【閒聊】發現cable業者光速通訊最聰明



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胖胖果子狸
2004-06-13, 10:52 PM
一樣讓人百思不得其解速率96K/64K,聽說申請的人還不少
看來光速通訊完全賺到了『只要能上網就好,不用快,越便宜越好』這個消費族群的錢
在最近光速的表現中,讓我得知他們背後的用意了

在近似撥接速度的寬頻來說,最讓人困擾的大概就是塞車的痛苦
光速這樣的速度我想可以成功的讓一般使用者分不清楚塞車跟斷線
每個月還可以收200塊耶!
真是絕頂聰明的策略......





KUSO一下,看到大家都在討論上網要多快有點煩了,自己無聊逆想思考一下
光速的朋友們看到別生氣!....

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j020
2004-06-13, 11:35 PM
如果可以不用申請有線電視就更好了.
不然我就申請了,等待更合理的ADSL.

Make
2004-06-14, 04:10 AM
我是早期的"優良用戶"....不用接第四台...:D

當時說規定改成一定要接第四台....然後我說不裝...就把我斷線了
4天後又打電話來說我是"優良用戶"(月流量破300G的"優良用戶"嗎??XD)
問我要不要繼續用...還說先幫我開通cable...錢明天再來繳xd

~~~~
而我可憐的朋友當時就因為規定....裝了第四台...
現在他沒什麼在看還要多花錢xd

coolbrother
2004-06-14, 08:18 AM
主打的群眾不同造就了低價低速率的大賣........@____@"
而該群眾往往對於電腦是完全不了解,指導、幫助客戶真的是超困難的~~
領光速薪水的我們也只能無言的接受........:(

胖胖果子狸
2004-06-14, 11:49 AM
最初由 coolbrother 發表
主打的群眾不同造就了低價低速率的大賣........@____@"
而該群眾往往對於電腦是完全不了解,指導、幫助客戶真的是超困難的~~
領光速薪水的我們也只能無言的接受........:(

客服最可憐了啦!coolbrother兄,我很同情你的處境
光速都沒有像大屯一樣
裝機好了之後就給一份,以後因為個人問題造成網路不正常的收費標準
舉個例子:
如果是你電腦重灌,安裝驅動程式收費***元
MAIL設定***元

畢竟,還是個提供網路服務的公司,不是電腦諮詢專線
對於客戶個人電腦問題,還是先醜話說在前面比較好

大屯的作法,我個人非常贊同
畢竟我自己電腦愛重灌,導致不能上網,又不會設定的話,還是屬於我自己造成的問題

jackiemi2
2004-06-15, 10:06 PM
最初由 Make 發表
我是早期的"優良用戶"....不用接第四台...:D
當時說規定改成一定要接第四台....然後我說不裝...就把我斷線了
4天後又打電話來說我是"優良用戶"(月流量破300G的"優良用戶"嗎??XD)
問我要不要繼續用...還說先幫我開通cable...錢明天再來繳xd

去吃到飽的店,吃十碗飯要800元,吃一碗飯也要800元,
老闆當然希望來的人食量一次只能吃一碗飯..

一個月300G,大約是一般人一個月的10倍以上的流量,
你所消耗的頻寬可以給10個以上的人用,
為什麼你用的量那麼大,反而是"優良用戶",想不通..

還是他們頻寬太多,用不完,要有人來幫他們操頻寬:confused:

Make
2004-06-15, 10:15 PM
因為他已經先斷了我們這些沒裝有線電視的人的線了.....
再規定要裝有線電視以後....會繼續用網路的人都願意多繳那些有線電視的$$

等到有線電視的$$收到了(像我朋友)...
再來拉回我們這些不裝有線電視的客戶吧...
因為他們不讓我這大流量用戶裝..也不會多收到10個客戶...xd

最後情況就是多收到一些沒裝有線電視的舊用戶的$$

"優良用戶" 只是要拉回我們這些不繼續用客戶的藉口吧...
~~~~~~
這樣解釋好像蠻合理的....:D

胖胖果子狸
2004-06-16, 08:59 PM
最初由 Make 發表
因為他已經先斷了我們這些沒裝有線電視的人的線了.....
再規定要裝有線電視以後....會繼續用網路的人都願意多繳那些有線電視的$$

等到有線電視的$$收到了(像我朋友)...
再來拉回我們這些不裝有線電視的客戶吧...
因為他們不讓我這大流量用戶裝..也不會多收到10個客戶...xd

最後情況就是多收到一些沒裝有線電視的舊用戶的$$

"優良用戶" 只是要拉回我們這些不繼續用客戶的藉口吧...
~~~~~~
這樣解釋好像蠻合理的....:D

其實那一陣子,會有這樣的要求,是因為維護整體訊號的關係,所做的亡羊補牢的決定

他們一開始的策略是不用申請電視也可以申請網路
後來發現,客戶只申請網路,但是當時有的沒有鎖濾波器
所以導致可以看電視,最重要的還是訊號受到了影響
接下來當然倒楣的就是正常的使用者囉!

應該是這樣子的~~~如果說故事說錯了,或說的不好請多指教