【抱怨】東森CM 斷線 / 龜速 請注意一下!!!



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circuits
2003-10-12, 08:37 PM
今天忍不住了~斷線+龜速已經有2個月,為啥之前都沒這情形..
前幾個禮拜,打去抱怨東森請說是工程來家裡看看訊號品質..
結果來了個熟人,我當初申裝的那位先生..
從他那邊得知,這個跟訊號品質無關,也不是modem機器的問題..
但是他還是幫我換了一台小烏龜,當他與機房管理人員通話要求開MAC時..
對方人員還略諷刺的口吻說"換機器會有用嗎",不過,還是換掉了..
當時工程跟我說,"還是這種情況的話,就退租再重辦就好了"..
本來以為他是在開玩笑,沒想到今天就證實了,這不是玩笑..
今天8:00-12:00上午又因為狂斷線好幾次,便打去客服那邊抱怨,這次狠一點了..
要他把退租單寄來給我,若到本月底前沒有改善,我就要退租了!!!
沒想到客服隱約跟我提到,這樣的情形可能是因為小弟流量過大所致..
他說他們機房有對流量作監控,所以會請前端的機房幫我看看..
沒想到這樣一抱怨完,今天一整天到現在.都沒斷過線..
且用BT連抓四個檔案(已經抓了一天了,一直拉不下來,到現在已經有2完檔)+FTP下載,直衝200K,都十分穩定...
原來之前的那些種種問題.都是因為東森機房再搞鬼.. :mad:

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darkblue012
2003-10-13, 12:32 AM
這種情形很久了...你付錢租用,他卻還要"限制"用戶能下載啥,不能下載啥!?是怎樣阿??我們是東森的職員啊??上啥網下啥東西都要被管制啊??勸您回頭是岸吧~~~對付這種跋扈又不重視客戶的投機財團,只有2個字"退租"!!

stonecode
2003-10-13, 03:58 AM
不過還能撐到現在,真是配服.小弟只要二個星期就最大極限了.

ericks
2003-10-14, 12:35 AM
沒錯!我也是這樣,ㄍ一ㄠˇ 一下,馬上飆到250,但是我還是把他退了,
因為,起毛子不爽

YSSECLIPSE
2003-10-14, 09:29 AM
這又不是術網
流量大還要被關心歐
又不是沒付錢
濫東森