阿 土
2001-07-21, 04:44 PM
以前常幫人家裝機 , 但已經洗手不幹很久了 :)
由於推不掉的因素
幫女朋友的弟弟組了一台電腦
送去後(貨運)......三天兩頭打電話來問
一大堆有的沒的白癡問題
沒畫面
***螢幕有開嗎?
怎麼開?
***......................
喇叭沒聲音
***線都接好了嗎?
什麼線?
***...........................
為什麼我的電腦沒辦法用98?
***因為你的電腦灌的是windows me
為什麼不是98.................................
***me是新一版的98,比較好(心虛)
要怎麼上網.....................................
***我全都幫你設定好了,你只要用撥接網路點hinet兩下
輸入帳號和密碼按連線就行了
找不到hinet選項
***在撥號網路裡啊
沒有啊.......
***怎會沒有?最上面那一排字的「工具」那兩個字下方大概兩公分處
啊......找到了
帳號要怎麼輸入.............................
***!!!不會吧......不會輸入?
密碼要怎麼輸入.............................
***!!!..................
我的modem是不是很爛啊?有時候都很難撥出去......
***怪中華電信吧......能撥的出去modem就沒問題
資源回收筒怎麼砍不掉?
***你砍它幹什麼?
要怎麼用VB?
***我把它拉出捷徑了,點兩下就可以用了
我點兩下了,然後呢?
***......用啊!!你要我在電話你教你VB嗎?
你的記憶體是不是算我太貴了?我同學說128mb不到3000耶
***......兩個月前它賣四千多......
為什麼不幫我裝windows 2000?
***......你沒說啊...........
你給我的光碟有很多都不知道怎麼用耶......給我幹嘛?
***那是驅動程式......以後電腦要是掛了可能會用到
你灌的很多軟體我都不會用
***...............
有時候會出現籃底白字
***...............這兩個月出現幾次?
兩三次吧
***兩三次?正常............
這類的問題大概問了有兩個月了
然後,我女朋友跟我說他弟弟跟她抱怨我幫他裝的電腦很爛
說他同學說他那一台全新的大概25000就有了
我組30000,拿現在的價錢比兩個月前的價............
好氣餒.........
要是大家正著手要做這樣的事
先考慮一下吧........
氣死我了!!!
****************************************************************************
1.
我是當維修工程師.兩個月前我遇到我玩電腦以來最厲害的天兵.交機才兩天電腦就
抱過來說有問題.然後霹靂趴啦的唸一堆說買到爛貨遇到黑店之類的廢話.先是說DVD沒
辦法播放.結果是POWER DVD不會用.拿本書說我們給他的作業系統不對.
結果是WIN98的
桌面圖案跟他書本上的桌面圖案不同.當我們跟他解釋原因時.這位先生還大喊-"我就
是不會啊".然後回去後還打電話過來要我們過去教他用電腦.跟他解釋說工程師出門如
果不是保固問題一律要收費.他就嚷嚷說服務太差之類的話.甚至還打電話要我們過去
教他如何玩麻將.害的我到現在一直深深後悔當初為何要給他那個麻將遊戲.此人還打
破紀錄成為我公司業務部的同仁的電話拒絕往來戶.因為每次他要我過去教他我回絕時
就立刻打去業務部去煩業務和煩老闆.要不是老闆和眾業務們都已經知道這是怎麼一回
事.我恐怕成為公司開會眾人砲轟的焦點.這種惡夢級的天兵恐怕各位遇上了也是要怕
怕的....
****************************************************************************
2.
有些人誇張到電腦用了好幾個月,還不知道桌面上有個「我的電腦」呢,通常要幫
這些人用電話修理的話,常常都只能用方位來指示,我在電腦公司當維修工程師有一
次遇到一個客戶說喇叭沒聲音結果去到她家她的喇叭插在麥克風孔上我在電話中就跟
她說要確定妳的喇叭沒插錯孔她也說沒錯了我都帶了一組新的要換了還問我為什麼我
弄就有聲音,她以為我在電腦後面忙了那麼久是在幹嘛要不是看在她長的不錯的和顧
客永遠是對的份上我早就想罵了,還有一次有個客戶更好笑說她兩個星期不能上網了
原本以為是伺服器那邊的問題結果叫她打客服電話去問結果帳號跟密碼都沒問題線路
也沒錯我只好去看了,去到那把電話線插在電話上一聽才發現沒繳電話費真的是不知
道該說什麼也有人當了機後連電腦都不敢碰打電話找我結果兩個小時後去到他家電腦
還當在那個地方結果我重開機全家人眼睛瞪的大大的說不話來說這樣沒關係嗎我真的
是很想笑又不能笑
****************************************************************************
3.
有個朋友介紹來的歐巴桑跑來問我:聽說你A曉組電腦,甘A賽幫哇組一台。
我說:好啊,啊你按算要多少錢企組?
她說:兩仟
我說:兩仟?嘸啦…兩仟組未起來啦。
她說:啊你上次幫XXX組,嘸是才兩仟?
於是我打電話問那一位朋友,他說:我是跟她說,我的電腦是兩仟的。
這時我才會意過來,原來是指Win2000,當我和歐巴桑解釋清楚後,她才很
遺憾的說:哇以為才兩仟,想公哈俗,組一台乎阮孫玩公。
****************************************************************************
4.
又有一次,有一位朋友很感慨的說:現在電腦,進步得太快了。
我有所同感的附和他:是啊。(想必他對科技新知,想必多少有關心一下)
他接著又說:我幾個月前買的電腦,現在就退流行了,你幫我看看昇級要花多少錢。
於是我問:你的電腦等級是多少?
他說:98的。
我說:不是啦,我是問CPU的等級。
他說:就是98的啊!!
我說:那記憶體有多少?
他說:15 MB
我想了一下……15MB 的記憶體,大既是指硬碟吧,算了,那也算是記憶體,
不計較這個。
****************************************************************************
有了上次的經驗,我知道又遇到軟硬體不分的人,於是叫他把電腦搬來看看,
隔天他很高興的跑來,並抱著一顆17吋的螢幕過來…..
當下我就內傷了(忍住不笑,真的很難過,會得內傷),最後,我決定到他家看看,
到了他家,拆開電腦看看,
CPU K-7-550 RAM 128MB HD-15GB
我看了看,說:你的配備很好,不用昇級啊?
他很驚訝的說:不用?現在電腦不是都2000的嗎?
我這時才了解,他不是要昇級硬體,是我想太多了。
這時問題又來了,2000並不適合一般用戶使用(Window Me還沒出),
於是我又多事的告訴他,但是他堅持要2000,於是我只好乖乖的灌了。
好笑的問題:
1.office2000怎麼用?
那個photoshop叫出來後,再來怎麼用?
這….我也不太會。
人家買電腦不是還可以去上課嗎?
我也有教你啊…怎麼開關機,怎麼看電影,怎麼聽CD怎麼上網,還有很多啊?
人家叫你去上課,我可是到你家一對一的教你啊。
可是你沒教我office2000和photoshop,還有那個什麼Basic怎麼用?
(你又不是我舅舅)
2.你組的電腦怎麼和別人的不一樣?這樣我不會用。
去看了以後,一切正常,於是問他那裡不一樣,他拿出一本書,指給我看,原來是
佈景主題不一樣。
3.桌面的捷徑爆滿,不知道怎麼移除。
4.電腦不能執行………(全部在資源回收筒)
5.中毒了?要中毒前,不是都會跟你講嗎?
誰會跟你講?
新聞啊,新聞不是都會講嗎?
6.為什為上網時,電話不能用?
7.為什麼打電話時,看不到對方的影像?
****************************************************************************
遇到最生氣的:
去年,一位朋友介紹來的人,拿了一張估價單給我,叫我估價,我一看估價單,這個
價格40000元,各項配備都可以用較高級的零件,(這張估價單只粗略列出配備,沒列
出詳細的廠牌和規格)於是我列了兩張清單,一張是原價,零件較高檔,
一張便宜一萬多元,零件較差,於是他選擇較貴那一組。
過一個月後,接到朋友的電話,指責我為何賣他的朋友那麼貴,我自認沒有賺他超過
1500元,於是去拜訪買方,才知道,當初他拿給我的估價單,是他另一個朋友給他
的,我交機後,他那一個朋友跑去他家看電腦,並拆機看,說這台電腦他只要35000元
就可以組起來了,於是我聽了,也知道他那朋友要玩什麼把戲,但是也不想破壞他們
朋友的感情。只好原價收回(誰叫他是我朋友介紹的),告訴他,我的能力不好,買
到的零件比較貴,請他向他的朋友購買。
後來,聽說他轉向那位朋友買,也沒出什麼問題,後來,在我朋友那裡,見到那台電
腦,他在幫他灌 Window
Me,我看了以後,這配備在當時市價只值約三萬元,在這個
事件上,我學到一個教訓,他用不到這麼好的配備,就直接幫他組最差的,
我只賺他1500元,被罵得很難聽,他的朋友賺他5000元,卻被認為最老實……..
從此,我不再幫別人組電腦,話說回來,真想罵他那朋友,當初要報那麼高,
就不要在事後攻擊別人。
遇到這種事,沒有人不抱怨的.....
如果是你幫朋友組裝的也就算了,畢竟是自作孽,可是連不是你組裝的電腦,朋友也
把你當成 7-11
找去處理的話.....而且還是你不認識的【朋友的朋友】的電腦.....
那才真的是幹在心裡口難開。
遇到過典型的 BlackBox
User,就是【朋友的朋友】啦,一個有點似是而非概念的半
弔子;只會開機、上網、關機,電腦掛了,晚上十一點多,被朋友拖去看看,結果一
問三不知,用的都是一些沒見過的奇怪品牌,Win98
也被搞的亂七八糟,開機就當,
於是解釋過後決定重灌 OS,顯示卡跟音效卡 98 抓不到....
Q:你顯示卡的驅動程式磁片呢?
A:什麼東西?我沒有ㄚ
Q:那你音效卡的驅動程式磁片有沒有?
A:好像沒看過咧
........耐著性子.....
Q:你買這台電腦的時候,商家有給你一些光碟、磁片之類的吧?
A:喔.... 你是說那些啊?有...有....(抱出一堆CD、磁片)
....挑出一片驅動程式整合光碟....
Q:這片就是了....你的顯示卡是那一塊知不知道?
A:......(用莫名其妙的眼神看著我)
Q:算了,沒關係.....有沒有螺絲起子?我拆機殼看一下就知道了....
A:what?? 修電腦還要拆機殼喔?那算了啦,不要修了,不好意思,
這麼晚了還麻煩你.....
.....有點不爽,轉身離開,出了門口卻聽到【朋友的朋友】在跟朋友說......
A:你說他很厲害喔?這樣也叫厲害?還要拆機器才知道是什麼東西,
說不定我都比他還會....
.....哇勒,超級不爽!!連朋友也不要了,自己回家睡覺去.....
第二天早上,電話響起:
朋友:欸,你昨天怎麼那麼遜啊?害我還跟我朋友說只要你去就可以搞定....
....哇勒,怒從心中起,惡向膽邊生,老子還沒跟你算帳咧.....
Q:我還在睡覺啦,別吵,再見!!
於是一天的好心情都被破壞了....
咳...
原來大家都是遇到同樣的情形.....
我也差不多,不過我現在都學乖了,當有人請我幫他組電腦的時候,我都會問他,要
幹嘛用的?如果不是他本身『粉專業』(就是他自己也懂電腦,然後也有一點DIY的經
驗,只是不知道哪些硬體搭配比較好的人),我一律跟他說,你可以參考是市面上的
品牌電腦,向HP或是有些促銷品啦!哪些,都是便宜又大碗,而且還有一堆附贈的東
西,這些都是DIY所沒有的,然後跟他說,自己組絕對比市面上的貴,因為東西都是挑
過的。
就算真的要我裝,我也不會跟他拿錢去買零件,我都是開規格給他,叫他先去詢價,
還跟他說,要一模一樣的廠牌跟行號喔,然後再給他我任式的墊家所開的估價單,問
他要去哪裡買,再陪他去買,買回來後,幫他裝,意思一下收一下工本錢,大約是一
千至兩千,這筆費用也會開在估價單裡一起請他去詢價,因為他本身已經有一點之
勢,所以不會問一些『呂秀蓮』的問題,至於那些『初學者』,因為他是買品牌電
腦,當然是跟他說,『這個問題我沒欲過夜,你去問一下你電腦供應商的服務人員會
比較清楚喔!』
我這樣做以後,幾乎沒有啥問題,我也樂的輕鬆。
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送去後(貨運)......三天兩頭打電話來問
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***螢幕有開嗎?
怎麼開?
***......................
喇叭沒聲音
***線都接好了嗎?
什麼線?
***...........................
為什麼我的電腦沒辦法用98?
***因為你的電腦灌的是windows me
為什麼不是98.................................
***me是新一版的98,比較好(心虛)
要怎麼上網.....................................
***我全都幫你設定好了,你只要用撥接網路點hinet兩下
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***在撥號網路裡啊
沒有啊.......
***怎會沒有?最上面那一排字的「工具」那兩個字下方大概兩公分處
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***!!!不會吧......不會輸入?
密碼要怎麼輸入.............................
***!!!..................
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要怎麼用VB?
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我點兩下了,然後呢?
***......用啊!!你要我在電話你教你VB嗎?
你的記憶體是不是算我太貴了?我同學說128mb不到3000耶
***......兩個月前它賣四千多......
為什麼不幫我裝windows 2000?
***......你沒說啊...........
你給我的光碟有很多都不知道怎麼用耶......給我幹嘛?
***那是驅動程式......以後電腦要是掛了可能會用到
你灌的很多軟體我都不會用
***...............
有時候會出現籃底白字
***...............這兩個月出現幾次?
兩三次吧
***兩三次?正常............
這類的問題大概問了有兩個月了
然後,我女朋友跟我說他弟弟跟她抱怨我幫他裝的電腦很爛
說他同學說他那一台全新的大概25000就有了
我組30000,拿現在的價錢比兩個月前的價............
好氣餒.........
要是大家正著手要做這樣的事
先考慮一下吧........
氣死我了!!!
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1.
我是當維修工程師.兩個月前我遇到我玩電腦以來最厲害的天兵.交機才兩天電腦就
抱過來說有問題.然後霹靂趴啦的唸一堆說買到爛貨遇到黑店之類的廢話.先是說DVD沒
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結果是WIN98的
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就立刻打去業務部去煩業務和煩老闆.要不是老闆和眾業務們都已經知道這是怎麼一回
事.我恐怕成為公司開會眾人砲轟的焦點.這種惡夢級的天兵恐怕各位遇上了也是要怕
怕的....
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2.
有些人誇張到電腦用了好幾個月,還不知道桌面上有個「我的電腦」呢,通常要幫
這些人用電話修理的話,常常都只能用方位來指示,我在電腦公司當維修工程師有一
次遇到一個客戶說喇叭沒聲音結果去到她家她的喇叭插在麥克風孔上我在電話中就跟
她說要確定妳的喇叭沒插錯孔她也說沒錯了我都帶了一組新的要換了還問我為什麼我
弄就有聲音,她以為我在電腦後面忙了那麼久是在幹嘛要不是看在她長的不錯的和顧
客永遠是對的份上我早就想罵了,還有一次有個客戶更好笑說她兩個星期不能上網了
原本以為是伺服器那邊的問題結果叫她打客服電話去問結果帳號跟密碼都沒問題線路
也沒錯我只好去看了,去到那把電話線插在電話上一聽才發現沒繳電話費真的是不知
道該說什麼也有人當了機後連電腦都不敢碰打電話找我結果兩個小時後去到他家電腦
還當在那個地方結果我重開機全家人眼睛瞪的大大的說不話來說這樣沒關係嗎我真的
是很想笑又不能笑
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3.
有個朋友介紹來的歐巴桑跑來問我:聽說你A曉組電腦,甘A賽幫哇組一台。
我說:好啊,啊你按算要多少錢企組?
她說:兩仟
我說:兩仟?嘸啦…兩仟組未起來啦。
她說:啊你上次幫XXX組,嘸是才兩仟?
於是我打電話問那一位朋友,他說:我是跟她說,我的電腦是兩仟的。
這時我才會意過來,原來是指Win2000,當我和歐巴桑解釋清楚後,她才很
遺憾的說:哇以為才兩仟,想公哈俗,組一台乎阮孫玩公。
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4.
又有一次,有一位朋友很感慨的說:現在電腦,進步得太快了。
我有所同感的附和他:是啊。(想必他對科技新知,想必多少有關心一下)
他接著又說:我幾個月前買的電腦,現在就退流行了,你幫我看看昇級要花多少錢。
於是我問:你的電腦等級是多少?
他說:98的。
我說:不是啦,我是問CPU的等級。
他說:就是98的啊!!
我說:那記憶體有多少?
他說:15 MB
我想了一下……15MB 的記憶體,大既是指硬碟吧,算了,那也算是記憶體,
不計較這個。
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有了上次的經驗,我知道又遇到軟硬體不分的人,於是叫他把電腦搬來看看,
隔天他很高興的跑來,並抱著一顆17吋的螢幕過來…..
當下我就內傷了(忍住不笑,真的很難過,會得內傷),最後,我決定到他家看看,
到了他家,拆開電腦看看,
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我看了看,說:你的配備很好,不用昇級啊?
他很驚訝的說:不用?現在電腦不是都2000的嗎?
我這時才了解,他不是要昇級硬體,是我想太多了。
這時問題又來了,2000並不適合一般用戶使用(Window Me還沒出),
於是我又多事的告訴他,但是他堅持要2000,於是我只好乖乖的灌了。
好笑的問題:
1.office2000怎麼用?
那個photoshop叫出來後,再來怎麼用?
這….我也不太會。
人家買電腦不是還可以去上課嗎?
我也有教你啊…怎麼開關機,怎麼看電影,怎麼聽CD怎麼上網,還有很多啊?
人家叫你去上課,我可是到你家一對一的教你啊。
可是你沒教我office2000和photoshop,還有那個什麼Basic怎麼用?
(你又不是我舅舅)
2.你組的電腦怎麼和別人的不一樣?這樣我不會用。
去看了以後,一切正常,於是問他那裡不一樣,他拿出一本書,指給我看,原來是
佈景主題不一樣。
3.桌面的捷徑爆滿,不知道怎麼移除。
4.電腦不能執行………(全部在資源回收筒)
5.中毒了?要中毒前,不是都會跟你講嗎?
誰會跟你講?
新聞啊,新聞不是都會講嗎?
6.為什為上網時,電話不能用?
7.為什麼打電話時,看不到對方的影像?
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遇到最生氣的:
去年,一位朋友介紹來的人,拿了一張估價單給我,叫我估價,我一看估價單,這個
價格40000元,各項配備都可以用較高級的零件,(這張估價單只粗略列出配備,沒列
出詳細的廠牌和規格)於是我列了兩張清單,一張是原價,零件較高檔,
一張便宜一萬多元,零件較差,於是他選擇較貴那一組。
過一個月後,接到朋友的電話,指責我為何賣他的朋友那麼貴,我自認沒有賺他超過
1500元,於是去拜訪買方,才知道,當初他拿給我的估價單,是他另一個朋友給他
的,我交機後,他那一個朋友跑去他家看電腦,並拆機看,說這台電腦他只要35000元
就可以組起來了,於是我聽了,也知道他那朋友要玩什麼把戲,但是也不想破壞他們
朋友的感情。只好原價收回(誰叫他是我朋友介紹的),告訴他,我的能力不好,買
到的零件比較貴,請他向他的朋友購買。
後來,聽說他轉向那位朋友買,也沒出什麼問題,後來,在我朋友那裡,見到那台電
腦,他在幫他灌 Window
Me,我看了以後,這配備在當時市價只值約三萬元,在這個
事件上,我學到一個教訓,他用不到這麼好的配備,就直接幫他組最差的,
我只賺他1500元,被罵得很難聽,他的朋友賺他5000元,卻被認為最老實……..
從此,我不再幫別人組電腦,話說回來,真想罵他那朋友,當初要報那麼高,
就不要在事後攻擊別人。
遇到這種事,沒有人不抱怨的.....
如果是你幫朋友組裝的也就算了,畢竟是自作孽,可是連不是你組裝的電腦,朋友也
把你當成 7-11
找去處理的話.....而且還是你不認識的【朋友的朋友】的電腦.....
那才真的是幹在心裡口難開。
遇到過典型的 BlackBox
User,就是【朋友的朋友】啦,一個有點似是而非概念的半
弔子;只會開機、上網、關機,電腦掛了,晚上十一點多,被朋友拖去看看,結果一
問三不知,用的都是一些沒見過的奇怪品牌,Win98
也被搞的亂七八糟,開機就當,
於是解釋過後決定重灌 OS,顯示卡跟音效卡 98 抓不到....
Q:你顯示卡的驅動程式磁片呢?
A:什麼東西?我沒有ㄚ
Q:那你音效卡的驅動程式磁片有沒有?
A:好像沒看過咧
........耐著性子.....
Q:你買這台電腦的時候,商家有給你一些光碟、磁片之類的吧?
A:喔.... 你是說那些啊?有...有....(抱出一堆CD、磁片)
....挑出一片驅動程式整合光碟....
Q:這片就是了....你的顯示卡是那一塊知不知道?
A:......(用莫名其妙的眼神看著我)
Q:算了,沒關係.....有沒有螺絲起子?我拆機殼看一下就知道了....
A:what?? 修電腦還要拆機殼喔?那算了啦,不要修了,不好意思,
這麼晚了還麻煩你.....
.....有點不爽,轉身離開,出了門口卻聽到【朋友的朋友】在跟朋友說......
A:你說他很厲害喔?這樣也叫厲害?還要拆機器才知道是什麼東西,
說不定我都比他還會....
.....哇勒,超級不爽!!連朋友也不要了,自己回家睡覺去.....
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朋友:欸,你昨天怎麼那麼遜啊?害我還跟我朋友說只要你去就可以搞定....
....哇勒,怒從心中起,惡向膽邊生,老子還沒跟你算帳咧.....
Q:我還在睡覺啦,別吵,再見!!
於是一天的好心情都被破壞了....
咳...
原來大家都是遇到同樣的情形.....
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幹嘛用的?如果不是他本身『粉專業』(就是他自己也懂電腦,然後也有一點DIY的經
驗,只是不知道哪些硬體搭配比較好的人),我一律跟他說,你可以參考是市面上的
品牌電腦,向HP或是有些促銷品啦!哪些,都是便宜又大碗,而且還有一堆附贈的東
西,這些都是DIY所沒有的,然後跟他說,自己組絕對比市面上的貴,因為東西都是挑
過的。
就算真的要我裝,我也不會跟他拿錢去買零件,我都是開規格給他,叫他先去詢價,
還跟他說,要一模一樣的廠牌跟行號喔,然後再給他我任式的墊家所開的估價單,問
他要去哪裡買,再陪他去買,買回來後,幫他裝,意思一下收一下工本錢,大約是一
千至兩千,這筆費用也會開在估價單裡一起請他去詢價,因為他本身已經有一點之
勢,所以不會問一些『呂秀蓮』的問題,至於那些『初學者』,因為他是買品牌電
腦,當然是跟他說,『這個問題我沒欲過夜,你去問一下你電腦供應商的服務人員會
比較清楚喔!』
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