【閒聊】Seednet 的客服真好笑



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an
2003-06-18, 10:12 PM
我之前已經貼出這個討論文了
http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=103614
這個應該是台中地區才有的問題
最好是準備好測試的數據然後打電話給他們客服
直接將測試的數據寄給該客服請他反應
這樣會比較快得到回應

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Blueness
2003-06-18, 10:27 PM
想起一個笑話...
請檢查控制台中的網路

speed101
2003-06-18, 10:50 PM
唉...這可不是自動回覆那一封喔~~ 是之後的正式回覆信,相信有用過的人都應看得出格式吧~~

金咳呀~~(台語)

ahome
2003-06-19, 12:11 AM
打去台中的seednet試試...

Rainman
2003-06-19, 11:44 AM
台中速度慢

這樣也可以喔...http://netcity6.web.hinet.net/userdata/kwanyu/face/27.gif

wpeter
2003-06-19, 05:33 PM
 乾脆換一家ISP算了。

ahome
2003-06-19, 05:43 PM
換Giga不錯喔 :D 這樣應該可以舒解台中塞車狀況 (治標不治本..)

asplinux2000
2003-06-19, 05:54 PM
恩...今天早上也傳類似的信件過去詢問....感覺還不錯~~~
供各位參考~~~

您好,
數位聯合 謝謝您的來信,以下答覆您的疑問:


請問您是否有多台電腦連線或是在瀏覽網頁的同時也有檔案傳送的動作,
這些都會去分享您申請的頻寬,可否請您試著以單機不接集線器HUB或IP分
享器的方式上網,並先不要開啟其他的網路通訊軟體或是檔案的傳輸等
等,再到以下的網頁測試,若數值較差,也麻煩您把您所得取到的數值
給我們,好讓我們參考處理,也請告知您的作業系統版本,以便了解,謝謝.

Seednet測速網頁:
http://service.seed.net.tw/speed.shtml

請進行以下步驟:
1.控制台---interne選項---連線---區域網路設定---請取消所有打勾設定
再按確定重新開啟瀏覽器試試看
2.如您有安裝多張網卡的話請先移除一張試試看
3.請檢查控制台---網路---組態----請確認有無兩個以上一摸一樣
的元件或是網卡,請移除只剩一個
4.請您至 開始---程式集---MSDOS模式打入以下指令
ping 192.72.80.36 -l 1400 如出現TIME OUT的字眼,請直接聯絡服務中心處理
5.如您測試多處下載時有快速時有慢速的話,應該為該網站的問題
6.請您不要瀏覽其他網站及下載或線上遊戲的狀況下至測速網頁測試數據,如數據異常請與服務中心聯絡處理.

若是您還有其他相關的問題,歡迎您再跟我們聯絡。

※ 原信請勿刪除,以利資料的比對。
您對於本次回信滿意嗎? 請到下列網址回覆給我們:
http://support.seed.net.tw/FEEDBACK/feedback.php?id=Peywoei

---------------------------------------------------------
服務人員: Peywoei
Seednet 線上客服部
數位聯合電信(股)
t: (02)4050-9000
f: (02)2659-6655

-----以下是您的來信內容-----
Sent: 2003/06/1910:36:03
To: service收信信箱[[email protected]]
Subject: ADSL連線技術類

聯絡電話:(xx)xxxxxx

用戶編號(帳號或序號):T0xxxxxx

內容描述:

為什麼最近連線都很慢呢?
平均只有10多KB.
還有那個ATU-R會當.

可否告知解決的答案呢?
Thanks~~~

todaysunny
2003-06-19, 06:27 PM
最初由 speed101 發表
:corkysm:

台中速度慢
若是您還有其他相關的問題,歡迎您再跟我們聯絡。

..


她沒有回答你:請不要再這段時間上網.即可避開速度慢....
haha

LordVader
2003-06-19, 09:24 PM
可能那個客服剛上PCzone,
還以為在PCzone陪大家抱怨:D