【抱怨】hinet強制綁約....



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children
2004-06-09, 09:27 AM
剛剛八點半去中華電信營業窗口申辦adsl昇速...
櫃臺小姐告訴我一定要綁約一年 ...我告訴她有網友申辦不綁約不要贈品..
她回答公文沒有..她說是可以幫你辦,但是帳單是多少錢她不知道..
我就想說那我回家check..我回家打0800080412
那個小姐竟然告訴我8m/640一定要綁約..不然不能申辦..
hinet網頁上寫..「參加本優惠案須同意租用HiNet 帳號一年、ADSL電路二年」
http://www.promotion.hinet.net/left-5-2.htm
hinet帳號一年.adsl兩年..那就是你adsl一定要綁兩年...開什麼玩笑..
而且080的小姐竟然回答我說8m/640沒有不綁約的價格...
我還問她卻定是如此嗎?..她說確定...他有再確認過...
8m/640..好沒有誠意的8m/640.....
快被氣到吐血了...枉費我八點半就去窗口申辦...> <...唉∼∼...

http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?CatID=19&Module=Fee,Describe
http://www.promotion.hinet.net/left-6-1.htm
電路費和hinet上網費都是公告價..憑什麼要客戶一定要綁約??..
發公文也不寫出不綁約的費用..讓客戶申辦有障礙...

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ilikesun
2004-06-09, 10:40 AM
我兩個朋友辦 都沒綁約阿?

2004-06-09, 12:21 PM
聽他在唬爛我也是沒綁約阿~~

Pepsi
2004-06-09, 12:46 PM
這種狀況充分表現出CHT的客服跟櫃臺人員水準有多麼的參差不齊了.

CHT.....遜!
CHT.....爛!!

不過我也開始擔心過兩天要去把固三2M/512轉成8M/640會不會也碰到爛櫃臺人員了.

gemini
2004-06-09, 12:57 PM
我是沒綁約他說差在安裝時的一些費用.有綁約可以省一些.

Brother
2004-06-09, 01:06 PM
8M/640不綁約會虧本耶﹗等你們申請8M後3﹐4個月發現速度慢了下來﹐肯定一堆人後悔﹐
如果不綁約﹐豈不是跑光光﹖

idiot
2004-06-09, 01:25 PM
最初由 children 發表
剛剛八點半去中華電信營業窗口申辦adsl昇速...
櫃臺小姐告訴我一定要綁約一年 ...我告訴她有網友申辦不綁約不要贈品..
她回答公文沒有..她說是可以幫你辦,但是帳單是多少錢她不知道..
我就想說那我回家check..我回家打0800080412
那個小姐竟然告訴我8m/640一定要綁約..不然不能申辦..
hinet網頁上寫..「參加本優惠案須同意租用HiNet 帳號一年、ADSL電路二年」
http://www.promotion.hinet.net/left-5-2.htm
hinet帳號一年.adsl兩年..那就是你adsl一定要綁兩年...開什麼玩笑..
而且080的小姐竟然回答我說8m/640沒有不綁約的價格...
我還問她卻定是如此嗎?..她說確定...他有再確認過...
8m/640..好沒有誠意的8m/640.....
快被氣到吐血了...枉費我八點半就去窗口申辦...> <...唉∼∼...

http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?CatID=19&Module=Fee,Describe
http://www.promotion.hinet.net/left-6-1.htm
電路費和hinet上網費都是公告價..憑什麼要客戶一定要綁約??..
發公文也不寫出不綁約的費用..讓客戶申辦有障礙...


去櫃檯不要提到一句要昇8M/640K 的話
講你要異動速率就好
直接請小姐去裡面拿
"中華電信ADSL 租用及異動申請書"

然後異動到8M/640K
也要跟小姐講不要打任何的優惠碼


就可以不綁了

騙到那一張是關鍵


我昨天去了台中居仁國中旁邊的辦
跟你的情形一模一樣
打了電話也是

今天早上是去台中大雅路的北台中營業所
辦成功的
不過也希望大家盡量不要都到同一家辦
越分散越好

還有當然你是要沒有綁約的用戶

lym520
2004-06-09, 01:35 PM
我們這邊的營運處說:
綁約一個月要繳$1200
不綁約一個月要繳$1300

到底是?

idiot
2004-06-09, 01:38 PM
最初由 lym520 發表
我們這邊的營運處說:
綁約一個月要繳$1200
不綁約一個月要繳$1300

到底是?

你要簽的文件上絕對沒有
1300 這種價

用異動申請 應該就是不綁約的重點

chocobo2003
2004-06-09, 03:56 PM
剛剛打電話去問
可以不綁約但一定要臨櫃辦理