X碩品質 堅如磐石 的 0800 服務報修內幕-(轉載)



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jcluh
2003-11-05, 12:50 PM
我覺得保固期的長短根本無關緊要

最重要的是"不出問題"與"確實維修"

好的廠商應該是產品的故障率低,而萬一要維修,也確定會真的修好

今天就算給你10年全保固好了...

如果你東西用1星期就壞了,送修給你修3~4星期,修好後沒多久又壞了或壞另一個部份

你是可以一直免費送修,但你能承受幾次來回折磨呢??

買了東西不能用,常常要送修的話,就算保固100年,乾脆不要買,真的會 "贛"死,鬱卒死...


本人最近就是為了一台PDA,才買1個月,送修也修快1個月還沒回來,正鬱卒到吐血中 @#%%!!

但更鬱卒的是,我在別的討論區中,發現本人買的的PDA,暇疵故障一堆,別的網友已經罵翻天了!

唉! 鬱~~~卒~~~~~啊~~~~~~~~~~!!!

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jms0525
2003-11-05, 11:37 PM
關於保固方面我個人覺得~保固幾年就表示你這樣產品大概可以用幾年啦...

現在的資訊產品汰舊換新太快,所以依樣產品往往在技術不是很成熟時就推出了,

再加上微利時代的來臨,用料方面品質不是很好,所以東西可以用超過保固期就算賺到的了.

tinyallen
2003-11-06, 02:55 PM
自己的學校前後買了7台nb,維修心得來發表一下(我們大都買中信局標案)

1. acer:價格漂亮,外型可,但效能不是很高,維修時間尚可。

2. ibm:耐操,效能不錯,外型都差不多沒啥好評論的,維修次數很少,
但零件都非常貴。(R40*2)

3. compaq:外型不錯,效能也不錯,但電池的消耗有點快,而零件只比ibm便
宜一點而已。
(已上三台維修時間都還算快)
4. 倫飛:這是學校第一台nb,至今已經6年了,維修過5次了,每次都要花不少
時間,唉。

5. 藍天:外型漂亮,超薄,但散熱似乎有點…,維修過2次,機子回來的速度也
是…。

6. 華碩:價格比compaq還貴,但效能差不多,只是一些零件便宜一點,但使用
一陣子後,效能開始退步了,我懷疑是硬碟的問題。

toxicology
2003-11-07, 02:01 PM
最初由 jcluh 發表
我覺得保固期的長短根本無關緊要

最重要的是"不出問題"與"確實維修"

好的廠商應該是產品的故障率低,而萬一要維修,也確定會真的修好

今天就算給你10年全保固好了...

如果你東西用1星期就壞了,送修給你修3~4星期,修好後沒多久又壞了或壞另一個部份

你是可以一直免費送修,但你能承受幾次來回折磨呢??

買了東西不能用,常常要送修的話,就算保固100年,乾脆不要買,真的會 "贛"死,鬱卒死...


本人最近就是為了一台PDA,才買1個月,送修也修快1個月還沒回來,正鬱卒到吐血中 @#%%!!

但更鬱卒的是,我在別的討論區中,發現本人買的的PDA,暇疵故障一堆,別的網友已經罵翻天了!

唉! 鬱~~~卒~~~~~啊~~~~~~~~~~!!!


請問能不能說一下您買的 PDA 是那一台呀?公告一下免的大家又中獎啦!謝謝。

misol
2003-11-08, 02:29 AM
最初由 toxicology 發表
請問能不能說一下您買的 PDA 是那一台呀?公告一下免的大家又中獎啦!謝謝。
呵呵,該仁兄買的是 "米喔558"......

ANCHAN
2003-11-10, 09:18 PM
慘,我剛好用華碩筆記型電腦…是S1300

不知道是否過了一陣子效能就降了?!!

看來下次買筆記型電腦要買IBM的機器!!努力存錢!!

ppgg
2003-11-13, 02:54 PM
我現在看上BenQ Joybook 5000的說,
他們的廣告打一個月無亮點保證 兩年保固 39分鐘快修
不知道是否真的售後服務做的很好?

ppgg
2003-11-13, 02:56 PM
對了 另外宏眭滌漇嶊A務ㄋ?
他們也跟BenQ差不多保固內容,但是是58分鐘維修?
都標榜一小時內,真有那麼神?

misol
2003-11-14, 10:27 AM
最初由 ppgg 發表
對了 另外宏眭滌漇嶊A務ㄋ?
他們也跟BenQ差不多保固內容,但是是58分鐘維修?
都標榜一小時內,真有那麼神?
就算最麻煩的換一片主機板一小時內搞定不會是問題

al1022
2003-12-03, 01:17 PM
最初由 ppgg 發表
對了 另外宏眭滌漇嶊A務ㄋ?
他們也跟BenQ差不多保固內容,但是是58分鐘維修?
都標榜一小時內,真有那麼神?


我家的acer 803剛買回來,無線網卡就有問題.修了一天,換了新卡.
我覺得還能接受啦,只是跑來跑去有點麻煩.

題外話,最近無線網卡訊號又不太穩定了...:(
有沒有acer centrino機種的使用者有相同問題的阿??