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2003-10-14, 11:33 AM
小弟收到seednet這個月寄來的帳單發現多了315元,詳細資料如下
# 結帳月份 使用服務名稱 使用金額 備 註
1 2003-10 ADSL包月月費 450 92/10/01--92/10/31
2 2003-10 ADSL包月月費 315 92/09/10--92/09/30
因為小弟是從今年一月10 日開始使用adsl,申請時享有部分月份優惠價格,前3個月免費,第4-8個月每月249元,第9個月起每月450元,在2003/09/09之前為優惠期間,2003/09/10日開始即恢復正常計費,以每月450元計費,也就是說這個月我應該只有450元的帳單才對!
但寫信去seednet問為何會多出315元,其回覆如下:
---------------------------------------------
xxx 您好,
數位聯合 謝謝您的來信,以下答覆您的疑問:
很高興能有機會為您服務,目前為您確認您的帳單資料如下-
2003-09 ADSL包月月費 249 92/08/10--92/09/09
2003-10 ADSL包月月費 315 92/09/10--92/09/30
2003-10 ADSL包月月費 450 92/10/01--92/10/31
因您申請時享有部分月份優惠價格,前3個月免費,第4-8個月每月249
元,第9個月起每月450元,您的ADSL啟用日:2003/01/10,故您在2003
/09/09之前為優惠期間,2003/09/10日開始即恢復正常計費,以每月450元
計費;因敝公司之計費方式皆為整月計算,故9月會有不足月的費用,這
也就是您10月份帳單會較多一些的原因。
敝公司帳單計費方式皆為每月1日至月底,因您之前於優惠期內,故計費
方式先以您的啟用日推算,優惠期滿後即恢復敝公司正常計費方式,還
請您確認,謝謝您。
若是您還有其他相關的問題,歡迎您再跟我們聯絡。
※ 原信請勿刪除,以利資料的比對。
----------------------------------------------------
seednet說什麼9月會有不足月的費用,要多收我10月份的錢,這樣對嗎?
我的問題是如它所說計費方式皆為整月計算,本人9月會有不足月的費用,
所以要預先收十月份的費用來補足是嗎?
如果是的話,是否就意味本人下個月(11 月份繳費通知)的費用就不用付!
因為它已經預收了,對嗎?
為何會多收這麼錢,帳單上也沒寫,
10日寫信去問客服到今天都沒消息,真的很不高興,
seednet有什麼事都不自動公佈或寄信通知
之前什麼疾風病毒發作,結果seednet斷線好幾小時
那時以為是小弟電腦有問題(我用win me),正奇怪為何都連不上
打客服去竟然打不進去,連中華電信也是一樣打不進去
事後也沒看到seednet或中華電信有什麼賠償
不好意思,抱怨了一堆,
還是要問有沒有網友有跟小弟這樣帳單的問題呀?
贊助商連結
# 結帳月份 使用服務名稱 使用金額 備 註
1 2003-10 ADSL包月月費 450 92/10/01--92/10/31
2 2003-10 ADSL包月月費 315 92/09/10--92/09/30
因為小弟是從今年一月10 日開始使用adsl,申請時享有部分月份優惠價格,前3個月免費,第4-8個月每月249元,第9個月起每月450元,在2003/09/09之前為優惠期間,2003/09/10日開始即恢復正常計費,以每月450元計費,也就是說這個月我應該只有450元的帳單才對!
但寫信去seednet問為何會多出315元,其回覆如下:
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xxx 您好,
數位聯合 謝謝您的來信,以下答覆您的疑問:
很高興能有機會為您服務,目前為您確認您的帳單資料如下-
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2003-10 ADSL包月月費 315 92/09/10--92/09/30
2003-10 ADSL包月月費 450 92/10/01--92/10/31
因您申請時享有部分月份優惠價格,前3個月免費,第4-8個月每月249
元,第9個月起每月450元,您的ADSL啟用日:2003/01/10,故您在2003
/09/09之前為優惠期間,2003/09/10日開始即恢復正常計費,以每月450元
計費;因敝公司之計費方式皆為整月計算,故9月會有不足月的費用,這
也就是您10月份帳單會較多一些的原因。
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方式先以您的啟用日推算,優惠期滿後即恢復敝公司正常計費方式,還
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※ 原信請勿刪除,以利資料的比對。
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我的問題是如它所說計費方式皆為整月計算,本人9月會有不足月的費用,
所以要預先收十月份的費用來補足是嗎?
如果是的話,是否就意味本人下個月(11 月份繳費通知)的費用就不用付!
因為它已經預收了,對嗎?
為何會多收這麼錢,帳單上也沒寫,
10日寫信去問客服到今天都沒消息,真的很不高興,
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之前什麼疾風病毒發作,結果seednet斷線好幾小時
那時以為是小弟電腦有問題(我用win me),正奇怪為何都連不上
打客服去竟然打不進去,連中華電信也是一樣打不進去
事後也沒看到seednet或中華電信有什麼賠償
不好意思,抱怨了一堆,
還是要問有沒有網友有跟小弟這樣帳單的問題呀?
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