【閒聊】給國營企業,先反省自己的工作態度再抗議吧



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Leon小景
2003-10-07, 10:18 AM
舉例來說
今天
敝人搭一班火車
準備要到松山
那時有一班蠻空的電車
月台上的標示是到松山
二話不說就走了上去
人不多,零零散散的坐著
(這讓我有點納悶,因為是上班時間,應該會很多人)
坐了兩分鐘列車還沒開
之後列車長從前面車廂走過來
馬上說了一句
"你們要到哪裡,松山?這台不是到松山呀,這台是到苗栗!"
口氣很差的講著

全車都楞一下,全部一起下車
我就開始跟他講
可是外面的標示是到松山電車呀
他也不想走出車來
就便說車上有寫到苗栗呀(態度一樣很差)
我心情就很不好
下了車後就指著標示
你看,那不是寫到松山嗎
態度一樣很差,就回我:你看車上是寫到苗栗呀
因為是老頭子,我就不想跟他吵了

如果是我一個人坐錯車,那我沒話說
但全車的人一起坐錯車
那錯的人會是乘客嗎
還是標示不清又強辯的列車長呢

這樣的營業態度就是國營企業的態度
台鐵如果要用這樣來經營
那台鐵工會就"沒資格"走上提抗議任何請求

更明顯的是誤點問題
我想一天下來
台鐵80﹪的火車都會誤點
每次卻只聽到廣播說:
各位旅客您好,X點XX分往OO的車大約晚OO分到站,耽誤旅客時間,敬請見諒
誤點再怎樣久都只有這一句
這樣就可以解決一切了嗎????
拿我們納稅人的錢卻做出一堆讓納稅人吃虧的事

華電處理事情的態度,網路的建設...
中油在台塑興起之前的"隨興"調漲油價...
台電的電費新政策會越來越貴...
.............................................
華電也好,台鐵,中油,台電等等
這些不知長進的國營企業
到底哪時會讓自己更進一步呢.......
就在政府政策的保護下一步一步的腐敗爛化
我想反正有錢拿就好
其他的,他們也覺得不重要吧

我想就算上他們網站寫MAIL抱怨,也不會有任何的回應吧,省省力氣...

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misol
2003-10-07, 11:04 AM
火車的確常誤點.....:(

skeepy
2003-10-07, 11:09 AM
火車會誤點也有可能"是"乘客的因素,
上下火車秩序不好造成發車時間延誤,
有時搭電聯車時還會看到已經關閉的車門
再度的開啟讓成乘客上車.


打錯字,修正一下

cky
2003-10-07, 11:18 AM
最初由 skeepy 發表
火車會誤點也有可能事乘客的因素,
上下火車秩序不好造成發車時間延誤,
有時搭電聯車時還會看到已經關閉的車門
再度的開啟讓成乘客上車.
台鐵應該去看一下日本 人家上班時間通勤列車 乘客擠成要站務人員推上車 誤點率也是少之又少 檢討一下自己的作事態度 不應該把所有過錯歸咎到消費者身上 千錯萬錯都是顧客的錯 這種態度是不可以的 應該檢討一下解決策略才對
ps:以前在學校時 聽過老師說 目前的火車班次時刻表 大部分都還是沿用日據時及日本人所制定的 沒多大改變 要是真的如此 台鐵真是不知改進啊~~~~

粉嫩小女巫
2003-10-07, 11:24 AM
女巫以前上學的時候
一個禮拜大概有四天是會遲到的
因為火車誤點
而且都是誤點半小時以上
所以說
習慣就好 =.=

skeepy
2003-10-07, 11:48 AM
要跟好的比總是比不贏,我也是消費者我也搭火車,
常常看到這樣的情形,火車都已到終點站了,偏偏就是
有人要上車,結果還是被趕了下來,火車時刻表會更新的,
一本幾十元或是上網查.