【轉貼】中華電信對我們ㄉ問題的回覆



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dylantsao
2004-01-27, 12:25 AM
謝謝您的來信,所提中華電信ADSL費用事宜,本公司為回饋客戶

並反映ADSL成本降低,經交通部核准同意自九十二年七月一日起調降ADSL

電路月租費,平均調降幅度達16%。


有關ADSL需收取電路費,係因ADSL並非僅利用現有電話線路即


可,ADSL設備除用戶端到最近的機房,係利用原有的電話線外,進入機房


後語音與數據即予分離,語音部分走原有市話交換網路,數據部分則架構


於高速寬頻的ATM交換網路上,由於ATM網路為一高效能、低延遲、高安全


性且具網管功能的網路,投資金額相當的龐大,故ADSL電路月租費即包含

上述ATM及用戶端(AUT-R)、機房端設備(DSLAM
ATU-C)等費用,故各

國ADSL均須收取電路費。以美國SBC ADSL 384K~
1.5M/128K為例,除市內


電話費外,申租ADSL者亦須收取月租費1,687元、接線費高達6,758元、數


據機3,345元;只是有些業者將ADSL電路費及上網費合併收費,亦有業者分

別出帳收費,並非未收ADSL電路費。

依據研究機構Ovum
(2003年7月)指出:全球DSL寬頻業者都陷入


同樣的競爭陷阱之中,如日本和南韓業者一般以降價促銷策略來換取用戶


數的增加,惡性競爭結果幾乎到無法維持基本營運的地步。以日本Yahoo

BB軟銀為例,2003年上半年就虧損241億元(773億日圓),南韓Dacom
Q2


亦虧損9億元(306億韓元);相反地,在美國、德國、法國等國家寬頻連


網每Mbit/s價格分別高達1,304元(35歐元)、2,272元(61歐元)、3,166

元(85歐元)以上,而中華電信HiNet ADSL
1.5M/64K每Mbit/s亦僅799


元,若以企業長期經營觀點,勢必有合理的收費,顧客才能有良好的服務

品質。


韓國及日本所稱8M、12M為ADSL產品規格速率,並且以ADSL最大可


達速率作為產品行銷之宣傳,惟韓國所謂8M只承諾可達1M,2M亦只承諾可


達500K且2M以下仍為主流產品(2002年底韓國KT之435萬ADSL用戶中,2M以


下有356萬);日本DSL客戶亦有六成以上對寬帶不滿意,所稱8M實測結果:


下行速度在1Mbps以下者佔一半數以上,且約只1%用戶可達6M,而且是在直

線距離交換機房200公尺內。


中華電信亦有10M、100M之高速產品,並已提供1G之FTTB服務予大


專及中小學選接學術網路;而本公司ADSL產品規格亦為8M,業已提供ADSL


6M/640k的速率,已有2百餘戶客戶,3M/512K客戶數超過5千戶以上,1.5M

速率之客戶已超過50萬戶,正積極規劃開放ADSL
6M/640k之上網服務,相

較日韓ADSL實際傳輸速率,國內 ADSL
512K/64K實際可達速率為300K至

400K,1.5M可達700K至1.2M,並不遜色。

經查國外上網費為:

1.香港電信HKNet
1.5M/64K,每月使用40小時911元,超過部分每小

時9元,若不限時數上網每月為1,218元;香港盈科電信ADSL接線費2321
元,1.5M/64K上網費為867元,超過20小時每小時9元。
2.日本NTT
1.5M上網費用ADSL專用型為1416元(含數據機137元)或

電話共用型960元(均含數據機月租費152元),但接線費高達4849元,若
數據機買斷為2880元以上。
3.韓國KT
2M約867元,每月另須支付數據機租費290元,另每增加1
個動態IP需收435元,接線費為870元。

4.新加坡電信ADSL接線費807元,512K費用為1514元、數據機買斷高
達5605元。
相較於中華電信ADSL寬頻上網,
ADSL接線費僅收500元、1.5M以


下均免費提供4個動態IP、3M免費提供8個動態IP、並免費提供50M電子郵件

信箱及30M網頁空間等等,數據機不另收費,HiNet ADSL
1.5M/64k新客戶


優惠前2個月每月599元即可享受無限上網,3~24個月每月1098元,第25個


月起每月可享老客戶120元折扣優惠,最高可享8.5折;滿18個月老客戶及


升級客戶均可參加當季促銷優惠,可再享促銷優惠方案,以此產品組合內


容,本公司收費與香港、日本、韓國差距不大,且遠低於歐美新加坡等

國。


中華電信公司在台灣寬頻建設之努力,已獲國外研究機構重視,


並經point-topic統計我國以10%的DSL普及率(平均每一百個人口分配到10


條DSL迴線數)居世界第二名,僅次於南韓。展望未來,本公司持續提昇服

務品質並加速網路頻寬建設,以回饋現有200餘萬ADSL客戶。


感謝您關心電信事業發展,謹致謝忱。

再次謝謝您的來信,並祝平安如意。


中華電信公司
敬啟

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阿 土
2004-01-27, 01:06 AM
華信制式答覆建議不用貼出來了 , 因為很多人應該都已經看了數遍了

PS : 過幾日後此文章我會主動砍掉

Small_Long
2004-01-28, 02:20 AM
最初由 netalker 發表
原來中華電信的回覆長這樣子, 我第一次看到

謝謝提供囉:)

中華電信的回覆還真是似模似樣的,回答中還引經據典,實在讓人看了不禁想問
,請問你是服務外國人,還是生活在台灣的人,既然我們有速度上的困擾,不但
不盡心解決,反而一心只想跟隨著別人的腳步走,永遠都比別人慢一步,真不長
進。(當然合理的收費是正確的,只是我們想要的,華信故意忽略了而已。):eye:

凱欣妹妹
2004-01-29, 08:52 PM
>本公司收費與香港、日本、韓國差距不大
放屁\../
香港比它平多了~~~
(P.S.香港沒此低速@.@.....較平是按其他速度比例計算~~)
就是它.......害我和台灣朋友不能痛快地傳檔....\../
(P.S.香港ADSL普及率低是因為有其他的接入方式......)

ulimie
2004-01-29, 10:30 PM
大家似乎都忘了售價是由市場決定的...

一方面拚命去嫌他, 卻又拚命去買他, 想叫他降價, 他有可能鳥你嗎?

有種就不要用他的嗎, 客戶少了, 他就會降價了.
其他的, 再多說也是廢話...

ahome
2004-01-30, 05:37 PM
最初由 ulimie 發表
大家似乎都忘了售價是由市場決定的...

一方面拚命去嫌他, 卻又拚命去買他, 想叫他降價, 他有可能鳥你嗎?

有種就不要用他的嗎, 客戶少了, 他就會降價了.
其他的, 再多說也是廢話...

這跟有種沒有關聯吧..
商人本來就是該由消費者導向做商品的定位
我看現在最大的問題就是,反應的人太少..
所以cht常常會說"大部分用戶"這句話...

凱欣妹妹
2004-01-30, 07:45 PM
>香港電信HKNet
>1.5M/64K,每月使用40小時911元,超過部分每小時9元,若不限時數上網每月為1,218元;
>香港盈科電信ADSL接線費2321
>元,1.5M/64K上網費為867元,超過20小時每小時9元。
HKNet好像不是叫香港電信.....沒有香港"盈科電信".....但有"電信盈科:P
很久很久以前就沒有"限時數上網"這玩意了~~~
此外.........一開始是1.5"Mb"/64"KB".....沒有1.5"Mb"/64"Kb"..........
還有的是.......當有更快的速度推出時(6Mb/512Kb).....最低速的用户(1.5Mb/512Kb)會"自動""免費"升格為3Mb/512kb~~@.@(V)
所以呢........中華電信應好好學習一下~~~
(P.S.在香港,ADSL不會再有太多發展.....因為有VDSL的關係.......)

asplinux2000
2004-01-31, 10:46 PM
最初由 凱欣妹妹 發表
>HKNet好像不是叫香港電信.....沒有香港"盈科電信".....但有"電信盈科:P
很久很久以前就沒有"限時數上網"這玩意了~~~
此外.........一開始是1.5"Mb"/64"KB".....沒有1.5"Mb"/64"Kb"..........
還有的是.......當有更快的速度推出時(6Mb/512Kb).....最低速的用户(1.5Mb/512Kb)會"自動""免費"升格為3Mb/512kb~~@.@(V)
所以呢........中華電信應好好學習一下~~~
(P.S.在香港,ADSL不會再有太多發展.....因為有VDSL的關係.......)

看到這篇突然百感交集....
會不會太誇張了點= =.....
還免費升級耶= =..雖然要多付出一點錢..
But..都是替客戶著想..
而且還是1.5"MB" / 64 "KB"...:eye:
唉= =...ADSL不會有太多發產,因為有VDSL的關係...(好羨慕喔..:D )
這段話..CHT看到臉會不會青一半呀? :D

奇異果男子
2004-01-31, 11:05 PM
http://net-game.idv.tw/cgi-bin/lb5000/topic.cgi?forum=1029&topic=38&show=0

凱欣妹妹
2004-02-02, 10:50 PM
>好羨慕喔..
不要這麽說.....當我們香港和日本比的時候就..........
"好羨慕喔喔喔喔~~~~"