近日因為合約的事所以和GIGA的客服有往來
昨天總算是處理好了，只是弄得兩邊情緒很差
我承認我的口氣不好！態度也很差！
客服也有客服的立場！但最後處理的結果卻令我無奈
因為要轉換合約所以改成季繳的方式
(事前有和另一個客服溝通過,他沒提到說先繳半年的錢)
但客服說帳單己經產生叫我先付半年繳的錢
三個月後會直接扣一次不用繳錢(有點像變相綁約半年)，
但我不想先繳半年的錢
只想先繳季費，客服卻說沒辦法先付季繳的錢!因為帳單己經產生了
為了這件事令兩邊僵持而情緒不好！
後來我就說算了∼那我不用了！這個月算我認了！
我付800不綁合約!用完就算了!
客服人員居然說那我先不用付半年繳的錢
等七月重新產生帳單再付季繳的費用就好了....
我覺得我一開始就有說不想先付半年的費用!
為什麼一定要到兩邊情緒不好的時候我說不用時才有解決的辦法..
是我太惡質了,還是客服的立場是為公司呢....