【新聞】LSC 要漲價了 合理嗎!



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win911
2003-08-29, 10:58 PM
各位喜好用光速通訊的客戶據他們主管指出他們公司將於92.9.1將調整費用 1.5M/384 $700元 512/64 $600元 保證金/600元 要收3個月ㄛ 這是他們主管9月份要調整的金額 品質也不維持高一點 唉 無奈
新客戶是新的費率 那舊的客戶請各位看官等著看吧 :boldred:
其實貴公司(LSC) 若把品質維持高一點 漲價是沒關係的因為還是比XDSL便宜 :jump:

品質代表的高效能

不知何時有這樣的事發生:boldred:
原來LSC有跟台中群建做配合喔 那恭喜台中的lsc客戶了

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Lexus_SCF
2003-08-30, 10:03 AM
有這樣的事??
小弟怎麼不知道??

垃圾貓
2003-08-30, 03:49 PM
我的帳單來了,其間是9/14-11/4 一樣價錢1200。沒有您說的這回事?

Lexus_SCF
2003-08-30, 03:55 PM
一樓的大大是在哪裡的光速通訊??
會有這樣的差異??

ㄚ明
2003-08-30, 05:21 PM
他們憑什麼?????

speed101
2003-08-30, 11:20 PM
希望coolbrother兄能出面幫忙做確認一下囉~~

diowan
2003-08-31, 02:12 AM
當初申辦時一再強調的廣告說,不會調漲任何費用的呀!
說只會愈來愈便宜,那不就..........。

最近也用的有些灰心了,剛才才打了電話問了客服一些問題,但是只得到一些官僚式的回答,以前的大夜人員到那裡去了呀!那些高人都跳走了嗎?
問:為何從貴站的測速網站只能測到連國外56kpbs而已?
答:因為病毒為害,每個節點都會針對封包作測試,所以會造成速度降下來。
問:那為何直接連貴站也降了下來呢?只有230kpbs左右呢?
答:............同上。
問:那連外的速度在病毒發生之前就是不理想!是為何?
答:卡在亞太線上的連外不夠。近期會對我們作調整。
問:何時會有結果另呢?客戶的權益有受到影響有無折免標準?
答:近期........我會反應。
我想我明天抽個時間再打去問,可能還是一樣的答案。他們可能都要背起來吧。因為同樣的問題之前我就碰過,三角洲的伺服器連不上去http://novaworld.net/df3qqstart9.htm。(只有56kpbs人家可能不想讓我連吧)之前約三四個月前也碰到過一樣的情形,打去大夜的客服,不到二十分鐘搞定了。現在前因後果跟他說明了三次都是一樣的答案,不過到是回答的好快,快到好像我還沒說完,他就知道該如何回答我一樣..........。
真的,開始又有些幹了。又看到這則漲價消息!

coolbrother
2003-09-01, 10:09 AM
最初由 speed101 發表
希望coolbrother兄能出面幫忙做確認一下囉~~
To:speed101 與各位好朋友

小弟來說明一下目前的狀況:

LSC 新客戶由 92/9/1 起調漲保證金與網路連線費用。
原 512K 由 500 元 調漲至 600 元,1.5M 由 600 元 調漲至 700 元。
且費用由月繳改為季繳,也就是一次會收取三個月的費用!
保證金方面則是由 300 元 調漲至 500 元。
另外 128K 與 256K 的服務也停賣,但是之前客戶可繼續使用且不調漲費用!

(※ 老客戶的費率暫不做任何更動)

以上新費率是 92/8/29 號公佈的,我們身為客服的也感到....OOXX :(

ㄚ明
2003-09-04, 09:16 PM
最初由 coolbrother 發表

(※ 老客戶的費率暫不做任何更動)
連廣告費也在省

剛剛看電視突然插一段很眼熟的廣告

原來在用舊廣告最後打1.5M--700元

我嚇了一跳!!!差點就要打電話去退租囉:eek:

speed101
2003-09-05, 11:53 PM
哇~~ 那可真的要再重新考慮了...