趕快上去樓上開電腦進去數據機裡面看看 結果只剩下4XXX的下載速度 就馬上拿起電話按照查修單上面的號碼撥電話過去 他說要再幫我問看看 過了兩個小時再進去數據機裡面看看 下載速度已經變成7424了(這段期間我都沒看到他過來)
中華電信有時候值得讓人讚賞一下
那張查修單還寫的真清楚
連機房的所用的DSLAM設備都清清楚楚的
但是大部分都看不懂...:eye:
查修單怎到你手上的@@~
b2613527
2004-06-18, 08:46 PM
最初由 peter.hi 發表
維修單怎到你手上的@@~
應該是夾在我家門口 被我媽拿進來屋子裡面的 剛好被我看到
上就有用手寫:中華電信6/15前來修ADSL貴戶不在請電2444xxx聯絡
204-14
2004-06-18, 09:37 PM
維修員跟我聊天的時候也說
中華電信都標到一些爛機種....害我們跑來跑去....
線路也超老舊...不想想看對岸...光纖!!!!!
不過也提到...中華電信還真高招...有所有速率不保證頻寬。這句話....呵呵
這次來我也得知機房在什麼地方什麼路....<=好偏遠...
我剛剛又線上報修了..
這次報的內容(障礙狀況)
我要換康全的...請來我家換，謝謝。<=不知道會怎樣XD
補:維修員有跟我說他家接的ADSL是SEEDNET....<=沒聽錯了話