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biubiu 2004-02-27, 12:17 AM 竹東中興路這邊， 到今天晚上為止已經第三天完全無法上網了. 四個燈都亮，也有分到IP，但就是連不出去.(Ping的到中華電信DNS Server) 更誇張的是今晚打客服電話去，他們乾脆不接電話了.(響了超久) 真是無力到極點... 贊助商連結 tzulinle 2004-02-27, 09:44 AM 斷線問題持續好多天了吧， 不是瞬斷喔，而是每次大概都10幾分鐘以上（根據EMULE統計估算的）。 打電話去客服，問了斷訊及限上傳頻寬的問題，說要請工程人員回電話跟我講， 恩恩不錯，讓我等了二個星期還沒人鳥我， 沒差，反正快到期了。 coolbrother 2004-02-27, 03:23 PM 竹東地區斷訊問題，公司還未告知賠償方式。 小弟若有第一手消息會公佈給大家的~~:) roach109 2004-02-27, 11:11 PM 賠償方式，合約上面不是寫的蠻清楚嗎? 上面說，超過五天以後，費用都不計… 以某種角度來評論，他可以安心斷訊5天...;) 只是，要是真的斷訊五天，還有人敢用這種網路嗎 T.T 有點可怕 coolbrother 2004-02-27, 11:16 PM 最初由 roach109 發表 以某種角度來評論，他可以安心斷訊5天...;) 只是，要是真的斷訊五天，還有人敢用這種網路嗎 T.T 有點可怕 客服人員無力中，不過小弟會繼續向工程催促的~~:( 胖胖果子狸 2004-02-28, 02:35 PM 無話可說....... 希望光速加油.....coolbrother兄加油 能在討論板說真正的實情，不掩飾的客服很少見..... tzulinle 2004-03-01, 12:04 AM 光速想粉飾太平，我想很難吧。 不過對coolbrother兄的客服，我倒滿敬佩的。 coolbrother 2004-03-02, 07:23 AM 工程回報該區訊號已恢復正常囉~~ 請各位試試看吧！如有疑問還請提出，小弟會轉告相關單位處理。:) biubiu 2004-03-03, 04:10 PM 請問網路服務異常的這五天，後續的補償方式為何? Thanks. sco00262 2004-03-03, 08:34 PM 最初由 biubiu 發表 請問網路服務異常的這五天，後續的補償方式為何? Thanks. 你想太多了....竹東是北視還是振道啊??如果是北視的話...牠們連電視斷訊都不管了,我想光速也是不會理你的,我想啦:circle: |
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