【抱怨】良興電子∼∼還真是有"良心"勒



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guccino1
2004-02-27, 04:29 PM
我公司在湯臣,因為需要一個耳掛式麥克,所以就到樓下良興電子買,結果選了一個單邊的,花了189元,後來上去辦公室,使用後發現掛起來很不舒服,覺得很後悔買錯了,後來看到包裝上有寫七日內憑發票退換貨,我就很高興的下去換了,結果一去說我要換東西的時候,他們的服務態度就變很差了,很不耐煩的樣子,我問他們說如果沒有換到我想要的可以退貨換回我的錢嗎?結果他們竟然說不知道∼∼天呀,自己家的東西還不知道可不可以,包裝上的七日內憑發票退換貨,難道是假的嗎?後來一直推來推去,這就算了,我想說那我就去換一個,結果我找了很久,終於找到了一個,他的售價是110元,結果我去櫃臺結帳的時候,那小姐竟然說,你現在這個比你之前的那個便宜,你要不要再去買別的東西,把餘額補足,我就說,這個一樣是耳掛式麥克,只是這個售價比較低,這樣不能退差價嗎?他竟然說不可以,他還說一定要買比你要退貨的東西貴,哇勒,那這就擺明在欺負人嘛∼∼
我想說的是,如果不想讓別人換,或是不想退錢,那你們(良興電子)就不要在包裝上寫七日內憑發票退換貨,還不能換比較便宜,一定要換比較貴,或許我真的比較笨不知道你們退換貨的定義到底在哪裡?經過這次教訓之後我覺得,你們還真的是"良心"電子勒...

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BTsai
2004-02-27, 10:34 PM
打去跟消保官投訴呀

a5250458
2004-02-27, 10:43 PM
本來就不能退換貨吧 我記得退換貨的原則好像是 物品有原廠上的瑕疵或在運送過程有碰撞
不是你想換就可以換的 如果是這樣 那大家不就買東西都可以換到爽囉?
但這跟法律有沒有抵觸我就不清楚了

luckyboys
2004-02-27, 11:28 PM
他們既然有註明可退換貨
而你拿回去的東西,配件包裝及贈品(如果有)是很齊全的話
那就應該要接受退換貨

如果他們沒註明可退換貨
而且商品本身又沒問題
買賣交易成交後是可以拒絕你的

七天的退換貨只有郵購和當面推銷
其他的除非是店家自願提供這種服務
否則是可以拒絕你退換的

gigadia01
2004-02-28, 12:00 AM
已事過境遷.....自刪

epeople
2004-02-28, 12:53 AM
最初由 gigadia01 發表
三重良興之前被我投訴到總公司過:
因為他們把會員基本資料的背面,印報價單來發......

我的老天爺~~這是真的嗎~~~:eek:

luckyboys
2004-02-28, 08:18 AM
最初由 gigadia01 發表
三重良興之前被我投訴到總公司過:
因為他們把會員基本資料的背面,印報價單來發......
天啊:corkysm:
好誇張....是會員手寫的申請資料嗎:confused:

gigadia01
2004-02-28, 06:36 PM
最初由 epeople 發表
我的老天爺~~這是真的嗎~~~:eek:

已事過境遷.....自刪


最初由 luckyboys 發表
天啊:corkysm:
好誇張....是會員手寫的申請資料嗎:confused:

已事過境遷.....自刪

guccino1
2004-03-01, 02:19 PM
最初由 a5250458 發表
本來就不能退換貨吧 我記得退換貨的原則好像是 物品有原廠上的瑕疵或在運送過程有碰撞
不是你想換就可以換的 如果是這樣 那大家不就買東西都可以換到爽囉?
但這跟法律有沒有抵觸我就不清楚了

那他應該要註明"有原廠上的瑕疵或在運送過程有碰撞",才可以換,不然只寫"七日內可憑發票退換貨",像我這種比較笨的人,就不知道原來只有原廠上的瑕疵或在運送過程有碰撞才能換貨...

airtea
2004-03-01, 02:31 PM
媽的B勒 真他媽良心電子
大家拒買 讓他們倒店 GOGOGO!!!