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mbs 2004-03-13, 05:29 PM 用東森也已經至少5∼6年，從單向到雙向，在當時Cable的確是速度快和價低的唯一選擇！！ 但是近一兩年來除了網路品質不穩定外，最近更發生都不去盡快替客戶處理問題(我這裡發生封包lose問題從二月多打客服求協助到現在)，氣到今天打電話去要求退租。知道我要退租原因後，還說因為Cable modem燈號正常，加上光纖問題很難查，所以工程人員不好短時間解決！挖哩咧∼都從二月到今天了，難解決也要去想辦法解決呀！東森的這種服務？唉∼只能搖頭..... 所以用退租來表達抗議！:mad: 贊助商連結 darkblue012 2004-03-14, 01:47 AM 恭喜你跳出了...."噩夢"...也讚許你拿出勇氣抵制這個完全把台灣同胞當盤子A的"鴨霸財團"...竟然西森那麼"重視"電視購物..就成全牠吧...看他電視購物還可以A幾年再把這個市場玩到爛掉!! ulbt 2004-03-14, 10:37 AM 先恭喜您脫離苦海！ 不知道您保證金拿回來了嗎？ 超過 45 天、60 天一定要常常打電話進去哭夭一下, 可以的話照三餐用手機打, 匯款帳號錯誤或者資訊傳達錯誤這種理由叫東森不要再用了, 60 天頂多再寬限他一個禮拜, 財務要用零用金 ATM 退給你還是怎樣就隨便他, 不要對東森有任何期待了, 他們的 ERP 系統有問題, 拋轉單據要一百多天...... PS. 小弟亦有消基會郵寄檢舉函範本供參, 需要的話說一聲。;) red13 2004-03-17, 12:45 PM 最初由 ulbt 發表 先恭喜您脫離苦海！ 不知道您保證金拿回來了嗎？ 超過 45 天、60 天一定要常常打電話進去哭夭一下, 可以的話照三餐用手機打, 匯款帳號錯誤或者資訊傳達錯誤這種理由叫東森不要再用了, 60 天頂多再寬限他一個禮拜, 財務要用零用金 ATM 退給你還是怎樣就隨便他, 不要對東森有任何期待了, 他們的 ERP 系統有問題, 拋轉單據要一百多天...... PS. 小弟亦有消基會郵寄檢舉函範本供參, 需要的話說一聲。;) 可以先給小弟範本嗎 再過幾個月就想停掉了 我怕我的3000保證金到時候要不回來.... 還有多少人是被騙3000元保證金的嗎? darkblue012 2004-03-17, 09:07 PM 最初由 red13 發表 可以先給小弟範本嗎 再過幾個月就想停掉了 我怕我的3000保證金到時候要不回來.... 還有多少人是被騙3000元保證金的嗎? 建議你到時西森所承諾的天數到了的話照3餐打去問候..如果牠們皮皮的..就準備去郵局買存證信函...順便打一篇申訴信準備給消基會..越詳細越好..看牠們要不要在皮!! iamfish 2004-03-17, 11:20 PM 多謝大家指教了 我今天也打電話去退租了 他叫我直接拿modem到忠孝東路四段那家店去 等so-net裝好後我就要退了... mbs 2004-03-17, 11:28 PM 最初由 iamfish 發表 多謝大家指教了 我今天也打電話去退租了 他叫我直接拿modem到忠孝東路四段那家店去 等so-net裝好後我就要退了... 呵呵∼我也是換So-net！星期五就會來裝！:D 東森我還有一個多月才到期，不知道提前退租東森會退錢嗎？:confused 無名 2004-03-18, 12:34 AM 目前小弟用cable已好幾年了,沒出啥怪手,已1.5M/256K $888/每月還說算不錯的了,雖然之前2M降1.5M讓我覺得很機車,不過下載GIGA可以全速,我的心情就又好一點了=_=" LucAngel 2004-03-18, 03:03 AM 嗚~~~好羨慕你們 T_T 我連退租都不行 因為機房太遠，ADSL只有512/64能用 令人真的很想罵x 我也不想被東森吃得死死的啊 >"< pohsu 2004-03-18, 10:03 AM 最初由 無名 發表 目前小弟用cable已好幾年了,沒出啥怪手,已1.5M/256K $888/每月還說算不錯的了,雖然之前2M降1.5M讓我覺得很機車,不過下載GIGA可以全速,我的心情就又好一點了=_=" 哇！:eye: :eye: :eye: 下giga可以全速！ 小弟的cable，下什麼地方都龜速！ 打去客服還一直說沒問題， 但ping的時侯，幫包還一直掉！ 我ping的是et cable的官方網站(www.cablehome.com.tw)ㄟ... |
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