最初由 luckyboys 發表
有沒有人法律很厲害的:eek:

中華電信給人申辦電信服務時
時常會拿"舊版"的申請書和資料給客戶親筆填寫
(申請書印的合約內容當然也是舊的,但有部份舊合約的福利會比新版的好..)
但事後不承認舊合約中對他們不利的優惠條文

關鍵在於:中華電信已經在多年以前就更新營業規章與優惠
但"舊版"的申請合約書仍然到現在還繼續在使用中(到目前還是照用)
服務人員也沒有以任何方式說明
(舊版合約有部份是對於消費者有利的計價方式)
結果中華電信現在不承認該合約的有效性
一直說他們在好幾年前就取消了

請問這樣去申訴
中華電信是不是穩輸呢?

您是指哪一條?室內電話費率?

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明天殺去中華辦事處.. 嘿嘿 :D