最近常發生兩個使用者郵件被退的情形..
ㄧ個是"不認得此收件者名稱"..代碼是040609100506Z-201
ㄧ個是"通訊失敗, 所以無法傳遞郵件"...代碼是040607075943Z-1354
用戶端可從其他外部信箱向該收件者發信
可是透過公司自己的就是會被退
請問ㄧ下這兩個問題的主因是什麼...
該如何處理??
怎麼辦ㄚ...救救我吧....
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最初由 angelfish 發表
不是帳號爆掉,就是設定有誤,多貼一點資料吧
退信的訊息就只有那麼多了.....
raytracy
2004-06-18, 03:09 PM
您的 Email Server 軟體名稱? 以及產生出來的 Log 檔? 最好找到寄那封信時所產生的 Log 記錄.....
最初由 raytracy 發表
您的 Email Server 軟體名稱? 以及產生出來的 Log 檔? 最好找到寄那封信時所產生的 Log 記錄.....
我的Mail Server是Exchange 5.5
搭載在Windows NT4.0上面
log檔???Exchange Server對退信不會有任何log吧...
只有退信跟你說寄不出去....
至於退信的訊息就像最上面所描述的
只有短短兩行
billyao
2004-06-19, 12:55 PM
可能是信箱(PST)壞了,我記得好像可以用scanpst程式修理,只是我不知道它的檔名是否為這個,因為在2003系統找不到這個檔.....
raytracy
2004-06-19, 01:39 PM
最初由 地獄貓 發表
我的Mail Server是Exchange 5.5
搭載在Windows NT4.0上面
先看看這兩個地方有沒有與您的狀況類似的解答:
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?InCC_hdn=True&Product=&KeywordType=ALL&Titles=false&numDays=&maxResults=200&Queryl=040609100506Z-201&Query=040609100506Z-201&Catalog=LCID%3D1033%26CDID%3DEN-US-KB%26PRODLISTSRC%3DON&QuerySource=gsfxSearch_Query&srchExtraQry=
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?Queryc=040607075943Z-1354&Query=040607075943Z-1354&srch=sup&catalog=LCID%3D1033%26CDID%3DEN-US-KB%26PRODLISTSRC%3DON&Product=msall&KeywordType=ALL&Titles=false&numDays=&MaxResults=200&srchstep=1&InCC_hdn=True&querySource=gsfxSearch_Query
若找不到的話, 可以嘗試到下面這個社群去發問:
http://www.microsoft.com/taiwan/community/itpro/
linux_xp
2004-06-19, 06:36 PM
最初由 地獄貓 發表
最近常發生兩個使用者郵件被退的情形..
ㄧ個是"不認得此收件者名稱"..代碼是040609100506Z-201
ㄧ個是"通訊失敗, 所以無法傳遞郵件"...代碼是040607075943Z-1354
用戶端可從其他外部信箱向該收件者發信
可是透過公司自己的就是會被退
請問ㄧ下這兩個問題的主因是什麼...
該如何處理??
怎麼辦ㄚ...救救我吧....
不認得收件者名稱:
1.DNS出問題
2.對方有設反解析,拒絕沒IP的信件
3.寄太多廣告信或病毒信,被對方封鎖
可收不可寄:
大部分是relay的問題,寄送郵件需要驗證帳號/密碼
在Outlook,[郵件帳號],[伺服器]- [外寄伺服器] -[我的伺服器需要驗證],打勾
至於帳號/密碼,通常是同e-mail的帳密,如果不同,問負責伺服器的MIS人員吧
wangcm
2004-06-21, 05:09 PM
插花一下,弟之前是把outbound mail丟到hinet的smtp relay(敝公司是其user,不會被reject;) ),但發生一個神奇的狀況,就是不論如何其smtp relay都會送OK(queued,其實是正常的),但有沒有deliver成功就天曉得了---因為其smtp relay似乎不會退信(連故意送錯的mail也從此消失無蹤:eek: :eek: ),害我被user K的滿頭苞,只好收回來自己發,不知有沒有朋友遇到類似的狀況啊:confused: :confused: .....
raytracy
2004-06-23, 09:16 AM
最初由 wangcm 發表
但有沒有deliver成功就天曉得了---因為其smtp relay似乎不會退信(連故意送錯的mail也從此消失無蹤:eek: :eek:
在 sendmail 的 access DB 裡面, 是可以設定符合特定條件的來信, 要做 ACCEPT, REJECT 或是 DROP, 若它設成 DROP 的話, 就不會有任何回應, 這是為了節約網路流量, 縮短 Session time.....