換一隻小烏龜真的那麼難?



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eros0607
2001-07-19, 10:40 AM
這幾天我的網路連線一直怪怪的,打電話去中華電信反應後,
技術人員來了.
我想~乾脆趁這個機會換一隻小烏龜,逃離 1086-B 的陰影.
但...技術人員卻一直不肯鬆口.
讓我不解的是,換一隻龜對他們有什麼損失嗎?:confused:

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schuey
2001-07-19, 10:48 AM
不難
但你要證明它的確有問題
若說換就換
問題點永遠都抓不到
但是
假若您是固八以上的用戶
多打幾次電話
或許您的成功率會高於撥接的用戶
所以
若您以中華電信的立場看待的話
絕對不能輕易讓用戶說換就換
個人經驗
參考參考

steven10
2001-07-19, 11:21 AM
最初由 eros0607
這幾天我的網路連線一直怪怪的,打電話去中華電信反應後,
技術人員來了.
我想~乾脆趁這個機會換一隻小烏龜,逃離 1086-B 的陰影.
但...技術人員卻一直不肯鬆口.
讓我不解的是,換一隻龜對他們有什麼損失嗎?:confused:

網路一直怪怪的,不代表是小烏龜有問題,有可能是電路還是其他方面的問題
你那麼想換小烏龜,你就想辦法,把他操掛,例如,叫你的小烏龜揹東西,讓他累死熱暈~~!! 那麼不就可以換啦~~!!

France
2001-07-19, 11:37 AM
真的很難換...我之前連線的時候一直"瞬斷"..(那時候使用SEEDNET 計時制ADSL)~~打給
SEEDNET跟中華都是堅持他們線路沒問題...粉"更"~~結果我還是打112報修啦~~來查ADSL
障礙的是我鄰居(他在中華當工程師)...本來是他同事要來..後來因為他住我家對面..就把派修單給他~叫他過來看看...我之前的那台烏龜(ZyXEL 642R-51)也是問題一堆~~有時連線正常~~有時候又阿達阿達(ADSL的燈號會忽亮忽滅的)~~他請機房那邊直接跟我對測...發現線路很穩定~~應該是小烏龜有問題...隔天~他下班回來~~就去倉庫帶了同型的一隻"龜"給我..結果果真證明是烏龜有問題~~他是說如果換烏龜還是不行~~可能是線路需要更換"外線"...(沒想到~老天真眷顧我..給了我一隻可以硬撥的龜!!ㄏㄏ~~)

我的結論是覺得~應該是查修人員的態度關係比較大吧~~~基本上這是112小姐教我的~~你參考一下...下次連線還是這樣的話...就先向112報修~~待查修人員跟你聯絡的時候..你就說
連線"不穩"的狀況有多久了~~情況一直沒有改善...希望能更換一隻龜~~~~基本上應該都會換~~除非"上頭"有特殊交代...或者跟他套個交情~~看行不行....如果不行..就進烏龜裡面
動些東東...把它搞"爆"...這~總可以換了吧???

eros0607
2001-07-19, 11:49 AM
最初由 celly
真的很難換...我之前連線的時候一直"瞬斷"..(那時候使用SEEDNET 計時制ADSL)~~打給
SEEDNET跟中華都是堅持他們線路沒問題...粉"更"~~結果我還是打112報修啦~~來查ADSL
障礙的是我鄰居(他在中華當工程師)...本來是他同事要來..後來因為他住我家對面..就把派修單給他~叫他過來看看...我之前的那台烏龜(ZyXEL 642R-51)也是問題一堆~~有時連線正常~~有時候又阿達阿達(ADSL的燈號會忽亮忽滅的)~~他請機房那邊直接跟我對測...發現線路很穩定~~應該是小烏龜有問題...隔天~他下班回來~~就去倉庫帶了同型的一隻"龜"給我..結果果真證明是烏龜有問題~~他是說如果換烏龜還是不行~~可能是線路需要更換"外線"...(沒想到~老天真眷顧我..給了我一隻可以硬撥的龜!!ㄏㄏ~~)

我的結論是覺得~應該是查修人員的態度關係比較大吧~~~基本上這是112小姐教我的~~你參考一下...下次連線還是這樣的話...就先向112報修~~待查修人員跟你聯絡的時候..你就說
連線"不穩"的狀況有多久了~~情況一直沒有改善...希望能更換一隻龜~~~~基本上應該都會換~~除非"上頭"有特殊交代...或者跟他套個交情~~看行不行....如果不行..就進烏龜裡面
動些東東...把它搞"爆"...這~總可以換了吧???
呵呵呵~~~謝謝您的經驗分享唷~(同時謝謝上面的兩位大大);)

yilang
2001-07-19, 11:08 PM
上次我換的時候,是連上網都不行了,技術人員來就直接換了一台給我,不知你的情況是否和我一樣...

fangback
2001-07-20, 10:38 AM
如果是不穩的問題最棘手的,因為不能肯定的小烏龜的問題還是有其它的因素而造成你的因擾,如果你堅持要換小烏龜的話最好的方式就是操到它掛了。不然就有點難了....

yilang
2001-07-20, 11:52 AM
其實我是覺得每一個地區的技術人員在素質上是不一樣的,有的地區所提供的服務品質就不錯,而有的地區就讓人不敢苟同...

schuey
2001-07-20, 01:06 PM
最初由 fangback
如果是不穩的問題最棘手的,因為不能肯定的小烏龜的問題還是有其它的因素而造成你的因擾,如果你堅持要換小烏龜的話最好的方式就是操到它掛了。

可以拿整流器去泡水

eros0607
2001-07-20, 03:46 PM
最初由 yilang
其實我是覺得每一個地區的技術人員在素質上是不一樣的,有的地區所提供的服務品質就不錯,而有的地區就讓人不敢苟同...
對啊...像來我家的技術人員,我就覺得他似乎想在我的電腦上"發現新大陸",
看他做著毫無意義的摸索,我的心著實涼了半截...:rolleyes: