【求助】我該繼續使用東森CABLE嗎



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LucAngel
2004-03-08, 03:51 AM
使用東森CABLE好幾年了,一開始覺得東森的CABLE MODEM是便宜又大碗的選擇
隨著時間的經過,東森不斷地在挑戰我的耐性
直到最近,我的耐性終於被磨光了。

記得以前身旁的朋友提起寬頻時,第一個想到的一定是ADSL
那時我還得意地告訴他們,用過CABLE後,就會覺得ADSL是窄頻了

也記得有人在網路嘲笑使用CABLE MODEM的人是白痴,因為CABLE MODEM的頻寬是共享的,一點都不快的時候,我把250KBPS/sec的圖片貼上去,換我嘲笑ADSL那不到70K的"寬頻"。

即使到了需要認證的時候(我家是首批認證的),我仍覺得這沒什麼
雖然麻煩了一點,但只要速度夠快,價格夠便宜,還是可以吸引使用者的

但是現在,我發現東森CABLE價格不便宜,速度又一點也不快
我已經找不到可以說服自己的理由了

我說速度不快,或許有些人不以為然
因為快不快這種事情也蠻主觀的,同樣的速度有人認為快,卻有人可能認為非常慢
而我自己是怎麼覺得東森CABLE慢的呢?

一開始的時候,是玩ONLINE GAME的時候LAG到無法進行遊戲
我試著說服自己:「玩ONLINE GAME這種事並不是什麼重要的事情,無法玩就算了」

再來是看線上視訊的時候斷斷續續,每2秒斷一次,甚至會到無法觀看的地步
我再試著說服自己:「白天看的時候其實還好,雖然會斷斷續續的,但起碼還看得到畫面。晚上使用者多一點,難免會因此而使得連線品質差,不要在晚上看線上視訊就好了」

現在,則是XXHOME的網頁無法開啟
如果是個普通的小網站,我可以告訴自己:「因為對方網站連外頻寬過小,所以這可能不完全是東森的問題」
如果我不只開網頁而已,而是正在下載一堆東西,或是看線上視訊的時候,我會告訴自己:「因為自己已經佔掉很多下載頻寬了,所以網頁才會無法開啟」
如果只是突然發生一次這種情況而已,我會試著告訴自己:「可能最近機器或線路有點問題,過一陣子應該就沒事了」

可是事實完全不是如此
XXHOME的會員比東森CABLE + ADSL的使用者還多,完全不是個名不見經傳的小網站。
這種狀況也已經持續好幾個月了,讓我一點都看不出來是個突然狀況,而且也完全沒有任何可能改善的跡象。
更重要的事,當打客服電話的時候,他們還請我下載檔案做測試,速度只有30KBPS/sec,連客服人員自己都覺得慢......

在這樣的情形下,我已經完全找不到任何的理由來說服自己了
所以在這裡想請大家能夠幫個忙,給些建議,告訴我該不該繼續使用東森CABLE MODEM?

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coolbrother
2004-03-08, 04:34 AM
小弟的建議是跟選總統一樣。
覺得不好就換掉吧~~:)

cefiro2
2004-03-08, 08:43 AM
退租吧...
我有2條線路,一條東森,一條Hinet ADSL
今天準備把東森的線路退租...

東森的人,你們是盯上我了是嗎?我不讓你賺我的錢了...
J:\temp>2kXP-run.cmd
DocsDiag v030720 Copyright 2001-3 Robin Walker [email protected]

Verifying host *.*.*.* ...
MAC address ************ verified.

Askey DOCSIS1.0 Cable Modem (CME030): HW8.0 ; SW2.95.0 - Ethernet

System up time = 5 days 11h 42m 28.00s
Ethernet alignment errors.1 = 103854
Ethernet FCS errors.1 = 198841
Ethernet deferred xmits.1 = 48450
Ethernet late collisions.1 = 8
Ethernet carrier sense xmit errs.1 = 74
Downstream channel ID = 1
Downstream channel frequency = 705000000 Hz
Downstream received signal power = 5.8 dBmV
Upstream channel ID = 6
Upstream channel frequency = 27888000 Hz
QoS max upstream bandwidth = 0 bps
QoS max downstream bandwidth = 0 bps
SigQu: Signal to Noise Ratio = 34.4 dB
Cable modem status = Operational
Upstream transmit signal power = 34.5 dBmV
Date and Time = 2004-03-08,08:41:38.0+08:00
Configuration filename = D1-Q2-IPF-TUT.cm

J:\temp>

coolbrother
2004-03-08, 08:49 AM
最初由 cefiro2 發表
[B]QoS max upstream bandwidth = 0 bps
QoS max downstream bandwidth = 0 bps

把您停機了啊~~:eek:

cefiro2
2004-03-08, 09:03 AM
抱怨一下,平常我看盤都是用東森的線路,星期五本來打算要賣股票的,結果連下了2次單都
因為網路速度反應過慢,都沒成交,結果當天當場損失5萬多塊,
5萬多是幾年的網路費啊?奉勸股票族,別再用東森不穩的線路了~~~我就是一個最好的例子...

mb1024
2004-03-08, 10:46 AM
我跳槽adsl三個月了,到了一個完全不一樣的世界,三個月網路沒斷也沒慢過

cefiro2
2004-03-08, 03:45 PM
剛剛把Cable Modem拿去新竹門市退租,糊里糊塗地填了一張Cable Modem 寬頻上網終止服務申請書,填完後,小姐說"這樣就可以了",不過我沒有立刻就走,反而向小姐抱怨東森的網路狀況,我話說完後,她對我說還可以退保證金1000元...
呵呵...她如果不提醒我,我就直接走了說~~~
1000元...和前幾天股票所損失的能比嗎?

darkblue012
2004-03-08, 11:33 PM
最初由 LucAngel 發表
使用東森CABLE好幾年了,一開始覺得東森的CABLE MODEM是便宜又大碗的選擇
隨著時間的經過,東森不斷地在挑戰我的耐性
直到最近,我的耐性終於被磨光了。

記得以前身旁的朋友提起寬頻時,第一個想到的一定是ADSL
那時我還得意地告訴他們,用過CABLE後,就會覺得ADSL是窄頻了

也記得有人在網路嘲笑使用CABLE MODEM的人是白痴,因為CABLE MODEM的頻寬是共享的,一點都不快的時候,我把250KBPS/sec的圖片貼上去,換我嘲笑ADSL那不到70K的"寬頻"。

即使到了需要認證的時候(我家是首批認證的),我仍覺得這沒什麼
雖然麻煩了一點,但只要速度夠快,價格夠便宜,還是可以吸引使用者的

但是現在,我發現東森CABLE價格不便宜,速度又一點也不快
我已經找不到可以說服自己的理由了

我說速度不快,或許有些人不以為然
因為快不快這種事情也蠻主觀的,同樣的速度有人認為快,卻有人可能認為非常慢
而我自己是怎麼覺得東森CABLE慢的呢?

一開始的時候,是玩ONLINE GAME的時候LAG到無法進行遊戲
我試著說服自己:「玩ONLINE GAME這種事並不是什麼重要的事情,無法玩就算了」

再來是看線上視訊的時候斷斷續續,每2秒斷一次,甚至會到無法觀看的地步
我再試著說服自己:「白天看的時候其實還好,雖然會斷斷續續的,但起碼還看得到畫面。晚上使用者多一點,難免會因此而使得連線品質差,不要在晚上看線上視訊就好了」

現在,則是XXHOME的網頁無法開啟
如果是個普通的小網站,我可以告訴自己:「因為對方網站連外頻寬過小,所以這可能不完全是東森的問題」
如果我不只開網頁而已,而是正在下載一堆東西,或是看線上視訊的時候,我會告訴自己:「因為自己已經佔掉很多下載頻寬了,所以網頁才會無法開啟」
如果只是突然發生一次這種情況而已,我會試著告訴自己:「可能最近機器或線路有點問題,過一陣子應該就沒事了」

可是事實完全不是如此
XXHOME的會員比東森CABLE + ADSL的使用者還多,完全不是個名不見經傳的小網站。
這種狀況也已經持續好幾個月了,讓我一點都看不出來是個突然狀況,而且也完全沒有任何可能改善的跡象。
更重要的事,當打客服電話的時候,他們還請我下載檔案做測試,速度只有30KBPS/sec,連客服人員自己都覺得慢......

在這樣的情形下,我已經完全找不到任何的理由來說服自己了
所以在這裡想請大家能夠幫個忙,給些建議,告訴我該不該繼續使用東森CABLE MODEM?
小弟其實非常佩服您挺能"虐待"自己的..我覺得西森已經快玩完了..他們自己重心早就移到電視購物跟X太行動身上了..換句話來說..小弟是覺得他們在用一些"手段"逼用戶"自己"終止使用合約...總比它們自己宣佈Cable業務中止要再主動賠償用戶或產生糾紛好多了吧!!這就有點像台灣某些惡質公司要逼員工走人又不願意付資遣費,找一些有的沒有的理由逼走員工是一樣的!!惡霸財團要抵制他只有拒用他們任何產品..讓它們倒..給他們一個教訓..消費者不是好欺負的!!

coolbrother
2004-03-09, 01:52 AM
東森不好用還有別家,不需要那麼委屈自己的。:)

LucAngel
2004-03-09, 02:18 AM
最初由 darkblue012 發表
小弟其實非常佩服您挺能"虐待"自己的..我覺得西森已經快玩完了..他們自己重心早就移到電視購物跟X太行動身上了
關於亞太行動,我總覺得總有一天會倒的
畢竟只有少數幾個國家是玩CDMA,亞太用CDMA的話,註定跟中華電信、台灣大哥大、遠傳不合,誰會想買那樣子的手機 :(