【求助】上網更新(windows update)有問題 [Site Map]

senliou

2004-03-15, 04:18 PM

微軟_姿勢酷_文件 - 326686

錯誤訊息：Windows Update 已經被您的系統管理員停用
適用於
重要：本文包含修改登錄的相關資訊。修改登錄之前，請務必將它備份起來，並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需備份、還原和編輯登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
256986 Microsoft Windows 登錄說明

徵狀您可能會遇到下列一或多種徵狀：
Windows Update 不在 [開始] 功能表上。

注意 Windows XP 或 Windows Server 2003 電腦的 [開始] 功能表上不會出現 Windows Update，除非您使用傳統 [開始] 功能表。
在 [開始] 功能表上按一下 [Windows Update] 時，出現下列錯誤訊息：

Error (錯誤)
Windows Update was disabled by your system administrator. (Windows Update 已經被您的系統管理員停用)。
[Windows Update] 不在 Microsoft Internet Explorer 的 [工具] 功能表上。
存取 Windows Update 網站時，出現下列錯誤訊息：

拒絕存取。
Network policy settings prevent you from using Windows Update to download and install updates on your computer. (網路原則設定不讓您使用 Windows Update 下載更新程式安裝在您的電腦上)。
If you believe you have received this message in error, please check with your system administrator. (如果您認為不應該出現這個訊息，請洽系統管理員)。
Windows XP 或 Windows Server 2003 電腦的 [系統內容] 上沒有出現 [自動更新] 索引標籤。
在 Windows 2000 電腦的 [控制台] 上按一下 [自動更新]，卻無法使用「自動更新」設定，並且出現下列訊息：

Windows Update 服務無法使用。
設定 [自動更新] 後，並未收到重大更新通知，也未收到 Microsoft Windows Update 網站的重大更新。
裝置管理員未自動從 Microsoft Windows Update 網站安裝驅動程式更新程式。
發生的原因如果關閉了 Windows Update 功能，可能會出現這個問題。系統管理員可能使用「群組原則」、「系統原則」或登錄設定關閉了這個功能。
解決方案請系統系統管理員修改不讓您啟動 Windows Update 的「群組原則」或「系統原則」設定。系統管理員可以授權使用者和 / 或系統存取 Windows Update。

如果要讓使用者能夠交互存取 Windows Update，請按下列步驟執行：
啟動「群組原則 Microsoft Management Console (MMC)」嵌入式管理單元。
展開 [使用者設定]，再展開 [系統管理範本]，按一下 [開始功能表和工作列]。
在右窗格上以滑鼠右鍵按一下 [停用並移除 Windows Update 的連結]，然後按 [內容]。
按一下以選取 [停用]，然後按 [套用]，再按一下 [確定]。
如果要讓系統存取 Windows Update 以便進行自動更新，請按下列步驟執行：
啟動「群組原則 MMC」嵌入式管理單元。
展開 [使用者設定]，接著展開 [系統管理範本]，再展開 [Windows 元件]，然後按一下 [Windows Update]。
在右窗格上以滑鼠右鍵按一下 [移除對 Windows Update 所有功能的存取權]，然後按 [內容]。
按一下以選取 [停用]，然後按 [套用]，最後按 [確定]。
警告：不當使用「登錄編輯器」可能會導致嚴重的問題，甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證您可以解決錯誤使用「登錄編輯器」所造成的問題。請自行承擔使用「登錄編輯器」的風險。
如果變更「群組原則」仍然無法開啟 Windows Update 功能，請編輯登錄，從適當的登錄機碼手動移除 DisableWindowsUpdateAccess 或 NoWindowsUpdate DWORD 值：
按一下 [開始]，再按 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中輸入 regedit，再按 [確定]。
按照先後順序，展開 HKEY_CURRENT_USER、Software、Microsoft、Windows、CurrentVersion 和 Policies。
如果 Windows Update 機碼存在，請按一下 Windows Update。
如果右窗格中出現 DisableWindowsUpdateAccess DWORD 值，請以滑鼠右鍵按一下 DisableWindowsUpdateAccess，然後按一下 [刪除]。
按照先後順序，展開 HKEY_CURRENT_USER、Software、Microsoft、Windows、CurrentVersion 和 Policies。
如果 Explorer 機碼存在，請按一下 Explorer。
如果右窗格中出現 DisableWindowsUpdateAccess DWORD，請以滑鼠右鍵按一下 DisableWindowsUpdateAccess，然後按一下 [刪除]。
如果右窗格中出現 NoWindowsUpdate DWORD 值，請以滑鼠右鍵按一下 NoWindowsUpdate，然後按一下 [刪除]。
按照先後順序，展開 HKEY_LOCAL_MACHINE、Software、Microsoft、Windows、CurrentVersion 和 Policies。
如果 Explorer 機碼存在，請按一下 Explorer。
如果右窗格中出現 DisableWindowsUpdateAccess DWORD，請以滑鼠右鍵按一下 DisableWindowsUpdateAccess，然後按一下 [刪除]。
如果右窗格中出現 NoWindowsUpdate DWORD 值，請以滑鼠右鍵按一下 NoWindowsUpdate，然後按一下 [刪除]。
關閉「登錄編輯器」，然後重新啟動電腦。
其他相關資訊Windows 2000、Windows XP Professional (商用版) 和 Windows Server 2003，支援「群組原則」設定 [移除 Windows Update 的連結及存取]、[停用並移除 Windows Update 的連結] 和 [移除對 Windows Update 所有功能的存取權]。您可以在其他 Windows 作業系統上用「系統原則」或手動登錄變更。

系統管理員可以使用這些原則來移除個人、網域使用者或 Active Directory 物件對 Windows Update 功能的存取權。
如需有關如何疑難排解 Windows Update 問題的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件：
316524 "Administrators Only" Error Message When You Attempt to Use the Windows Update Site

818018 HOW TO：Troubleshoot Problems Connecting to Windows Update