【抱怨】東森窄頻靈異事件



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曹老輝
2004-03-07, 11:28 PM
最近的東森真的很奇怪!小弟家住台中大雅...
這陣子發生好幾次抓的到IP卻上不了網!!
IP分享器正常,數據機正常,區網暢通,單接數據機也試過了!
釋放更新IP.......各種方法都試過了!
不管如何都沒有用,一定要打電話去東森報修
然後告知我數據機的MAC,然後就神奇的一瞬間...網頁就開了!
簡直是看到鬼!
個人認為,是不是我使用P2P軟體流量跟連線數太大他們偷偷把我的IP鎖住!
不知道其他仍在被東森摧殘的用戶們有沒有一樣的裝況??

更令人賭X的是,剛剛打電話去給客服時,他問我有沒有跟做釋放更新的動作
我回答有之後,他竟然問我『你怎麼做的』
哇勒!!小弟是從事是電腦相關行業,竟然如此的被瞧不起!!!
我就慢慢的一步一步的跟他說我如何更新!
然後當他問完我數據機的MAC後,他就說:『先生您的線路正常』
接著神奇的一瞬間又發生了,我又可以上網了!
我就他:怎麼每次你們一PING我的數據機我就能上網了!
他回我:我並沒有PING你阿!
我反問:那你怎知到我線路正常?
接著他就答不出話來....

東森阿,連線慢、我忍,品質差、我忍,.....
連客服都沒教好...快要忍無可忍了...
要不是我家這邊離中華機房太遠我早就轉用ADSL了!!!

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天秤
2004-03-07, 11:41 PM
最初由 曹老輝 發表
最近的東森真的很奇怪!小弟家住台中大雅...
這陣子發生好幾次抓的到IP卻上不了網!!
IP分享器正常,數據機正常,區網暢通,單接數據機也試過了!
釋放更新IP.......各種方法都試過了!
不管如何都沒有用,一定要打電話去東森報修
然後告知我數據機的MAC,然後就神奇的一瞬間...網頁就開了!
簡直是看到鬼!
個人認為,是不是我使用P2P軟體流量跟連線數太大他們偷偷把我的IP鎖住!
不知道其他仍在被東森摧殘的用戶們有沒有一樣的裝況??

更令人賭X的是,剛剛打電話去給客服時,他問我有沒有跟做釋放更新的動作
我回答有之後,他竟然問我『你怎麼做的』
哇勒!!小弟是從事是電腦相關行業,竟然如此的被瞧不起!!!
我就慢慢的一步一步的跟他說我如何更新!
然後當他問完我數據機的MAC後,他就說:『先生您的線路正常』
接著神奇的一瞬間又發生了,我又可以上網了!
我就他:怎麼每次你們一PING我的數據機我就能上網了!
他回我:我並沒有PING你阿!
我反問:那你怎知到我線路正常?
接著他就答不出話來....

東森阿,連線慢、我忍,品質差、我忍,.....
連客服都沒教好...快要忍無可忍了...
要不是我家這邊離中華機房太遠我早就轉用ADSL了!!!

能不能要求換一台數據機????

曹老輝
2004-03-07, 11:55 PM
最初由 天秤 發表
能不能要求換一台數據機????

我請他們派人檢查線路了!到時候在說吧!
在認證機制開始之前!這台數據機是挺盡責的!
沒出過啥問題!....

可愛滴小玉
2004-03-08, 01:01 AM
應該是你換電腦,所以CM會記你網卡的位址 所以你可以試看看電原插拔或是更新你的IP或是由客服在
UBR 清你的MAC就可以了

曹老輝
2004-03-08, 02:47 AM
應該跟那個沒關係,我用IP分享器一樣是IP分享器抓的到IP卻上不了網!
剛剛又發生一次!解決方法一樣!電話一打就通了!
無言......請他們先換modem試看看

lioushen
2004-03-08, 01:46 PM
最初由 曹老輝 發表
應該跟那個沒關係,我用IP分享器一樣是IP分享器抓的到IP卻上不了網!
剛剛又發生一次!解決方法一樣!電話一打就通了!
無言......請他們先換MODAN試看看

電腦行業 , 卻打 modan ??

曹老輝
2004-03-08, 02:33 PM
是阿你可以批評我的英文,拼錯字並不代表我不懂!

aaaeric
2004-03-08, 03:20 PM
delete

曹老輝
2004-03-08, 03:46 PM
現在的狀況是每兩小時斷線一次!斷線後MODEM就必須重開能再連線!
IP分享器可以設定MAC吧!
我一直使用同一組MAC,剛剛斷線時我重新設過IP分享器的設定!
連MAC也重設過!沒用就是沒用!

aaaeric
2004-03-08, 03:58 PM
delete